We attended an album signing for the Damned which was held inside the Bullring’s HMV. However, due to unforeseen circumstances there was a delay due to the band getting held up in traffic. The staff... Mehr ansehen
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Seeking a Tai Chi dvd, Tom in the Birmingham branch was helpful and organised my purchase swiftly. He was professional and demonstrated patience when I explained I was in Birmingham on a trip from... Mehr ansehen
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Attended an artist album release signing at Birmingham Bullring. It was super easy to collect my pre-order and queue up for the signing. Made another purchase after and the young female colleague on t... Mehr ansehen
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The gentleman in the Birmingham store looked up availability when not in store and checked the cost benefit against individual series. He explained it would be four to five days and they could hold it... Mehr ansehen
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Antwort von hmv (UK) - Birmingham Bullring
I love visiting the HMV stores in Birmingham, however, for a long time I've noticed an issue which I'd like to share with you that perhaps may increase sales.
It's great to see HMV stocking what are considered audiophile L.P's, for example the Tone Poet series, pressings by Acoustic Sounds and others. Usually these records are only available from specialist on-line stores or direct from the U.S.A. What I'm finding, particularly in the Bullring store, is that the sealed packages these albums come in have been opened. There's so many that are unsealed that I can't for the life of me think that some random customer is going into store and doing this. The premium price these records cost is partly based on them being sealed - i.e. no-one has had chance to get their greasy fingers on them.
If it is a store or organisation policy to open the seal may I recommend this stops. I'm sure you will see sales increase - certainly I won't purchase an unsealed copy of these albums.

Antwort von hmv (UK) - Birmingham Bullring
The assistant was friendly and helpful and I was served almost straight away and finished my purchase inside 2 minutes and then left.
Always happy to shop at hmv it's a much better experience than buying on line.

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Excellent Customer Service from Dave @ the Birmingham Bull Ring Store when ordering an item on 25 January 2025 for delivery to that Store.
Keith

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Antwort von hmv (UK) - Birmingham Bullring
Great customer service, kept up to date on when my order will be delivered. Easy collection and quick delivery.

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David was very friendly he was the person who also took my order. He was understanding and patient.

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As usual staff really helpful and efficient, Amber on this occasion. Sorted out my order for home delivery in no time.

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The WiFi while I was in store to order was bad and so I couldn't order it, but I ordered it online with no problem. Smooth delivery too, thanks!!

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Great service at the hmv store in Birmingham City centre. Young lady assistant Amber friendly and helpful and polite. Was impressed with the service and the dvd I received. Thank you! Much appreciated.

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Great staff, well laid out store and a great selection of merchandise for all

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Guy in the shop was really helpful and sorted out my exchange

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It was easy to navigate the online HMV website. My order was delivered quickly too so I will definitely order from you again.

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Really easy transaction had to cancel an item as well which was really easy no complications

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Got what I wanted with the help of the lady assistant. She was very helpful, patient,polite and knowledgeable.
Well done 👏

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I recieved excellent and friendly customer service and was able to purchase everythig I needed in 1 transaction. 1 item was sent to me directly and i was kept fully informed of it's progress.

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