Helvetia España Bewertungen 

Llevo muchos años de clienta, y la verdad que nunca he tenido problemas con ellos, la atencion personalizada correcta y siniestros me han atendido bastante rapidos.

Peor seguro del mundo. Hasta en un Pais Tercermundista es mejor k ellos.

Vergonzoso, llamo para contratar un seguro al número que aparece en la web y la operadora no para de dar excusas para no hacerme una simulación, no escucha el producto que quiero y me contesta cosas que nada tiene que ver, eso sin ser cliente, ni me imagino ya siéndolo... Nefasto el equipo que tienen

Te envían publicidad de cobertura Familiar y no cubren nada, no recomendado.

Vergonzoso su seguro de decesos, por favor fijaos bien porque es un engaño total, no firméis nada con ellos sin leer muy bien todo, y aún así luego os sacan cláusulas de la nada y os meten en problemas que no queda otra que acudir a un abogado.

Llevo esperando un mes por siniestro, conegetico, con seguro cinegetico de autos, para nada recomendable

LA PEOR COMPAÑIA DE SEGUROS, ME CANCELAN LA POLIZA SIN MOTIVOS, TENIENDO UN PARTE EN CURSO DONDE YO TAMPOCO SOY EL CULPABLE, LAMENTABLE, ESPERO QUE CAIGAIS EN QUIEBRA H.D.P

Por mi experiencia con ellos durante los últimos tres años que he tenido tres vehículos y dos inmuebles asegurados lo calificó -1
No lo recomiendo son incompetentes, casualmente mis averías nunca entran en la póliza contratada y el técnico que envían quince días después me dice que no es trabajo suyo.

Fatal la comercial me tuvo un día esperando al cerrajero y cuando llamé a helvetia porque ya era viernes por la tarde me dicen que mi póliza no cubre el bombin, nefasto ,no volveré a hacer el seguro con ellos.

UNA ESTAFA DE SEGURO PARA MÓVILES
No recomiendo contratar su seguro para móviles, todo son facilidades a la hora de contratar y luego todo inconvenientes, pegas y excusas cuando das un parte.
En mi caso, robaron el móvil de mi hija, cumplía las condiciones de uso que exigen: tener instalada su app y la geolocalización en ella activa, pero ellos dicen que no es así y dado que el móvil ha sido robado no hay modo de demostrarlo ahora.
Les he demostrado que incluso a través de ICloud se puede rastrear el móvil, que ha sido localizado en Marruecos y les da igual.
He presentado reclamación a la Dirección General de Seguros, lo siguiente será en un juzgado.
Encima, tantas condiciones que ponen son absurdas, ellos no pueden hacer que la policía se presente en una dirección a registrar a la gente por una localización de un móvil robado.
Para la gente que se le estropea se encuentra con que usan piezas de recambio no originales , es verdad que lo reflejan en el contrato, pero no deja de ser muy cutre y mezquino, cobrando lo que cobran por el seguro.
Es un seguro caro y que encima no responde. NO LO CONTRATARÍA DE NUEVO JAMÁS

Le pongo una porque no deja cero... no cubren nada trabajan con reparadores malisimos cards...experiencia muy Mala en atencion cobertura y gestion. Mediador no ayuda peritos peor...

Detta är ett bluff företag. Jag pratade med en försäkringsrådgivare som lovade mig att kompensera ett brustet rör ner till vårt service rum för poolen. Inga problem då jag hade 1000 euro för att ta in rörmokare akut enligt honom. Skulle bara skicka in räkningen efteråt. Efter vi lagat skadan fick jag ett samtal att de ville titta på skadan som redan var lagad. Nekade direkt vad de lovat och svarade sen inte på mina mail. Betalar dem 1000:- euro per år för ingenting. De kommer nu förlora ytterligare en kund och inget som jag någonsin kommer rekommendera

Te dicen calcula tu precio online y lo que quieren es tú n° de teléfono para darte la turra día si y día también.

