hochzeitsrausch Brautmoden Bewertungen 

1'987
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TrustScore 4.5 von 5

4.7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 97 Bewertungen, hatten die Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen vor Ort und loben durchweg die fantastische Betreuung während des gesamten Besuchs. Kunden beschreiben die persönliche Beratung als äußerst kompetent, herzlich und geduldig, wodurch während der Anprobe eine sehr angenehme, entspannte Atmosphäre entsteht. Zahlreiche Verbraucher loben außerdem die beeindruckende Auswahl an wunderschönen Kleidern und betonen, dass sie sich stets bestens aufgehoben fühlten. Einige Kunden waren jedoch unzufrieden mit unerwarteten Problemen bei den Kleideränderungen sowie fehlerhaften Maßangaben, die zu ärgerlichen Unstimmigkeiten führten. Einige Personen bemängelten zudem einen spürbaren Verkaufsdruck während der Termine sowie eine teilweise mangelhafte Unterstützung bei der Abwicklung.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen durchweg positive Rückmeldungen zur persönlichen Betreuung, wobei viele Kundinnen die... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu Produkt, indem sie von einer großen Auswahl und einer tollen Beratung... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte von Dienstleistungen hervor und empfinden die Beratungen als ein tolles,... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher empfinden den Kundenservice als stark wechselhaft und uneinheitlich. Während einige Kundinnen von... Mehr ansehen

User experience

Kunden hatten große Begeisterung beim Nutzererlebnis und fühlten sich während der gesamten Anprobe rundum... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

​Wir hatten einen wundervollen Vormittag bei Hochzeitsrausch! Ein riesiges Dankeschön an Susanne und Ines, die uns so fantastisch betreut haben. ​Die Beratung für meine Schwester war erstklassig und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war am 25.10.25 bei den lieben Mäusen von Hochzeitsrausch in Frankfurt. Beraten hat mich die liebe Kirsten Michalzik und eine super liebe und zuvorkommende Auszubildende. Es war sofort ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Monja war eine herausragende Beraterin! Sie ging einfühlsam auf die Wünsche der Braut ein, zeigte Geduld, Kompetenz und immer wieder neue Möglichkeiten – ohne je zu drängen. Am Ende hat sich dieser to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin absolut begeistert von der tollen Beratung von Selly und Hafida! Die beiden haben haben eine total schöne Atmosphäre geschaffen und sind genau auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Wi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Brautmodengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

hochzeitsrausch Brautmoden - Deutschlands größter Anbieter für Hochzeitskleider, Anzüge und Ringe.


Kontaktinformationen

4.7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1987 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.7

Alle Bewertungen

(1'987)

61 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abholtermin bei Beate

Ich hatte meinen Abholtermin bei Beate. Eine tolle, freundliche und fachkundige Frau. Es hat alles super gepasst und ist auf meine Wünsche eingegangen, bevor ich diese überhaupt geäußert hatte. Eine sehr kompetente Verkäuferin 🩷 vielen Dank dafür!

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war eine Last-Minute-Kundin

Ich war eine Last-Minute-Kundin. Drei Wochen vor dem wichtigen Termin.
Aber mit Nina zusammen konnte ich tatsächlich etwas TOLLES für meinen großen Tag finden.
Im Vorfeld habe ich das Internet durchquert. Ich bin immer wieder bei einem Zweiteiler stehen geblieben. Mit diesem Gedanken kam ich auch zu Nina.
Sie fragte zu Beginn vorauf ich wert lege, was mir gefällt. Sie holte mich in meinem Gedankenchaos ab und ging mit mir auf die Suche.
Nach circa zehn verschiedenen Outfits und ca zwei Stunden später, war es so weit. Ich hatte meinen Zweiteiler🥰. Danke Nina!!!!!!
Nina hat unglaublich viel Geduld und gab mir das Gefühl gerade bei einer Freundin zu sein.
Mein Kleid für die große Hochzeit nächste Jahr, kaufe ich definitiv wieder bei Hochzeitsrausch und vielleicht auch wieder bei Nina.

