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Homebase - Bodmin Bewertungen 

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Heimwerkermarkt
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Bodmin Retail Park, Launceston Road, PL31 2AP Bodmin, Cornwall, GB

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0345 640 7856

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I couldn’t thank Paul enough from the Kitchen department at the Bodmin branch. Nothing was too much trouble for him. I had some concerns over the kitchen I had ordered and he very kindly sorted the pr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Went to the Bodmin store yesterday and they had some lovely garden furniture on clearance. We were helped by Aiden who is an asset to the company. He gave us a brilliant price and was so helpfull and... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Adrain and Bryn went above and beyond with the customer service they gave us today in store. Helpful with a refund and helped us with information to choose different stock, nothing was to much effort... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

After ordering on line to do a click & collect i traveled 40 mins drive to come to collect my items from Bodmin homebase. When i approached customer service desk the lady who was on the desk didn't ev... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Heimwerkermarkt
  2. Bäderstudio
  3. Heimwerkerfachhandel
  4. Möbelgeschäft
  5. Gartencenter
  6. Küchenmöbelgeschäft

Über Homebase - Bodmin

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Kontaktinformationen

  • Bodmin Retail Park, Launceston Road, PL31 2AP, Bodmin, Cornwall, Vereinigtes Königreich

  • 0345 640 7856

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

From 3rd to 1st choice - very pleased

We were very pleasantly surprised by the professionalism and friendliness displayed by the Homebase staff, particularly, kitchen designer Paul Kelsey. We visited and had quotes from 3 separate kitchen companies. Paul’s genuine enthusiasm for the quality and value of product actually convinced us to go with Homebase when it had been our 3rd choice!
We are very happy with the Whitstable shaker with vanilla noir worktops and even happier with our choice of supplier.
Well done Homebase!

26. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No one was staffing the collect till

No one was staffing the collect till. So I had to queue with the purchasers to get served making the click and collect a waist of time.

27. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Homebase - Bodmin-Logo

Antwort von Homebase - Bodmin

Hi Andrew,
We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store.
Thanks,
Team Homebase

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service

Not on display but a very good member of staff called Jenny spent time to check that there many in stock and sorted out our need.

16. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not happy with my experience

Having asked for - and paid for - a home delivery I eventually found out that my lawn mower had been delivered to the branch when it didn't turn up at my home. So, not only did I then have to pick it up from the branch, I had to struggle in pain to get it out of my car and into my garage. The reason I wanted a home delivery was to avoid making an existing back injury worse (which I did!). I did contact the on-line delivery team regarding this situation (it wasn't the fault of the branch) but their attitude was far from helpful. As it turned out, I might as well have asked for (free!) 'click and collect' - not happy.

2. März 2024
Homebase - Bodmin-Logo

Antwort von Homebase - Bodmin

Hi Amanda, 
Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment caused - We can see your review is related to an online order so we'd be grateful if you could update your review and remove the location from this by selecting 'no specific location'. So we can look into your issues further please could you reach out to us here - (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb)
Thanks,
Team Homebase

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