I visited Homebase last year and Ian was so helpful. It's taken me a bit of time to write this but I said I would so I still wanted to. I was choosing some paint for my bathroom and was struggling to... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
We was interested in fitted wardrobes and after speaking to Deborah Keith at Homebase Sprowston,she offered to come and do a free home survey and design. After two visits because we changed our mind,w... Mehr ansehen
Bought a plasterers trowel today to do some fine plastering on an internal brick fireplace. The damn label has so much glue on it making it impossible to remove. How can ANYONE have a desired smooth o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Visited this store twice in the last week to look for paint and a cube storage unit/ boxes. On both occasions Jacqueline was working and was extremely helpful and the customer service from her was per... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Homebase - Norwich Sprowston
Vom Unternehmen geschrieben
Homebase
Vom Unternehmen geschrieben
- All your home needs
- We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest
Kontaktinformationen
Roundtree Way, Sprowston, NR7 8SH, Norwich, Norfolk, Vereinigtes Königreich
- 0345 640 7059
4.6
Hervorragend
166 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Collecting order from Homebase
We drive up to Homebase and walked to collection point which was quiet. We’re served immediately, and collect the goods and put again without any problem. Very happy.
6. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent service
Easy to order.
Delivered super quick.
Thank you Homebase and Yodal. Brilliant from start to finish.
23. Juni 2024
Friendly staff
Alex and Rachel were really friendly and helpful. Thank you
29. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thanks for helping us really really…
Thanks for helping us really really helpful lady Ruth wonderful stuff from home base
28. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rapid turnaround of online order.
Rapid turnaround of online order.
Ready and waiting
Friendly service
21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Thank you
A huge thank you to Colin for taking the time to help me today, explain my options and how to use my sprayer and the best weed killer for what I needed. It’s so nice for someone to take the time to help customers these days and it was much appreciated!
21. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Open,friendly service
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
A Real Gem -Justin remembered me from 6months ago
Justin remembered me from 6months ago. Helped me pick out battery drill screwdriver and find a few other bits. He’s great. Helpful, informative and friendly.
9. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Just want to say what a lovely helpful…
Just want to say what a lovely helpful gentleman Colin at your sprowston retail park Homebase was yesterday.
He helped me with my plant choice and twice to lift the heavy pot I’d bought to the tills.
What a credit to your store.
Thank you
18. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Colin at your Sprowston Store was very…
Colin at your Sprowston Store was very helpful when I purchased 2 single hanging chairs. Colin provided a 1st class service ensuring all our customer requirements were met.
8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So easy to browse website
Easy to use website, found my product quickly. The price was right, paid and delivered next day by driver who was very helpful. First class service.
13. Juni 2024
Thank you for your excellent service
Thank you for your excellent service - highly recommend this store.
15. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
water butt
I ordered a water butt on the click and collect service, the order was ready for collection promptly, when I went to pick it up it had a big stripe of bird crap down it and the lid was covered in dirt and dried leaves. I mentioned this to the member of staff helping me and he just shrugged, so I then suggested that someone could have, at least, cleaned it up, he offered to get a replacement, which he did and it was much cleaner so all turned out ok. Just why would you try to get away with palming a customer off with dirty product?
13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Homebase - Norwich Sprowston
Hello,
Thank you for your review, we have raised this to the Store Management team to improve the customer service in the future. We're sorry you were let down.
Kind Regards
Team Homebase
good price on lawn mower and very quick…
good price on lawn mower and very quick delivery
6. Juni 2024
Very good service and very nice member…
Very good service and very nice member of staff.
9. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy pick up very straight forward
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy to order and collection.
Easy to order and collection.
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Good service
Ordered outdoor dining furniture today, was very pleased with how Laura sorted it all out for me, she was very friendly and helpful. Bit dissapointed free delivery had finished.
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Easy transaction
Easy transaction - click n collect.
Very pleasant guy on desk.
10/10
6. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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