Me parece un seguro muy irresponsable. Hemos tenido este seguro para una comunidad de vecinos de 20 chalet, y no nos ha cubierto nada de lo que necesitábamos, dábamos parte y todo eran pegas, no nos ha servido de nada y nos ha costado mucho más que otros seguros. Para finalizar pedí una anulación de la renovación y después de un mes sigo sin que me manden el justificante de la no renovación. Además si tienes un gestor propio ( que por cierto nunca coge el teléfono, no devuelve las llamadas, no hace ninguna gestión...) y llamás directamente al seguro porque no consigues contactar con esta persona, no te atienden ni te ayudan. Te derivan a tu gestor aunque no consigas contactar con el. Son unos sinvergüenzas e impresentables..no volveré a contratarlo nunca ni se lo recomiendo a nadie.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Fallece un familiar el día 30 de enero de 2025. En el propio hospital,nos indican donde ir para elegir un féretro con interfunerarias que son los intermediarios. Gestionamos el tanatorio al que queríamos ir. Al tanatorio no acude ningún comercial( cosa que es la primera vez que me pasa) nadie se pone en contacto con nosotros. Desde las 19:30 del día 30 que llegamos al tanatorio ,estuvimos allí hasta las 22:30 del día siguiente que fue la incineración . El mismo día de la incineración,todo el día intentando contactar con la aseguradora porque nadie nos decía nada,en interfuneraria les pasaron todos los presupuestos de lo que supuestamente suponía la incineración. Después de al menos 5 llamadas a la aseguradora y casi llegando el momento de la incineración,llaman diciendo que después de tener contratados 5000 euros de cobertura,no hay coches de acompañantes,no hay recordatorios,no hay ni una mala botella de agua en día y medio y ni siquiera urna para las cenizas. Indican que el féretro( el más básico y pequeño) son 3000 euros. Es decir,con 5000 euros está compañía te cubre el féretro más básico que haya y una corona con las flores más baratas( claveles) y lo peor de todo es que no siquiera nadie se pone en contacto contigo para explicarte cuáles son tus coberturas,aunque sean super básicas .Vamos a denunciarlo y espero que mucha gente lea esto .

Metí un dinero en productos Helvetia inversión, por recomendación de un amigo que trabajaba en la compañía, esto fue hace 3 años. Todo fue bien hasta el mes de diciembre de 2024, en que se cumplían los 3 años,a partir de ahí todo problemas para recuperar mi dinero, excusas, mala gestión y 51 días con mi dinero en su poder y sin percibir ninguna compensación.
Espero, que mi experiencia, le valga a alguien que se pueda plantear invertir con ellos. Muy lamentable la atención y la gestión. Nunca más.

He fraccionado el seguro de mi moto en 3 cuotas.La última cuota devolvió el banco.
En ningún momento se pusieron en contacto comigo .ni me dieron la posibilidad de pagar el último recibo. Cancelando la póliza automáticamente sin dejarme la posibilidad de abonarlo.
Una estafa permitida, mala compañía.
Contraté el seguro en Octubre en Enero lo cancelan.

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Tengo una filtración de agua, me destroza las paredes de la entrada y se me caen los azulejos de un baño. No me arreglan la avería, me solicitan repasar las juntas del exterior que me han costado 2.000 euros, y me echan del seguro. Indemnización 223 euros. No tienen verguenza. He pintado las paredes de la entrada y me ha vuelto a salir la humedad. Ni se os ocurra hacer póliza con esta compañía.

Estoy pagando un seguro de hogar y por dar partes los cuales han sido atendidos algunos y otros no y recibo notificación de que rescinden el contrato, sin más, claramente no intereso, supongo que sólo quieren clientes que no den partes y sólo paguen. El colmo.

Pésima experiencia con un simple siniestro

Contraté a Helvetia buscando confianza y profesionalidad, pero mi experiencia ha sido todo lo contrario. Tuve un problema con el cristal de una mesa y un espejo del baño, y su gestión fue un auténtico calvario.

Primero, mandé toda la documentación a través de su app y por correo al tramitador central, pero luego me llama otro tramitador de la zona para pedirme lo mismo. ¿Por qué tanta desorganización? Da la sensación de que intentan cansarte para no resolver el problema.

Además, me sentí tratado como un delincuente por reclamar algo tan sencillo. En lugar de ofrecer soluciones, parecían detectives buscando excusas para no cubrir lo que corresponde. Para cobrar, son rápidos y eficaces, pero para cumplir con lo que prometen, ponen pegas por todo.

Definitivamente, no seguiré en una compañía que complica tanto un trámite básico. ¡No la recomiendo!