Homebase - Cannock Bewertungen 

134
TrustScore 4.5 von 5

4.4

The Orbital Retail Centre, Voyager Drive, Cannock, WS11 8XP Cannock, Staffordshire, GB


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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Order processed quickly. 1 item not in stock but got a phone call to advise and refund arranged automatically. Easy click n collect process- order ready on trolley (many bags of compost) so much quick... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I purchased a cordless hedge trimmer by using click & collect. On opening the box when I got home it was clear that the said item was a returned item the blades were marked the trimmer was scuffed the... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Went to buy a hedge trimmer (bosch as was only brand made somewhere other than China!). Displayed trimmer had a big hole smashed in the box. Found a young chap and asked him if they had another one i... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

My kitchens not even 3 years old yet and I can see im going to need multiple repairs done very soon. Not a patch on Howdens


Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Bäderstudio
  3. Heimwerkerfachhandel
  4. Möbelgeschäft
  5. Gartencenter
  6. Küchenmöbelgeschäft

Über Homebase - Cannock

Vom Unternehmen geschrieben

Homebase

Vom Unternehmen geschrieben

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We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Kontaktinformationen

  • The Orbital Retail Centre, Voyager Drive, Cannock, WS11 8XP, Cannock, Staffordshire, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7114

4.4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

134 Bewertungen

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4.4

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(134)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Went for a click and collect order…

Went for a click and collect order yesterday and hadent really got a clue what i had ordered. When i got the order the plant pots was beautiful and i wanted some more 12 more 🤣 A fabulous member of staff brought my order out called John O and i can’t explain how helpful and friendly he was he’s a treasure to your team. He showed me where they was and only had medium size out in store so he went out the back to get some more and some was chipped so went out his way to find ones that wasent chipped and helped me to the till as i now had 3 trolleys

It was so lovely to come to a store and recieve help and such excellent customer service.

I was also served by Kristina who again was so helpful and helped me refund some items and purchase the rest
Thank you for your help

20. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered and arrived on time Thanks

Ordered and arrived on time. Thanks

8. September 2024
Homebase - Cannock-Logo

Antwort von Homebase - Cannock

Hello there,

Thank you for your review, we're sorry that it is only a 1* if there is anyway to improve our service please let us know.

Kind Regards

Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fabulous service from Julie and Holly

Fabulous service from Julie and Holly, went out of their way to advise me on best option on buying paint on 3 for 2 offer. Worked out a great savings for me. Helped fined extra stock. Very friendly, a pleasure to shop there today.

11. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Brilliant delivery staff

Polite, on time and extremely respectful, when Florian and George delivered our package I wasn’t there, but they helped my wife by carrying it through the gate so she didn’t have to struggle with it, excellent attitude and respect, two excellent staff members, they get five stars from us!?!

5. September 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Order processed quickly

Order processed quickly. 1 item not in stock but got a phone call to advise and refund arranged automatically. Easy click n collect process- order ready on trolley (many bags of compost) so much quicker than loading trolley myself. Seamless.

3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ordered and paid for 2 pots of fence…

Ordered and paid for 2 pots of fence paint as shown online for call 5 minutes later to say only 1 in stock so would refund the difference to then be told it will take 3-5 working days to go back into my so could be waiting up to a week due to weekend not happy at all

29. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Cannock-Logo

Antwort von Homebase - Cannock

Hi Christopher,
We’re sorry we haven’t been able to fulfil your order on this occasion. We appreciate you bringing your experience to our attention and will share it with the store.
Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

needed help!

I went into Homebase Cannock because I was lost and needed some directions. I was met by Mia who was so helpful and even went onto the internet to find the place I was looking for and then made a note of the detail for me.

so many thanks Mia.

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Product was ex display but i wasnt…

Product was ex display but i wasnt aware of this at time of purchase. It was supposed to be a christmas present that i now have to store built somewhere. Said they had tried to call me but i had no missed call

22. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Cannock-Logo

Antwort von Homebase - Cannock

Hi Keeley,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store manager. We can see that the store have processed a refund on the order for you and that you have managed to arrange for another to be collected from Wolverhampton store instead.

Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Outstanding customer care

I ordered paint online for collection from the cannock store. That evening Zoe rang me from Homebase to explain that one of the items I'd ordered was not in stock. She wanted to avoid me having any disappointment and offered to mix up the paint instore for the original price. If only all places offered this quality of communication.

15. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good products

Good products, good prices and helpfull, friendly and very knowledgeable staff.
Julie and Jase are very good and a credit to the company.

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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