Homebase - Tunbridge Wells Bewertungen 

67
TrustScore 4.5 von 5

4.4

Unit 1 A, Linden Park Road, TN2 5QL Tunbridge Wells, Kent, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sadly 19 of the 25 tiles were found to be broken after I had taken out the first 6 good ones. The damage indicated the box had been dropped at the original warehouse, not by the courier, who used a se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My order was ready to collect very quickly after ordering.. When I arrived at the store to get my order I was served by a friendly member of staff. She was able to find my order quickly. The whole tr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Throughout the Tunbridge Wells store we found the staff exceptionally helpful. In the plants area the lady staff member was so knowledgeable and courteous. The gentleman at the door similarly helped u... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I regularly visit Homebase in Tunbridge Wells (Linden Park Road) and am often served by a lady called Shelly (Operator number 232928). She is always helpful and cheery. Great customer service attitude... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Bäderstudio
  3. Heimwerkerfachhandel
  4. Möbelgeschäft
  5. Gartencenter
  6. Küchenmöbelgeschäft

Über Homebase - Tunbridge Wells

Vom Unternehmen geschrieben

Homebase

Vom Unternehmen geschrieben

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We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Kontaktinformationen

  • Unit 1 A, Linden Park Road, TN2 5QL, Tunbridge Wells, Kent, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7071

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

67 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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4.4

Alle Bewertungen

(67)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My order was ready to collect very…

My order was ready to collect very quickly after ordering.. When I arrived at the store to get my order I was served by a friendly member of staff. She was able to find my order quickly.
The whole transaction was trouble free . Well done Homebase.

10. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Sadly 19 of the 25 tiles were found to…

Sadly 19 of the 25 tiles were found to be broken after I had taken out the first 6 good ones. The damage indicated the box had been dropped at the original warehouse, not by the courier, who used a second box and packing in between. The local Homebase gave me a refund without hesitation.

19. Oktober 2024
Homebase - Tunbridge Wells-Logo

Antwort von Homebase - Tunbridge Wells

Hi John,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience with your click and collect. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastic customer service

Today I went to buy logs and asked if someone could carry them to the car. The lady at the till was very kind and called for someone to do this. Within seconds George arrived and took all 5 bags to my car. He placed them carefully in the car and was extremely polite. Fantastic customer service. Thank you.

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer service

I regularly visit Homebase in Tunbridge Wells (Linden Park Road) and am often served by a lady called Shelly (Operator number 232928). She is always helpful and cheery. Great customer service attitude and a pleasure to talk to.

3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Friendly

Friendly, fast service ( click and collect )
I've visited the Tunbridge Wells store a couple of times recently and received the same high standard of service both times. Thank you.

30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great for Click & Collect.

Really easy & straightforward to do a “Click & Collect”, which was confirmed as ready for collection within 30 minutes! Also the member of staff at the store when collecting was most pleasant, friendly, & helpful.

15. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very helpful George

The very helpful George made sure I was looking in the right place for the paint I needed by brand and finish, even made sure I had the brushes and equipment I needed for the job. Very knowledgeable and helpful with a beaming smile!

5. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Not many staff in store but kami on the…

Not many staff in store but kami on the till was very helpful . Found what I was looking for and had help from another lady to carry it to my car. Store was clean and tidy and I'm loving the new products in store.

10. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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