Ordered tent paying 2k at camping show. Many promises of delivery in april. Will not give any phone number to speak to anyone, do not answer web chat. Delivery now maybe in June! Thankfully got a re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
My review appears to be similar to several others! I bought from a retailer who failed to get my purchase to me as promised, I contacted holawild direct who were extremely helpful and resolved the pro... Mehr ansehen
Purchased the hola wild beige Machu Picchu tent and canopy which is a massive tent and very sturdy, very easy to pitch. Purchased the canopy after the tent and there was an issue with delivery times s... Mehr ansehen
I can honestly say I’ve never been so impressed as I am with the HolaWild Sherwood 6, we have just come back from our first use of the tent in Hastings and it was 50-70mph wind gust with high wind and... Mehr ansehen
4.4
Hervorragend
26 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Machu Picchu Tent - my new favourite tent
Just had my first trip out in our new Machu Picchu tent. We are in love with it. Joe went above and beyond to help us choose the right one, seemed like no question was too much (and we asked a lot). The customer service was great as we spent ages and ages trying to decide. Really pleased with the tent and would definitely recommend it to anyone. Thanks Joe and Holawild
7. Juni 2025
Brilliant service and friendly customer…
Brilliant service and friendly customer service from Callum. You’ve saved our camping trip Holawild!
10. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great value and top notch quality
Great value and top notch quality, the sales team were uber helpful and Callum really knows his stuff. Would recommend to friends and family
1. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great products and great service
Met the team at PJ Outdoors show in Reading when it was lashing it down with rain and wind. Their tents stood up to the elements better than others, and so much room in there to hide from the rain, purchased there and then!
Well done guys, great designs and great knowledge, big shout out to Callum too, he was great to speak to
7. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
great customer service and value
I always receive great customer service and the camping range is great value and quality. Callum has helped me several times and is so knowledgable and takes time to demonstrate different products.
3. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Worst communication ever. Don’t do it!
Ordered tent paying 2k at camping show. Many promises of delivery in april. Will not give any phone number to speak to anyone, do not answer web chat.
Delivery now maybe in June! Thankfully got a refund. Do your research thoroughly Not much good to be said for this lot it seems. Many were part of a tent company that recently went into administration.
26. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Holawild
Dear Nathan,
We're sorry that the products got delayed, that was completely outside of our control. However you are correct, the communication was less than desirable. As a new business, we are incredibly busy getting setup and we have struggled to keep up with the demand. This has meant things have slipped through the net, like getting a dedicated phone line and a CRM system to manage customer communications. So I can only apologise for the both the delay and the terrible communication, but we have and are addressing these as we continue.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.