Delivery was quick and the item was well packaged. Unfortunately the item arrived damaged (just one of those things!) but I contacted the online help desk and they got back to me within 24 hours to su... Mehr ansehen
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Unit 1, The Forum, SG1 1ES Stevenage, GB
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I tried to order online but couldn't get it to work. The address was correct but the order wouldn't process. I went into the shop and ordered it there and collected it 4 day's later. That was eas... Mehr ansehen
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Staff are very helpful, friendly and generally knowledgeable on product, if not they'll always find someone who is if you need help. Also enthusiastic and always come across as enjoying their job a... Mehr ansehen
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Excellent service all round. Helpful & friendly staff. Store layout is well positioned so you can find what you are looking for easily. Store always looks clean & tidy. Been shopping here for over 2... Mehr ansehen
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It was a present for my grandson for a good end of term report. He loved it

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Very helpful staff
Couldn't find what I was looking for but staff sorted it for me very grateful

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I bought a CD and discovered it was faulty. I returned it to the shop and a replacement was ordered.

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Good selection of CDs and vinyl. I had ordered thus particular item on line and collected from the store. Good friendly service.

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I ordered dvds in store at the same time as purchasing some. The man serving was brilliant. Found what I couldn't in seconds, ordered my box set, explained everything. Professional, friendly ... Spot on. I hope we always have this store here. Remembered me when I went to collect, great service, great guy.

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Excellent service, made obtaining the album so simple through click & collect, many thanks 👍

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I bought T-Rex Gold album from HMV online after I purchased a faulty copy in store. I ordered it on a Friday and received it by Monday so fast delivery. I also got my refund with no problem from HMV store. I think it is important to support record stores where possible. We don’t want to have to buy everything from Amazon.

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So happy with the speed of the delivery to the store happy with the service and happy with the service from the staff at your store too a BIG 10/10 from me. Will definitely use HMV in the future

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Used this store for a click and collect order. Was served straight away and my order found without any problem. A good level of service and will definitely use this store again.

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