HMA war mal gut, jetzt unterirdisch... kein kundensupport, keine antworten, nix und nada. nicht mal neues pw reset funktioniert... verd nochmal wie soll ich dann mein abo kündigen....
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Dieser Text gibt die Erfahrungen aus meiner Sicht wieder und bildet lediglich meine Meinung ab! Seit Wochen auf allen Endgeräten Schwierigkeiten mit der Darstellung (bspw. Amazon Shopping) und stellen... Mehr ansehen
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Vor einer Woche ein Support-Ticket aufgemacht, um von der 30 tägigen Geld zurück Garantie Gebrauch zu machen. Leider immer noch keine Antwort vom Support. Die anderen Bewertungen bestätigen ja ebenf... Mehr ansehen
Sehr schlechter Kundenservice. Für Antworten werden teilweise viele Tage benötigt. Außerdem wollte ich mein Abonnement wenige Tage nach der 30 Tage Rückgabefrist kündigen, wäre auch mit einer Teilrü... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
The Web used to be a wild frontier that transcended geographical and political boundaries, and gave people anonymity and freedom. Anyone could go online to share ideas and access anything from anywhere. Now, the Web has become dangerously fragmented along country lines. Everything people do online is tracked, packaged, and sold, or used to control what they can see and do — with consequences that are becoming all too clear every day. HMA brings back online privacy so people can once again experience freedom on the Web. We’ve been around for a long time: We were one of the founders of this whole consumer VPN game. We make sure people can access what they want, from wherever they are, and stay private doing so.
Kontaktinformationen
London, Belgrade, Prague, Tschechien
- info@hidemyass.com
- www.hidemyass.com
1.4
Ungenügend
2764 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Guter VPN und netter Service
Guter VPN und netter Service. Ich habe den VPN für 1 Jahr gebucht und war auch zufrieden, allerdings bekam ich nach 2 Tagen ein Angebot eines Freunds, dass ich seinen VPN mitbenutzen kann. Deshalb habe ich mich an den Kundenservice gewandt und eine Rückerstattung angefordert. Dies hat auch ohne Probleme geklappt. Die Benutzerfreundlichkeit der App könnte etwas optimiert werden, da man sich meiner Meinung nach etwas schwierig zurecht findet.
10. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HMA VPN
Hallo Lukas,
vielen Dank für Ihr Feedback und, dass Sie HMA! Pro VPN benutzen.
Da Sie laut Ihrem Feedback einige Kommentare zur Benutzerfreundlichkeit der App hätten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns zu gegebener Zeit weitere Details, und was Sie an der App als schwierig empfunden haben, mitteilen würden. Dies würde uns helfen die App noch benutzerfreundlicher zu gestalten: https://www.hidemyass.com/webform
Wir bedanken uns nochmals und wünschen Ihnen einen schönen Tag noch.
Ihr HMA!
uncomplicated
uncomplicated, fast, unbureaucratic, easy
16. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HMA VPN
Dear Werner, Thank you for your great review. We are happy to hear you are enjoying HMA! user friendly service. Keep enjoying our VPN in the future! Kindest Regards from the HMA! Team.
Antwort von HMA VPN
Hallo Nikos,
Vielen Dank dass Sie unseren Service bewährt haben.
Unser Hauptziel ist das ihre Verbindung sicher und anonym ist.
Während wir sehr hart arbeiten um sicherzustellen dass alle unsere Server voll funktionsfähig sind, können wir nicht garantieren dass jeder Server mit jedem Service arbeiten.
Wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@hidemyass.com.
Mit freundlichen grüßen.
mal was auf deutsch
arbeite aus deutschland(sachsen)seit ca.2 jahren mit hide my ass! und kann sagen,bin sehr zufrieden,natürlich läuft der proxy logischerweise durch die länderumgehungen und auslastung des netzes nicht immer ganz so schnell aber überwiegend habe ich auch die gleiche Geschwindigkeit wie ohne proxy! In meinem fall ordentliche 22 Mbps der beste wert und 5 Mbps der langsamste aber immer noch ausreichend!
Die ausgabe für hide my ass ist jeden cent wert und ich kann das programm auf jeden fall allen empfehlen die anonym surfen wollen!!
23. April 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HMA VPN
Hallo Dietmar,
vielen dank für die netten worte, wir bemühen us ihnen den besten Service zu bieten.
Ich hoffe das Sie auch in Zukunft immer zufrieden sind, und wenn nicht, dan stehen wir Ihnen 24/7 zur Verfügung!
Mit lieben Grüßen,
Das HMA! Team
Sehr guter VPN-Service
Einfach zu handhabendes Programm, zwar komplett in Englisch, aber wer in der Schule gut aufgepasst hat, kommt damit easy zurecht. Sehr viele Länder mit jeweils genug Standorten zur Auswahl. Der monatliche Nutzer-Preis ist für das große Angebot und die unkomplizierte Bedienung auch völlig in Ordnung. Der Service ist auch gut, schnelle Antwort und Hilfe bei Problemen oder Fragen.
Ich hatte auch schon andere VPN-Anbieter, aber Hide My Ass! ist der deutlich Beste, es gibt momentan keinen Grund für mich einen Wechsel in Betracht zu ziehen.
18. Januar 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von HMA VPN
Sehr geehrter Andy,
Vielen Dank fur Ihr schnelles Feedback. Wir freuen uns daruber dass Sie zufrieden mit unsem Programm sind und wunschen Ihnen noch viel Spaß bei der weiteren nutzung.
Mit freundlichen Grußen,
HMA! Team
Besser gehts nicht!!!
Ich habe es seit 5 Jahren und habe seitdem keine Probleme mehr mit Spähern oder ähnlichem!
16. Dezember 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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