Vi bestilte et stort skab. Ved ankomst var indpakningen beskadiget. Vi tog billeder af alt inden vi pakkede ud. Vores skab havde en skade. Vi kontaktede Højgaard brugskunst og sammen fandt vi en god... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Super hele vejen igennem med køb og fine ting. Dog var der lidt problemer med leveringen, ventede hele dagen , havde aflyst aftaler for at være hjemme, for at modtage møblerne på det angivne ankomst t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg havde bestilt indskudsborde, som havde en rimelig kvalitet til en rimelig pris. Jeg bestilte varen og hørte intet i over en uge, indtil jeg kontaktede dem, hvor jeg pludselig fik en bekræftels... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg købte et spejl fra Hübsch. God pris, hurtig levering og god vejledning i forhold til levering og i tilfælde af skader under transport. Der var personlig kontakt og ikke blot en automatiseret e-mai... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Højgaard Interiør er en dansk møbel og interiør webshop, med stort udvalg kvalitetsmøbler, fra flere kendte danske- og internationale brands. Højgaard Interiør begyndte allerede i 2003 at tilbyde vores kunder vores interessante udvalg af møbler digitalt i vores webshop. Vi inspirerer nu vores kunder med flere tusinde produkter og flere kommer hele tiden til. Så velkommen i vores webshop, vi glæder os til at se dig!
Kontaktinformationen
SYDHOLMEN 9 , 2650, HVIDOVRE, Dänemark
- +4540557100
- INFO@HOEJGAARDBRUGSKUNST.DK
- www.hoejgaardbrugskunst.dk
4.3
Hervorragend
436 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Levering tager meget lang tid og jeg…
Levering tager meget lang tid og jeg fik først 4 dage efter bestilling et track nr.
21. März 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Maria - tak for din anmeldelse 🐥
Levering opfylder det vi skriver- inden for 7 hverdage fra bestilling ( minus weekend og helligdage)
Rigtig god påske🐥🐑🐑
Alt det bedste fra Højgaard🌼
Service was 100%
7. März 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Hi Þórður - Thank You very much🌸
All the best from Højgaard👍🏻
Varen blev leveret hurtigt og lever til…
Varen blev leveret hurtigt og lever til fulde op til forventningerne. Ikke sidste gang jeg handler ved Højgaard interiør og brugskunst.
19. März 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Lone - TUSIND tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for😁
Vi er meget glade for, at du var tilfreds for leveringshastigheden, og at varen også var i den kvalitet som du ønskede.👍🏻
Vi vil glæde os til at se dig igen på shoppen🌸
Rigtig god påske fra Højgaard🐣
Super fin service og rart at føle sig…
Super fin service og rart at føle sig rigtig “velkommen”, selvom købet var online.
19. März 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Mette - Hvor er vi glade for din fine anmeldelse🌸
Du er også mere velkommen i fremtiden, og vi vil glæde os til at hjælpe dig, med at finde nogle fine møbler♥️
Rigtig god påske, og vi glæder os til at se dig igen på shoppen🐣
Alt det bedste fra Højgaard🌸
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Inga - TUSIND TAK for din fine anmeldelse🌸
Vi er bare rigtig glade for, at vi kunne hjælpe dig med, at få et virkelig flot skab til din fine nye bolig😀
Vi glæder os allerede til at se dig igen på shoppen👍🏻
Rigtig god påske fra alle på Højgaard🌸🐣
Havde lidt problemer omkring min…
Havde lidt problemer omkring min bestilling men en opringning til en medarbejder klarede mit problem på en god måde så tak for det
11. März 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Bjarne - hvor det dejligt at du ville skrive en anmeldelse🌸
Du er altid velkommen, og vi håber at du bliver glad for alle dine smukke stole🪑
Vi glæder os allerede til at se dig igen😀
Alt det bedste fra Højgaard🐣
Jeg havde købt et skab
Jeg havde købt et skab, som var rigtig flot, men ikke passede ind alligevel. Bortset fra at jeg selv skulle sørge for returtransport (800 kroner med 3x34), var det nemt at returnere
5. März 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Marie - tusind tak for din MEGET fine anmeldelse🌸
Vi er glade for at det var nemt at være kunde hos os, for det arbejder vi med hver eneste dag👍🏻, så er det også rart at kunderne også oplever det😀
Vi kunne have hjulpet dig med returforsendelsen, men det klarede du hurtigt og smertefrit selv.🍾
Vi glæder os allerede til at se dig på shoppen igen🌼
Rigtig god dag fra Højgaard🍾
Jeg har modtaget det smukkeste skab
Jeg har modtaget det smukkeste skab, dog med et par skønshedsfejl, som jeg har gjort opmærksom på. Fik muligheden for enten, at levere skabet tilbage og få et nyt, eller et afslag i prisen. Virkelig god service og jeg handler der gerne igen 😊
1. März 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Helle - hvor er vi glade for din meget fine anmeldelse🌸
Du har har købt det smukkeste skab, og vi er glade for at vi fandt en fair løsning👍🏻
Vi vil faktisk allerede glæde os til at se dig på shoppen igen🚀
Alt det bedste fra Højgaard😀
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Eva - TUSIND tak for din præcise anmeldelse.🌸
Vi sætter stor pris din anmeldelse, og vi håber virkelig, at du bliver glad for de meget fine kvalitets møbler du har købt.🍾
Vi håber at se dig på shoppen og vi glæder os faktisk allerede😀
Alt det bedste fra Højgaard🌸
Hurtigt svar og ombytning.