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vielen Dank an Beate für die herzliche…

Vielen Dank an Beate für die herzliche und kompetente Beratung. Meine Freundin hat dank ihrer Unterstützung ihr absolutes Traumkleid gefunden und wir haben uns während des gesamten Termins sehr wohl und willkommen gefühlt. Wir können Hochzeitsrausch von Herzen weiterempfehlen!

15. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfektes Brautkleid gefunden!

- erfolgreich mein passendes Brautkleid gefunden
- kompetente, ehrliche und sehr freundliche Brautberaterin Kirsten Michalzik (& Irma :))
- ich hatte die Möglichkeit, trotz Zeitdruck gegen Ende, nochmals mehr Kleider anzuprobieren, um mich für das Richtige entscheiden zu können

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen VIP Termin mit Kirsten…

Ich hatte einen VIP Termin mit Kirsten.
Ich bin froh, dass sie da war, denn sie hat den Tag vervollständigt und ich hab mich von Anfang an sehr wohl gefühlt.
Und zum Schluss haben wir mein Traumkleid gefunden, was bei der tollen Beratung und Riesen Auswahl so gut wie selbst verständlich ist.
Ich würde Hochzeitsrausch jederzeit von Herzen weiterempfehlen!

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dank Beate habe ich mein Traumkleid gefunden! ❤️

Ich hätte mir meinen Brautkleidtermin nicht schöner vorstellen können. Ein riesiges Dankeschön an die liebe Beate – sie hat diesen Tag zu etwas ganz Besonderem gemacht.

Mit ihrer herzlichen Art, ihrer ehrlichen Beratung und ihrem unglaublichen Gespür hat sie mich vom ersten Moment an perfekt begleitet. Sie hat sich viel Zeit genommen, aufmerksam zugehört und genau verstanden, was ich mir für meinen großen Tag wünsche.

Dank Beate habe ich mein absolutes Traum-Brautkleid gefunden. In dem Moment, als ich es angezogen habe, wusste ich sofort: Das ist mein Kleid. Ohne ihre Unterstützung und ihre Erfahrung hätte ich diesen besonderen Moment wahrscheinlich nicht erlebt.

Ich bin unendlich dankbar und kann jeder zukünftigen Braut nur wünschen, von Beate beraten zu werden. Vielen, vielen Dank für alles – ich werde diesen Tag und deine Herzlichkeit nie vergessen! ❤️

9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nina war die perfekte Beraterin für mich

Eine wundervolle Erfahrung habe ich mit der tollen Nina gemacht. Ich wurde empfangen und für mich wurde es möglich gemacht eine Beratung zu erhalten, obwohl ich leider den falschen Tag gebucht hatte und daher eigentlich keinen Termin hatte.
Hochzeitsrausch ist ein sehr professioneller Brautkleidladen, mit einer schönen Auswahl. Da meine Hochzeit relativ kurzfristig ist war für mich nur das ortsbeständige Outlet möglich. Dennoch gab es auch dort eine große Auswahl und ich habe mein Hochzeitskleid gefunden. Ich bin überglücklich. Nina hat sich Zeit genommen und war unfassbar geduldig mit mir. Sie ist auf meine Wünsche eingegangen und hat auch mal zu mir gesagt was nötig war. Meine Begleitungen und ich waren sehr glücklich, dass sie unsere Beraterin war. Im Vordergrund stand nicht ihr Verkauf, sondern mein Wohlbefinden, damit ich ein Kleid finde. Ich kann sie als Beraterin absolut weiterempfehlen.

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich war die Erfahrung im…

Für mich war die Erfahrung im Hochzeitsrausch einfach genau richtig!

Völlig nervös bin ich dort angekommen und wurde von Beate in Empfang genommen, die eine absolute Ruhe ausgestrahlt hat. Genau diese Ruhe hat mir so sehr geholfen.
Schnell hatte ich das Gefühl, dass Beate genau weiß, was ich suche.

