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The young man at the Hertz location I use is always super helpful, friendly, and polite. I return again and again because it's always a great experience!
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Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
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Always A Great Experience
The young man at the Hertz location I use is always super helpful, friendly, and polite. I return again and again because it's always a great experience!
Love working worth Justin
Love working worth Justin. He is always kind and helpful. However upset at not getting car of chioce. There should be a better way of website knotwork inventory.
Vehicle on the outside wasn’t clean.
Consistently Excellent Service from Justin
Every time I deal with Justin at Hertz, it’s a great experience. He’s always friendly, professional, and genuinely helpful. It doesn’t matter if I’m picking up a car or dealing with an issue, he consistently goes out of his way to make sure everything is handled smoothly.
Good customer service can be hit or miss these days, so I really appreciate having someone like Justin who is consistently great every time I see him. He’s one of the main reasons I’ve continued to have such a positive experience with Hertz.
Hertz is lucky to have him. If you’re dealing with Justin, you’re in good hands!
Excellent customer service
Excellent customer service. Vehicle was in perfect condition
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