Desværre fik jeg et bord, som havde en skade. Men super god service efterfølgende. Efter at have sendt billeder af skaden, fik jeg
svar og ombytning super hurtigt. Jeg har derfor stor tillid til firmaet.
Mvh Signe Kristensen
21. Februar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Signe - tusind for din troværdige og gode anmeldelse🌸
Vi er glade for, at du oplevede en rigtig god proces, vedrørende din helt fair reklamation. 👍🏻
Vi håber at du bliver glad for dit nye virkelig flotte bord, og glæder os allerede til, at se dig på shoppen igen👍🏻
Rigtig god dag og alt det bedste fra Højgaard🌸
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Hej Thea - tusind tak for din anmeldelse😍
Bedre kan det vel ikke skrives🚀
Tusind tak og vi glæder os allerede til at se dig igen på shoppen🍾
Alt det bedste Højgaard🌸
Ekstraordinær service
Højgaard Interiør har været yders hjælpsomme med at skaffe en vare, der ellers var udgået fra markedet.
21. Februar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Hej Anett - tusind tak for din fine anmeldelse🌸
Vi håber virkelig at du bliver glad for dine meget fine stole, og vi er virkelig glade for, at det lykkes at skaffe dem😍
Vi glæder os allerede til at se dig på shoppen igen🌸
Alt det bedste Højgaard🌸
Krukken lever ikke op til beskrivelsen
Krukken lever ikke op til beskrivelsen, alt for lang leveringstid.
21. Februar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Hej Anna - tak for din anmeldelse 🌼
Vi forstår ikke din anmeldelse. 😳
Du bestiller mandag d 19/2 kl 7.16 om morgenen, og din krukker står på din adresse d 27/2 kl 9.03 om morgenen. Det er 7 hverdage hvilket vi lover dig i vores mails og handelsbetingelser.
Det er muligt at du synes det er for lang tid, men den information havde du ved bestilling, og kunne bare have ladet være med bestille din krukke hos os, hvis du ikke synes max 7 hverdage for levering, opfyldte din forventninger.
På det billede vi har af din leveret krukke, passer billede og produktbeskrivelse fuldstændig med leveret, så den konklusion at krukken ikke lever op til beskrivelsen, er vi faktisk uenige i.
Bemærk du har 14 dages returret hvis du ikke ønsker krukken, hvilket du er velkommen til at benytte, hvilket du bare kunne have skrevet til os, i stedet for at bruge Trustpilot som din kommunikationsplatform, hvilket vel ikke er det rigtige sted for den type kommunikation.
Vi håber du bliver glad for krukken ellers har du jo stadig din returret, men husk at læse handelsbetingelserne inden du benytter den ret, så du ikke bliver overrasket.👍🏻 😜
Rigtig god dag fra Højgaard 😍
Hurtigt tilbage melding om at møblet…
Hurtigt tilbage melding om at møblet var lidt forsinket, det kom så 4 dage efter... god kontakt til firmaet.