Die ganze Beratung über stand sie mir ratgebend zur Seite und hat dafür gesorgt, dass sich meine Begleitungen und ich wohlfühlen.

Zuerst hatte ich Respekt, dass sich das Erlebnis in einem schon größeren Laden vielleicht unpersönlich oder überwältigend anfühlen würde. Dem war aber überhaupt nicht so. Ich habe mich zu jeder Sekunde wohl und gesehen gefühlt und kann wirklich nur empfehlen, sich dort einen Termin zu machen.

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Traumkleid

Ich hatte heute eine wunderbare Anprobe. Janne hat sich komplett auf meine Vorstellungen eingelassen und meinem Typ entsprechend mein absolutes Traumkleid unter den vielen Modellen rausgesucht. Besonders hervorheben möchte ich ihre ruhige, liebevolle und angenehme Art. Ich habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt.

Das Ambiente, die Auswahl der Kleider und der Empfang haben mir ebenfalls sehr gut gefallen.

Danke an das gesamte Team und insbesondere an Janne.

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schöner Laden, meine Beraterin Katastrophe

Die eine blonde ältere Verkäuferin ist keine sympathische Verkäuferin, alle mit denen ich da war waren total geschockt über ihr Verhalten, sie war nur auf verkaufen aus und wollte alles schnell schnell machen, bei der Abholung des Kleides war das Kleid nicht einmal vorbereitet, sondern musste noch gesucht werden und sobald ich es anhatte hab ich einen Zettel zum unterschreiben in die Hand gedrückt bekommen und danach war sie weg & ich stand da in meinem Kleid. Zudem hatte sie mir verboten die Kleider im Hause eigenständig anzuschauen. Sie hat einen unter Druck gesetzt und sich keine Zeit für einen genommen und meine Freundin sogar optisch mit der Frage ob sie schwanger sei beleidigt.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Beratung

Tolle Beratung! Nina hat sich super viel Zeit genommen und war sehr geduldig und super kompetent. Man hat sich direkt wohl gefühlt.

29. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufschlussreich und kompetent

Wir waren vor ca. zwei Wochen im Geschäft und wurden in einer schönen Atmosphäre sehr herzlich von Anastasia empfangen.
Die Beratung war aufschlussreich und kompetent. Ich bin mit meiner Auswahl sehr zufrieden.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Ich habe mein Kleid im November 2025 im Standort Nürnberg gekauft. Vor Ort habe ich mich sehr wohl gefühlt und ich dachte auch, ich wurde gut beraten. Leider hat sich das im Nachhinein als falsch herausgestellt.

Die ersten Kleinigkeiten fingen gleich nach dem Kauf an. Es wurde nicht wie versprochen ein genaues Lieferdatum genannt, sondern nur ein grober Zeitraum.

Als das Kleid endlich da war, war die Vorfreude riesig aber der Termin war ernüchternd und hat mich und meine Begleitung das erste Mal richtig traurig gemacht.

Das Kleid war so was von zerknittert, dass ich dachte, es handelt sich um einen anderen Stoff. Noch dazu sollte ich es anprobieren ohne das die Mitarbeiterin es nochmal mit einer Klammer zugehalten hat. Es war viel zu groß. Meine Schuhe durfte ich es erst nach einer zweimaligen Nachfrage dazu anziehen.
Es war nicht viel los, aber die Mitarbeiterin hatte anscheinend gar keine Lust der Braut ein gutes Gefühl zu geben.

Der Schlag trief mich dann bei der empfohlenen Schneiderin. Diese öffnete mir die Augen und erklärte mir, dass man das Kleid bei meiner Statur nicht mit dem gewünschten Effekt trägerlos tragen konnte. Die Mitarbeiterin hatte damals alles genau erklärt und auch, dass die Corsage stützt. Entweder wusste sie es nicht besser oder es war gelogen. Eine richtige Corsage hatte das Kleid nicht und da es nur aus Netz und Perlen bestand, ging das nicht wie gewünscht. Ich lies mir dann schweren Herzens Träger ranmachen.

