Ich habe am 8.7.2026 Schlupfwespen gegen Kleidermotten bestellt. (5 Teillieferungen) Die 1. Teillieferung soll am 9.7. verschickt worden sein. Heute ist der 14,7. und ich habe immer noch keine Lief... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Heynature hat einen unglaublich guten Service. Nachdem ich das falsche Produkt bestellt hatte , wurde meine Lieferung sofort zurückgenommen und das Geld sofort erstattet. So nett,schnell und unko... Mehr ansehen
ich bin total begeistert über die persönliche Ansprache und das "Helfen wollen". Hier ist die Kundin wirklich Königign. Noch schöner fände ich es allerdings zu telefonieren, das würde dann vieles hin... Mehr ansehen
19.10.25 bestellt, bezahlt und seither keine Lieferung. Telefonisch ist niemand unter der Supportnummer erreichbar. Mal sehen ob jemand auf die Email antwortet. Ich hoffe, die Lieferung kommt noch.... Mehr ansehen
4.1
Gut
28 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr gute Schlupfwespen von Hey Nature
Sehr gute Schlupfwespen von Hey Nature! Haben bei mir schnell geholfen meine Lebensmittelmotten loszuwerden.
Versand war schnell, ein Problem mit der 2. automatischen Lieferung konnte ich ganz schnell mit dem Kundenservice per E-Mail klären. Alles sehr zuvorkommend. Von daher kann ich nur empfehlen.
Die Podusche und der Toilettenhocker von Hey Nature hab ich jetzt auch mal gekauft. Top Qualität!
6. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sendung kommt nicht an.
Anscheinend wurde meine Sendung vergangenen Mittwoch versandt, bis heute ist nichts angekommen. Ich habe extra hier bestellt da eine Lieferung in 1-2 Tagen angepriesen wird. Per email keine Antwort. Widerruf wird noch eingereicht, da die Schlupfwespen wahrscheinlich schon geschlüpft sind in der Zwischenzeit. Ganz großes Kino
21. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Würde ich jederzeit wieder Bestellen.
Ich habe Schlupfwespen bei heynature bestellt und bin sowas von zufrieden. Mottenproblem wurde schnell beseitigt. Für die Nachbestellung nach 3 Wochen der Erstbehandlung gabs einen 10% Gutschein. Versand hat super geklappt und günstig wars auch. Gibt selten eine Bewertung die ich abgebe wo es gar nichts zu meckern gibt. Hab mich insgesamt durch die Emails und Erklärungen zum gebrauch der Schlupfwespen auch super betreut gefühlt. Wenn ihr ein Mottenproblem habt, absolut empfehlenswert. Zu den anderen Produkten kann ich leider nichts sagen.
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr netter Kundenservice
Ich kann das negative Feedback hier gar nicht nachvollziehen. Ich hatte eine sehr nette und schnelle Erfahrung mit dem Kundenservice, mir wurde schnell geholfen. Ansonsten funktioniert die Schlupfwespenbehandlung super, kann ich nur empfehlen.
22. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlupfwespen bestellt..
Schlupfwespen bestellt... eine Lieferung kam, die nächste musste ich anmahnen nach 5 Wochen. Die dritte Lieferung kam gar nicht. Als ich paypal eingeschaltet habe kam eine Entschuldigung und es hiess, ich würde jetzt nochmal drei Lieferungen regelmässig bekommen. Es kam nur eine... auf meine Mails wird nicht geantwortet und die erste Lieferung der Ersatzlieferungen ist auch wieder bereits 5 Wochen her. Das ist Betrug...mein Geld habe ich auch nicht zurück bekommen. Achtung diese Firma ist unseriös.
3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin sehr zufrieden und glücklich…
Ich bin sehr zufrieden und glücklich das ich die Lebensmittelmotten mit Schlupfwespen besiegt habe.Es war echt große Plage ! Ich habe die von Hey Nature sogar günstig gekauft 😀. Ich empfehle es gerne weiter.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich bin top zufrieden.
Ich bin top zufrieden.
Tolles Preis-Leistungsverhältnis und zuverlässige, biologische Beseitigung lästiger Motten.
25. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nicht zuverlässig
Ich habe parasitäre Wespen bestellt, um Motten loszuwerden. Die auf der Website angegebene Lieferfrist wurde nie eingehalten. Sie liefern nur dienstags. Ich habe am Mittwoch bestellt. Ich habe die Ware am Freitag der folgenden Woche erhalten. Auf der Website wird die Lieferung am Mittwoch garantiert. Bis heute, am Freitag nach zwei Wochen, habe ich die zweite Lieferung immer noch nicht erhalten. Das ist definitiv keine Website, die ich empfehlen würde, und auch keine, die ich für zuverlässig halte.
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Heynature
Liebe Alessandra,
es tut uns sehr leid, dass du mit unserem Service unzufrieden bist.
Die Schlupfwespen werden bedarfsorientiert gezüchtet und immer dienstags frisch versandt. (Wir hatten dir deinen Sendungsstatus nach Anfrage auch per Mail mitgeteilt.) Der Versand nach Österreich kann sich leider immer um 1-2 Tage verzögern.
Der Lieferrhythmus unserer Folgelieferungen ist perfekt an den Lebenszyklus der Motte angepasst. Die Lieferungen erfolgen daher im Abstand von je 3 Wochen - das war wohl ein Missverständnis.
Wir prüfen unsere Webseite, ob wir die Angaben noch deutlicher darstellen können, um dem zukünftig vorzubeugen.
Wir hoffen sehr, dass du nach Abschluss der Behandlung die Motten los bist und abschließend doch zufrieden mit uns und unseren Produkten sein kannst.
Dein Team von Hey Nature
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