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HIFI Confidential Bewertungen 

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Hi-Fi-Shop
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Experienced Hifi Buff over 45 years. I wish to endorse good service of Anthony and Hifi Confidential Woolwich. I bought a 2020 Marantz CD Player which proved faulty. It was apparently a faulty batc... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I ordered an exclusive Fortnite Nintendo Switch Bundle. Very happy with product. I telephoned customer service as I ordered over the Christmas/ New Year period, I was concerned that there would be a... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great from start to finish, cheapest price i could find online, free & quick delivery with DPD and the one hour time slot helps a lot. Bought two yamaha musiccast 20 speakers which have hooked up nice... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ordered a nice Philips TV from them on a Tuesday at an excellent price (10% less than competitors and with a 5 Year Warranty) Was expecting it to be delivered after the coming weekend but had a phone... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hi-Fi-Shop
  2. Heimkinofachgeschäft
  3. Geschäft für Audiogeräte
  4. Fernsehgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hi-Fi Confidential Ltd, established in 1988 as an independant family run business specialising in retail of the best & the finest audio and visual products. We always strive to provide with the best customer service as well as ensuring our prices are some of the most competitive in the UK. As a company our motto has always been to provide our customers with the best products, we have always purchased our goods direct from the manufacturer in the UK. We do not deal with grey imports. We hold direct accounts with all of the major manufacturers. We only Sell brand new boxed goods. Ex-display goods are only sold with the full description and state of the item and packaging. Our Mission To provide our customers with brand new products for their individual needs whilst providing an unparalleled level of customer care, service and competitive pricing. We are proud to have the distinction of the most Awarded Independent Retailer in London winning Prestigious "Samsung Store of the Year" Award (2014), finalist for "Samsung Store of Year (2015)", winners of the "Samsung Retailer of the Year 2016" and runners up in the ERT's "Consumer Electronics Retailer of the Year".

Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

791 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

I managed to mess up my order, with regards colour of the speaker, the guys at HIFI Confidential were very helpful and did everything they could to sort it out. Great service.

17. Dezember 2019
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Great price and delivery time

Great price and delivery time, but it came with original box and no packaging box to protect so there was damage on the box, hopefully nothing has been damaged inside. Have to wait until Christmas Day to open it and see.

16. Dezember 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Simply Excellent

Really good. Anthony liaised with me over 3 days to ensure delivery at a time of our choosing. First class customer service, unlike that we received from a top department store before we turned to Hi Fi
Confidential.
Thank you.

14. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good customer relations

Good customer relations: i was contacted personally after placing an order on the internet to arrange delivery which was next day and answer any questions, the price was good as well. Goods arrived by courier in good condition. i would recommend this retailer

11. Dezember 2019
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Overall experience with HiFi…

Overall experience with HiFi Confidential was great. Ordered item for Saturday delivery, received it and am happy. The only reason I have knocked off a star is due to the really poor courier service used to ship the order. I had explicitly requested for Saturday delivery. However, I was surprised to receive an email from the courier that they would deliver the package on Friday! Tried calling the courier - was passed from one department to another only to be told that there was no record of my order or transaction!! Anyway, asked my partner to stay home (just in case) for the delivery but no one turned up. The item was itself delivered on Saturday but I was put through some inconvenience due to poor communication. I know this is not necessarily HiFi Confidential's fault but as a customer I look at HiFi Confidential as the customer and not the courier. The courier service and HiFi Confidential need to be more joined up.

5. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung

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