Interessanterweise wurde der Bräutigam, der im Nachgang seinen Anzug kaufte, von einem anderen Geschäft sowie der Schneiderin, vor diesem Laden gewarnt. Hätten wir das mal vorher gewusst.

Ich würde nie wieder ein Kleid in einem Laden ohne Schneiderin kaufen.

15. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Danke Janne

Ich war am 22.04.2026 im Standort Frankfurt. Innerhalb von weniger als einer halben Stunde habe ich dort mein Kleid für meine Hochzeit gefunden. Die liebe Janne hat mich äußerst freundlich und kompetent beraten. Sie hat mir aufmerksam zugehört und sofort verstanden, was am besten zu mir passt. Ich bin rundum glücklich und zufrieden. Nochmals vielen herzlichen Dank!

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann ich diesen Brautmodeladen…

Leider kann ich diesen Brautmodeladen überhaupt nicht empfehlen. Zudem habe ich den Eindruck, dass negative Bewertungen vom Unternehmen regelmäßig gelöscht werden.

Ich war im November 2025 im Geschäft in München. Damals versicherte mir die Chefin persönlich, dass mein Kleid spätestens Ende April geliefert werde und notwendige Änderungen problemlos sowie kurzfristig durchgeführt werden könnten.

Das Kleid kam jedoch erst im Mai – und auch nur nach mehrmaliger Nachfrage meinerseits. Besonders enttäuschend war, dass das Kleid bei der Anprobe im November perfekt gepasst hatte und deshalb exakt in dieser Größe bestellt wurde. Als es schließlich ankam, war ich schockiert: Die Verarbeitung war mangelhaft und das Kleid passte überhaupt nicht.

Die Erklärung des Ladens lautete lediglich, dass die Kleider „immer unterschiedlich gefertigt werden“ und es daher vorkommen könne, dass sie nicht richtig passen. Am Ende musste ich zusätzlich 700 Euro für Änderungen bezahlen, obwohl mir zuvor zugesichert worden war, dass dies kein Problem darstellen würde.

Auch die versprochenen kurzfristigen Änderungen innerhalb weniger Tage wurden nicht eingehalten. Stattdessen dauerte alles insgesamt zwei Wochen. Als ich mein Kleid schließlich abholen wollte, obwohl ich einen festen Termin um 14 Uhr hatte, wurde mir vor Ort mitgeteilt, dass das Kleid noch nicht fertig sei und die Schneiderin weiterhin daran arbeite. Trotz der langen Wartezeit von bereits zwei Wochen musste ich zusätzlich noch etwa 1,5 Stunden im Laden warten.

Insgesamt empfand ich den Umgang mit Kunden als äußerst unprofessionell und enttäuschend. Für mich ist dieser Laden leider absolut nicht empfehlenswert, da man am Ende vor allem das Gefühl hat, dass den Kunden zusätzlich viel Geld aus der Tasche gezogen wird.

29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herausragend!!! Absolute Empfehlung!

Allgemein war es ein wirklich wundervolles Erlebnis. Ich habe mich bei Nina absolut wohl gefühlt und sie hat alles nur erdenkliche für mich möglich gemacht. Ich könnte mir keine bessere Beraterin und auch allgemein, kein besseres Erlebnis vorstellen. DANKE.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war heute bei Hochzeitsrausch und ich bin begeistert

Ich war heute bei Hochzeitsrausch und bin absolut begeistert! Die Beratung war von Anfang bis Ende einfach hervorragend – super herzlich, professionell und mit ganz viel Geduld. Ich habe mich sofort wohl und bestens aufgehoben gefühlt. Auf all meine Wünsche wurde eingegangen und dank der tollen Beratung habe ich tatsächlich mein Kleid gefunden.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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