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Homebase - Chatham Bewertungen 

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Horsted Retail Park, Maidstone Road, ME5 9SQ Chatham, Kent, GB

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0345 640 7051

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The click and collect is 45 minutes away. Picked up the storage unit and it was broken. Contacted the after sales and reported the problem and Luke was great, arranged for a replacement and DHL to pic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I needed a water hose connector, which required a staff member to disable the security tag. Page, a member of staff, approached me to offer help. I showed her the broken ones. She said it would be qu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I loved it in omebasew today staff made sure i got best deal on bedding plants , Tom was a delight, and Steven what a jolly fellow he is (like a young santa claus). Gave me all advice i needed to fix... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ashley visited our home from Chatham store to design our new kitchen. She was extremely helpful and knowledgeable and made the process very easy. We then visited the store a couple of days later to re... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

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  • Horsted Retail Park, Maidstone Road, ME5 9SQ, Chatham, Kent, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7051

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely experience

I don’t normally take the time to write reviews about places I visit but I thought I should.
I visited homebase today at 17:36,
I was served by Suzanne who had a lovely smile on her face,
There where 2 men at the other till that click and collects where.
We all then had a bit of banter we were all smiling and laughing!
It’s so nice to be able to have a bit of banter and a laugh with workers these days and they made the whole shopping experience much better!
So many people are moody it just puts a dampener on the day.
But these 3 people made my night, I was still giggling in the car.
Credit where it’s due thank you!
I’m gutted I didn’t get the 2 mens names but I’m sure they know who they are 😊

Thank you!

23. April 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Click and collect

Ordered online and the product was available to collect a hour later but sadly we couldn't collect until nearly closing time but nethertheless 2 strong young men helped to load the 25 bags of Plumb Slate into the van
Excellent job boys.

6. April 2024
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Went into store to buy a sideboard to…

Went into store to buy a sideboard to be told by the member of staff its only available online and not stocked. Went home to order and found there were 3 in stock available for click and collect. Waste of a journey.

2. März 2024
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Homebase - Chatham-Logo

Antwort von Homebase - Chatham

Hi Richard,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.

Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nice helpful staff

One of the boxes had a broken lid and there were no more available. They gave us a discount which we were happy with. Very nice, helpful staff.

24. Februar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just so so simple.

Just so so simple.
How it should be.
Ordered for my sister in law from a different store.
Collection available within the hour.
Bravo HomeBase

21. Januar 2024
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