I originally requested crossover SUV and got a Toyota Corolla, so not what I was expecting for my weekend away in the back roads of Western PA, but it worked just fine. The arm rest lid was broken whi... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
This location is understaffed. There was only 1 attendant (Jose) to serve rental line for check out and return. During the 1 hr wait, we saw the line grew to 3 to 4 people waiting. During the ret... Mehr ansehen
there is a resone why Hertz is number one service and price and having different locations for customers
The worst employees ever, slow, they don't care about anyone...they keep customers there for 5 6 hours just for picking up a car. Try to avoid this place ar all cost
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Kontaktinformationen
2170 Mannheim Rd, 60018, Des Plaines, Illinois, Vereinigte Staaten
- (847) 297-7147
Your Car Rental Deals, News & Offers
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ted was great !the front desk was…
Ted was great !the front desk was amazing I was in and out !!
The car wasn’t vacuumed or washed and…
The car wasn’t vacuumed or washed and extremely dirty, there were chips and wrappers still in the car
Easy pickup
Easy pickup, good value for price, staff was helpful and efficient. ORD was out of cars and this worked smoothly.
I originally requested crossover SUV…
I originally requested crossover SUV and got a Toyota Corolla, so not what I was expecting for my weekend away in the back roads of Western PA, but it worked just fine. The arm rest lid was broken which wasn't a problem unless I had to open it, but everything else was fine and clean in the car. Staff were very helpful and kind. I was able to drop the car off early.
The worst employees ever
The worst employees ever, slow, they don't care about anyone...they keep customers there for 5 6 hours just for picking up a car. Try to avoid this place ar all cost
Staff was rude and organized
Staff was rude and organized. There was a burn on the seat and the car we got was not what I expected. A hybrid.
service and having what you ordered ready
there is a resone why Hertz is number one
service and price and having different locations for customers
i did not like the extra $50+ in hiddn…
i did not like the extra $50+ in hiddn taxes that did mot show up until i was picking the car up.
This location is understaffed
This location is understaffed. There was only 1 attendant (Jose) to serve rental line for check out and return. During the 1 hr wait, we saw the line grew to 3 to 4 people waiting.
During the return, there were also people waiting all the way to the door. Maybe ive picked the peak hours.
Cars were not available for me…
Cars were not available for me (Presidents club member) at the ORD airport. I had to rent off site and take taxi to and uber from.
The person that helped me was super…
The person that helped me was super nice and helpful even though I can tell he had a very long and difficult day
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







