I was looking for a DVD which wasn't in stock. I asked a member of staff for help who looked on the system & found a batch of them were due to be delivered soon but he didn't know when. He explained e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
176-178 High St, SO14 2BY Southampton, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
I was looking for a DVD which wasn't in stock. I asked a member of staff for help who looked on the system & found a batch of them were due to be delivered soon but he didn't know when. He explained e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I had a nice conversation with the woman at the counter. She complimented my necklace, was incredibly polite and helped me with exactly what I needed :)
Unternehmen hat geantwortet
The store isn’t a patch on the one that was on Above Bar. Staff are fine but they need a different system than asking you to put your email in every time you buy something. Screen is hard to type on s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bought my daughter the Rumi Funko Pop & had it delivered to my local store. Website was easy to use, received email updates & the staff were polite & helpful when we came in to collect it. Positive ex... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vom Unternehmen geschrieben
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer SupportVom Unternehmen geschrieben

176-178 High St, SO14 2BY, Southampton, Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Came when was released as was a pre order was informed well packaged

Antwort von hmv (UK) - Southampton
I was looking for a DVD which wasn't in stock. I asked a member of staff for help who looked on the system & found a batch of them were due to be delivered soon but he didn't know when. He explained everything to me and I was very please with the customer service I received.

Antwort von hmv (UK) - Southampton
I had a nice conversation with the woman at the counter. She complimented my necklace, was incredibly polite and helped me with exactly what I needed :)

Antwort von hmv (UK) - Southampton
The staff were friendly and helpful and the product arrived in a few days

Antwort von hmv (UK) - Southampton
The store isn’t a patch on the one that was on Above Bar. Staff are fine but they need a different system than asking you to put your email in every time you buy something. Screen is hard to type on so end up with loads of typos. I’d rather they store my email and scan a code that links to my account. Stock isn’t always in on release date. Also, miss the points system. Serves its purpose when you want something but store feels quite soulless which was never an issue in the old HMV store. Three levels- movies upstairs, new stuff and then lower level for music and diff genres. Those were the days… 😂

Antwort von hmv (UK) - Southampton
I wanted some classical music from Rondo Veneziano but I couldn’t get it in store so had to order it, the assistant was very helpful, the disc came within 4 days

Antwort von hmv (UK) - Southampton
Availability of stock, and ease of ordering, delivered promptly with no,issues

Antwort von hmv (UK) - Southampton

Antwort von hmv (UK) - Southampton

Antwort von hmv (UK) - Southampton
HMW Southampton continues to stock both cd and vinyl. New music is always on the speakers. The staff are knowledgeable and keen to help wherever they can.
I used to work for this long loved hight street asset and will pop in most weeks to grab new releases and order the lesser known artists. Keep it up xx

Antwort von hmv (UK) - Southampton
We visited the Southampton shop on Saturday 2 May, we received excellent service from Harry who was so patient and kind in explaining different headsets for my son who has autism

Antwort von hmv (UK) - Southampton
Very helpful staff in your Southampton branch. Thank you.

Antwort von hmv (UK) - Southampton
Wanted to buy an album. Wasn't released so Mal ordered it for us and it was all ready when we needed it as a gift.

Antwort von hmv (UK) - Southampton
Follow up email to tell me the parcel was ready. It was available quickly. Really chuffed with my purchase.

Antwort von hmv (UK) - Southampton
Very helpful shop with ordering the record I wanted that wasn't available in store.

Antwort von hmv (UK) - Southampton
Considering what I was looking for was out of stock it didn't take long for it to be delivered to store, great service.

Antwort von hmv (UK) - Southampton
The service and help was brilliant I did an in store order for click and collect and was able to pick it up easily and the staff were friendly and helpful would recommend to many

Antwort von hmv (UK) - Southampton
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.