20. Februar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Tina - Hvor er vi glade for din fine anmeldelse😍
Vi prøver hverdag at gøre vores bedste, for vores elskede kunder. Det er derfor ekstra rart, når du vil bruge lidt af din tid på, at give din købsoplevelse med Højgaardbrugskunst videre til andre🌸 TUSIND TAK 🚀
Vi håber at se dig på shoppen i fremtiden 🍾
Rigtig god dag fra Højgaard🌸
Hurtig og fin levering glad for mit køb
20. Februar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Camilla - Hvor er vi glade for din anmeldelse😍
Vi håber virkelig at du bliver rigtig glad for dit meget unikke bord👍🏻
Vi glæder os faktisk allerede til at se dig på shoppen igen🚀
Alt det bedste fra Højgaard
En god oplevelse og fin service.
En god oplevelse varen præcis som bestilt og leveret til tiden😁
13. Februar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Mogens - Nøj hvor er vi glade for din anmeldelse👍🏻 Den betyder meget for os😍
Vi håber at du bliver glad for din smukke kvalitets stol i mange år i fremtiden 🍾
Vi håber dog at se dig på shoppen snart igen 🌼
Rigtig god dag fra Højgaard🌼
jeg ville holde mig langt væk.
jeg blir så træt.
jeg havde bestilt et flot bøjlestativ til min datters værelse. og jeg vil ikke lægge skjul på at prisen som lå omkring 1000 kr lavere her. end de steder jeg noamalt handler. gjorde at jeg valgte højgaard møbler.
selve købsprosessen var fik.
jeg modtog fakturem, bekræftigelse m.m
og en mail hvor der stod at min varer nu var afsendt og jeg ville modtage t/t nr og at man skulle være opmærksom på at der kunne gå op til 48 før denne var aktiv. og at man kunne aftale levering med fragtmand. ( igen tænkte jeg alt godt) jeg har før fået leveret møbler fra andre virksomheder uden de store problemer..
igen alt godt.
da de 48 timer var gået. og jeg ikke havde hørt yderligere. forsøgte jeg at kontakte firmaet,
uden held da deres telefontid ikke var påbegyndt.
under en time efter blev jeg ringet op af en fragtmand som stod foran min dør med pakken. og jeg var naturligvis mødt på arbejde. ( jeg har forretning, så jeg kan ikke bare kører fra min arbejdsplads)
han ville gerne smide den af på mit arbejde som ligger omrkign 2 km fra min bopæl.. for ellers skulle jeg betale for ny levering
det gjorde han, men jeg måtte selv slæbe den kæmpe pakke på 17 kg igennem mit center, fordi han ikke kunne finde den rette pakeringplads.
igen ikke fragtmanden skyld. for endlig skal han jo bare levere, så fred vær med det. '
hvad ikke er ok er at min pakke er smidt ind i en lille transport. oven på alt muligt andet. kassen med det her træstativ er fuldtændig smaderet, og stativet er halvt på vej ud af kassen.
det ringer jeg til firnmaet for at informere om.
først at jeg ingen kontakt har haft med deres fragtmand. før han står der. og dertil at min pakke er meget meget medtaget.
jeg bliver mødt at en direkte flabet ejer/ medarbejder.
for åbenbart skulle de ha sendt 7 mails med fragt, og det var da mit problem som jeg måtte snakke med min mail udbyder om. for de var sendt ( de andre med faktura havde jeg modtaget)
men igen mit problem. så jeg skulle bare være taknemmelig for at fragtmand havde sad den af på mit arbejede, frem for at jeg skulle betale for ny fragt.
det undre mig at man fint kan sende mails vdr faktura m.m. men fragt ikke kommer frem.
og endnu mere at man ikke regere hvis man sender 7 mails vdr fragt som ens kunde ikke respondere på.
til det fortalte jeg ham også at man kasse var smidt ind i bilen. liggende på en masse andre ting. og at kassen var meget skadet, og produktet jeg havde købt flere steder var på vej ud af kassen.
hans eneste svar til det var at jeg vel havde taget billeder da jeg overtog kassen.
og nej det var ikke min første tanke, da jeg stod med en kampe kasse næsten 2 meter høj, der vejet næsten 18 kg, midt på en pakeringsplads..
der var min tanke endelig bare, lad mig få slæbt denne tilbage på mit arbejde. så jeg kan få åbnet min butik til tiden.
jeg kan kun sige at det var yderst ubehagelig samtale, nu har jeg fået fragette min kasse hjem, og ja desværre har mit stativ en skade.
men ærligt gider jeg ikke engang prøve at reklamere igennem denne virksomhed, da jeg allerede ved mit første kald hørte hans ubehølvet tone.
så nej jeg vil aldrig handle der igen. go set i bagklogskaben forfærdelige klare lys. ville jeg hellere at betalt de knap 1000 kr mere, og ha bestilt igennem f. eks multi møbler i stenløse.
14. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Hej Alice - tak for din anmeldelse🌸
Vi er fuldstændig uenig i din udlægning.
Du har modtaget 10 mails fra omkring leveringen, da vi kan se at fragtfirmaet scannet alle processer fuldstændig korrekt, og ved hver scanning er sendt en mail. Derudover har du modtaget, ordrebekræftelse, afsendt mail og faktura mail fra Højgaard. At du ikke kan finde dem i din mailboks er altså ikke vores skyld, og latterligt at påstå det!
Du er alligevel ikke hjemme når din vare bliver leveret, så fragtmanden efterfølgende, kvit og frit levere din vare på dit arbejde - MILDEST TALT KONGE SERVICE!.
Du nægter at have modtaget mails, hvilket ikke korrekt, faktisk forkert. Du mener så at vi skal bekoste en ny levering, hvordan du komme til den totale unfair konklusion er ubegribeligt. Du har blevet mere end informeret omkring leveringen, du accepteret handelsbetingelserne, så du burde vide betingelserne, og fragtmanden gør en ekstra indsats for at hjælpe dig, og nu sviner du så det hele. Ganske enkelt useriøst!
Medarbejderen fortalte dig at vi ikke kunne se at vi gjort nogle fejl overhovedet, og derfor ikke kunne hjælpe yderligere. Medarbejderen sagde også at du selvfølgelig var velkommen hvis din vare havde lidt skade. Medarbejderen sagde også hvis det var tilfældet, skulle du dokumentere det med billeder, så vi kunne hjælpe dig. Medarbejderen var derudover ikke flabet, men forsøgt flere gange at hjælpe dig meget tålmodigt. At påstå andet er ganske enkelt useriøst!
Vi ønsker dig alt det bedste, og glæder os over, de tusindvis af glade kunder der handler hos os, hvert år 🍾
Alt det bedste fra Højgaard
Jeg bestilte en lænestol og fik leveret…
Jeg bestilte en lænestol og fik leveret en anden men de var rigtig hurtige til at ringe og jeg fik den rigtige hurtigt efter. Det var en positiv oplevelse at handle med Højgaard Interør ApS.
30. Januar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Hej Stine - tusind tak for din fine og ærlige anmeldelse🌸
Ja det var desværre en fejl på vores lager, som fik byttet om på en fragtlabel.😳
Vi håber du bliver meget glad for den rigtige stol, og vi glæder os allerede til at se dig på shoppen igen.🚀
Rigtig god dag fra Højgaard🌼
Jeg synes kvaliteten af deres produkter…
Jeg synes kvaliteten af deres produkter er for dårlig i forhold til pris
30. Januar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Hej Torben, tusind tak for din anmeldelse.🌸
Vi vil informere din vurdering til leverandøren, omkring din købte model skab.
Nu skriver du produkter i flertal, og du har valgt kun at købe 1 stk skab, så vi tænker ikke, at du har belæg for, at lave en kollektiv vurdering, af vores øvrige ellers store kvalitetsudvalg af møbler.🚀 En vurdering vores øvrige tusindvis af kunder ikke deler, med dig 👍🏻
Vi vil ønske dig en rigtig god dag fra Højgaard🍾
Natbord i fin kvalitet
Natbord i fin kvalitet. Magneten dog for kraftig. Hele bordet, følger nærmest med, når jeg åbner lågen fra sengen.
Kassen med det usamlede bord, blev båret helt op på 4. Sal af udbringer (PostNord?) 👍🏻 og ankom hurtigere end forventet 🙂
23. Januar 2024
Antwort von Højgaard Interiør ApS
Kære Christina - tusind tak for din fine anmeldelse🌸🌸
Det betyder meget for de medarbejdere, som hver dag gør alt for, at vores kunder kan få den bedste købsoplevelse når de køber nogle af vores mange kvalitets møbler. 🌼
Vi håber at du bliver glad for dit fine natbord, og glæder os til at se dig på shoppen igen.🚀
Bedste hilsener Højgaard🍾
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.