Henza Bewertungen 

1'624
TrustScore 4.5 von 5

4.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lynhurtig levering (bestilt fredag, leveret lørdag), og alt var MEGET billigt og i en væsentlig bedre kvalitet end forventet. Bestiller ofte ting online, og hvis du har en webshop, kan du lære lidt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering og returnering. Jeg bestilte et hoftebind og modtog allerede pakken dagen efter, produktet var desværre ikke helt hvad jeg søgte, men super lækker kvalitet og fejlede intet, jeg... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi blev introduceret for plasteret af en niece, da min mand syntes at der var en effekt, ville jeg nu også prøve det. Jeg synes selv at have noget effekt, nu hvor jeg ikke længere får så meget stær... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God service og lyn-hurtig levering. Sportstapen (Royal 3,8x10) opleves dog ikke at klistre helt så godt, som vi regnede med, den ruller af/løsriver sig fra huden (Tsuk-fod hos gymnast). - Måske vi ba... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Anbieter von Physiotherapiegeräten

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Henza tilbyder er bredt udvalg af sportstape, kinesiologitape og mange andre tapes, samt bandager, ortoser, massage lotion og meget mere. Vi er konkurrencedygtige på både pris, kvalitet og service.


Kontaktinformationen

4.6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1624 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.6

Alle Bewertungen

(1'624)

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Useriøse forretningsgang

Købte et anerkendt kvalitets produkt som var på lager. Og får en email en time senere om at produktet er afsendt meeeeeeeeen, GLS notifikationen ændrer ikke status fra registrering til afsendt. Ringer til Henza og får at vide at produktet desværre er i restordre og at afsendelsesnotifikatioen er lavet for at, når produktet kommer hjem fra fjernlager så kan det hurtigt sendes videre. :-) Det er helt sikkert ikke fordi at Henza´s egne forretnings betingelser beskriver at de ikke hæver pengene førend ordren er afsendt. Så "afsender" de bare varen i systemet så kan de jo hæve pengene. Ærgeligt at sådan et godt kvalitet produkt kun udbydes af to søster selskaber med så store udfordinger på logistik kompetencer. Men det kan måske opvejes af deres kreativitet på omgåelse af deres egne forrretningsbetingelser. PS. blev bedt om at vurdere dem på Trustpilot 3 dage inden jeg modtog produktet, men jeg ville lige vente og se om produktet blev leveret. Det blev efter en uge.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Henza-Logo

Antwort von Henza

Hej Mikael.
Tak for din ærlige feedback. Vi er først og fremmest kede af, at du har været utilfreds med din købsoplevelse. Din vare er fast lagervare hos os, men i perioder med ekstraordinært salg, kan der opstå lagermangel. I disse situationer sender vi varen fra vores fjernlager i Sverige, i samarbejde med Thuasne Scandinavia. Vi kan kun beklage at du har måtte vente 5 hverdage(7dage) på varen. Dette er langt over den standard vi gerne vil sætte.
I forhold til trækningen af det reserverede beløb, gøres dette når vi afsender varen. I dette tilfælde er det fra Sverige varen afsendes og der går altså et par dage, inden pakken kommer til GLS Danmark og dit trackinglink bliver aktivt. Vi har intet ønske om at trække penge, før varen er afsendt.
Vi håber du trods alt bliver glad for dit produkt :)
Mvh
Henza

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

for små numre

alt for små størelser

28. März 2025
Henza-Logo

Antwort von Henza

Hej Kim. Tak for din anmeldelse. Hvis du har fået et par handsker der er for små så tag blot fat i Kundeservice. Så får vi dem byttet. Med venlig hilsen Henza

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Virksomheden trækker pengene på købet

Virksomheden trækker pengene på købet, inden varen bliver afsendt. Oplevede at varen var i restordre, og at beløbet blev trukket alligevel. Selv om vi ikke ønskede købet pga. restordre.

21. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Henza-Logo

Antwort von Henza

Hej Lars. Tak for din anmeldelse. Vi har oplevet at pengeinstituterne, som står bag de forskellige batalingskort, kan finde på at tilbageholde det reserverede beløb, i op til 30 dage efter at vi annullerer købet. Derfor har vi trukket dine penge og krediteret din ordre. Det er vores erfaring at du så har pengene tilbage i løbet nogle dage, i stedet. Så vores udgangspunkt har været at servicere dig bedst muligt. Med venlig hilsen Henza.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig levering og returnering.

Hurtig levering og returnering.

Jeg bestilte et hoftebind og modtog allerede pakken dagen efter, produktet var desværre ikke helt hvad jeg søgte, men super lækker kvalitet og fejlede intet, jeg fortrød blot mit køb.

Købte returlabel via Henzas egen hjemmeside, og samme dag de modtager returvaren havde jeg pengene på kontoen.

Det er længe siden jeg har oplevet så god service og derfor synes jeg de skal have 5 stjerner fra mig.

17. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr