Homebase - Glasgow Bewertungen 114

TrustScore 4.5 von 5

4.6

Auldhouse Retail Park Road, Pollokshaws, G43 1AP Glasgow, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Not the product I ordered. It has been substituted with another product I would have rejected if I had been consulted. I stay too far from store to bother to return them. I’m not sure if this was... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

This was an online order only! Order went well but because shop didn't have plant pot I'd then liked to have had it delivered to store. This is because of postage & perhaps having to return (to shop)... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lewis was very helpful, efficient and polite when mixing my dulux paint. Im not sure of the name of the person on tills, receipt says 235962, he was also very polite and was very patient with the eld... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I have purchased a lot from Homebase and will do again but I was just a little upset that I picked the black and white coat hangers and when I arrived I was given all white ones , all 40 of them .(... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Bäderstudio
  3. Heimwerkerfachhandel
  4. Möbelgeschäft
  5. Gartencenter
  6. Küchenmöbelgeschäft

Über Homebase - Glasgow

Vom Unternehmen geschrieben

Homebase

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All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Kontaktinformationen

  • Auldhouse Retail Park Road, Pollokshaws, G43 1AP, Glasgow, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7293

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

114 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice indoor plant pot.

This was an online order only! Order went well but because shop didn't have plant pot I'd then liked to have had it delivered to store. This is because of postage & perhaps having to return (to shop) but then losing postage paid.

30. Oktober 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Polite and helpful staff

Lewis was very helpful, efficient and polite when mixing my dulux paint.
Im not sure of the name of the person on tills, receipt says 235962, he was also very polite and was very patient with the elderly customer in front the kept questioning why the weed killer she was buying had pump in the name but didn’t come with a pump. I work in retail and definitely wouldn’t have been able to stay as patient as he did for as long as he did. Well done to both colleagues!

25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Staff untrained

Staff untrained.
Manager rude and abrasive to staff.
No one seems to have a clue what is happening.
Store disorganised and messy

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Glasgow-Logo

Antwort von Homebase - Glasgow

Hi Karen​,

Thanks for bringing this to our attention. We’re sorry to hear you've had a disappointing experience instore. Feedback like this is incredibly important to us. Please feel free to reach out to us on (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new) if you would like to discuss this further.

Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

No paint trauma.

It was my third visit to the store this week trying to find a paint match for a bedroom in the house. I was served on all three occasions by a young lad (l think called Lewis). He was exceptionally helpful even one night going out of his way 5 mins before the store closed. I am grateful for his help and will continue to use that store for sure.

12. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Not the product I ordered

Not the product I ordered. It has been substituted with another product I would have rejected if I had been consulted.

I stay too far from store to bother to return them. I’m not sure if this was intentional or if whoever lifted them didn’t read the order or the product box either way it’s disappointing.

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Glasgow-Logo

Antwort von Homebase - Glasgow

Hi John,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience with your click and collect. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store to review further.

Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Needed help to source specific paint…

Needed help to source specific paint that I couldn’t find..Lewis at Auldhouse, Glasgow branch was very helpful and efficient, knew the stock and also made me up a sample from the deluxe range. Very happy with the service provided.

5. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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