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Do not go to West Drayton branch. Disappointing experience with Howdens West drayton branch. The initial design and quotation were okay, but i had to correct a few measurements they had taken whi... Mehr ansehen
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Best customer service ever! Thanks again Jemma.
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Very good service o
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Unit 3, Crown Trade Park, UB7 8HZ, West Drayton, London North, Vereinigtes Königreich
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Outstanding hospitality and service from Milin at the Howdens West Drayton branch. We are absolutely delighted with our fitted wardrobes. Milin provided excellent advice, suggested great ideas, and was friendly, professional, and attentive throughout the entire process. Everything was handled smoothly and efficiently, making the whole experience quick and stress-free.
We would highly recommend Milin and the Howdens West Drayton team. Thanks again for all your help!

Antwort von Howdens - West Drayton
Do not go to West Drayton branch. Disappointing experience with Howdens West drayton branch.
The initial design and quotation were okay, but i had to correct a few measurements they had taken which resulted in multiple back and forth on the quote and supply and ended up with less than what i had asked.
When the installation started there couple of things still missing or not corrected as per initial discussions & feedback. Inspite of charging £150/- delivery fees, howdens refused to deliver missing items and instead asked the builder to collect every day we were finding out whats missing. There was one open wall cupboard in the design. They instead delivered a normal cupboard and said don’t attach the door it will be your open cupboard for you and took the door away in place of a sending a missing side board (that actually looks like a cupboard without a door and every person who has come and seen our kitchen has pointed this).
For everything they passed the blame on builder. When I would ask the builder they would say they have gone by instructions from howdens. I chose the builder that Howdens only recommended. It was very clear that Howdens and builder had their own setting and i was kept in dark so many places and then both were shutting me off for every mistake they did during installation.
I haven’t yet received final payment receipt and warranty cards from what they said initially that they will give 20 years warranty on kitchen supply and 2 years on appliances.

Antwort von Howdens - West Drayton

Antwort von Howdens - West Drayton
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