Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg får ikke mine vare, nu har jeg ventet side start maj. Jeg har skrevet og de svarer de sender dem igen ? Jeg er ærgerlig over at se alle de andre hvor det har taget mange måneder om levering.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good service, amazing products, which helped me several times with body aches etc. Example: Love Traumeel, as it helps my backpain and aching feet, instantly :-). The Food Combining Chart is a fa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk god købs og leverings oplevelse hos Helseudsalg Jeg bestilte mine varer torsdag Torsdag midnat får jeg en bekræftelse på at mine varer er ved at blive pakket og lørdag morgen står mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte kosttilskud hos Jala-Helsekost fredag aften. De pakkede ordren lørdag og søndag lagde DAO pakken på måtten ved min hoveddør. Prisen på ordren var i øvrigt langt billigere end tilsvarende hos... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Fitness- und Ernährungsberatung

Vom Unternehmen geschrieben

Kvalitets-kosttilskud til lavpris. Køb vitaminer, mineraler, fiskeolie, Eye q, Fortodol, Omnimin, calmag, kolloid sølv, rosenrod, perikon, B-complex, D-vitamin, C-vitamin, E-vitamin og meget mere online til lavpris.


Kontaktinformationen

3.8

Gut

TrustScore 4 von 5

81 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilt varer mandag og i dag lørdag…

Bestilt varer mandag og i dag lørdag har jeg endnu ikke modtaget modtager information om at pakken er sendt. Øv når man skal have produkterne med på efterårsferie i morgen🤨

9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hej May, beklager at du havde sådan en langsom/forsinket vare den gang. Jeg ville blot lade dig vide at vi er kede af at det voldte dig problemer når du skulle på ferie - og vi har siden da omorganiseret i firmaet så varer kommer afsted hurtigere.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ringe service

Ringe service, tag ikke telefonen eller svare retur på mails. Bestilt D.26/8 og intet andet end fået en bekræftelse mail.

5. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hej Jesper, din mail fra i dag blev besvaret indenfor 4 minutter, og din ordre blev sendt afsted efter et par timer. Din ordre var blevet overset og det er selvfølgelig en fejl. Ved ikke om du har modtaget mine e-mails fra i dag, da du ikke har svaret, men nu er din pakke på vej.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lang leveringstid

Bestilte varer d 13 august, Helse udsalg afsendte først d 18 august da jeg skrev, at jeg ville fortryde min bestilling. Har først modtaget mit køb i dag d 23 august. Bestiller ikke derfra igen.

23. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hej Majbritt, beklager at det ikke var en god oplevelse dengang. Det kan jeg godt forstå. Vi har siden hen lavet nogle ændringer i firmaet sådan det kan være en bedre købsoplevelse for andre i fremtiden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I am so grateful


I am so grateful , the only shop that could help me What i needed and so excellent and Quick service and delivery

I really recommend this company 👍👍👍👍👍

3. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Thank you so much ☺️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lang leveringstid og dårlig…

Lang leveringstid og dårlig kommunikation.

Bestilte min vare d 29/12 og endnu ikke modtaget. Har sendt mail vedr. ønske om annullering af ordre inden den endelig blev afsendt, men uden respons. Tager ikke tlf. når man ringer gentagne gange.

I det mindste ser det ud som om at jeg får min vare - derfor to stjerner.

9. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Tak for din anmeldelse. Vi har taget kritikken til efterretning så vi kan forbedre det. Vi har siden da arbejdet på kommunikationen så den er dagligt besvaret via e-mail.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Not sure if I even get my items

Ordered a week ago, received only confirmation email and then since then nothing. I sent a couple of emails asking about the status of my order, tried to reach via chat on their website- nothing. I am not sure am I getting my items?

5. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hi Agne, om sorry it was a bad experience back then. I just wanted to let you know that we have made some changes so that the delivery Will be smoother in future for others buying from us. As well as restructured our communication with emails.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gode priser og god service

Virkelig god service! Nemt at bestille og ingen problemer. Mine varer ankom hurtigt efter jeg havde bestilt.
De har konkurrencedygtige priser og et stort udvalg. Kan klart anbefales!!

21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Tusind tak Liza ☺️ det er vi glade for at høre ☺️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Virkelig lang leveringstid. Venter stadig

Har bestilt varer d. 8.9 og endnu ikke modtaget noget. D.13.9 fik jeg mail om, at ordren var delvist afsendt. Det fremgår dog ikke, hvilke varer. Uanset har jeg ikke modtaget noget og har ikke hørt fra et fragtfirma endnu. De skriver dog nu, at de er undervejs. Det er utrygt med så lidt info og så lang leveringstid. Kan ikke anbefale siden desværre.

21. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Beklager meget den dårlige oplevelse. Din ordre blev sendt delvist afsted med notering af hvad der mangler på følgesedlen. Desværre har den været undervejs hos DAO siden den 13.9 og du har endnu ikke modtaget pakken. Det er meget påklageligt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestilt varer nu for 1 uge siden

Bestilt varer nu for 1 uge siden. Har intet hørt siden trods jeg har skrevet en mail og lagt besked på telefonsvarer. Virkelig dårlig service og aner ikke om jeg vil modtage mine varer.

29. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hej Samanda, beklager at det var lang tid og manglende svar. Vi har siden da gjort nogle ændringer i firmaet så service er forbedret.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laaang leveringstid

Der skulle gå 14 dage før jeg modtog mine varer. Efter en uge, rykkede jeg og fik at vide, at varerne ville blive sendt samme dag, men der gik 5 dage før jeg fik meddelelse fra dao om, at de havde modtaget varen. Det er ikke godt nok.

11. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Kære Peder

Beklager meget den dårlige oplevelse du har haft. Leverings tiden er uacceptable og vi arbejder på at sikre dette ikke sker for vores kunder. Vi tager kontakt til dig privat for at se om vi kan gøre noget for at rette op på den dårlige oplevelse.

Mvh
William

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umuligt at komme i kontakt med med…

Umuligt at komme i kontakt med med deres kundeservice. Man må holder sig langt væk fra sådan en firma.

21. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Kære Amanda

Beklager meget du har haft en dårlig oplevelse. Jeg har ikke modtaget nogle e-mail eller telefon svarer besked og kan derfor ikke genkende den manglende kontakt til kundeservice som du har oplevet. Skriv venligst en mail med ordre nr og hvad du løber ind i og vi vender tilbage med det samme.

Mvh
William

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kan ikke anbefales

Kan ikke anbefales
Har endnu ikke modtaget min pakke 14 dage efter at betalingen er trukket, trods flere rykkere pr. mail og svar tilbage om snarlig levering. Ikke til at stole på!

24. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Kære Ole

Jeg beklager meget den dårlige oplevelse du har haft. Jeg har endnu ikke hørt tilbage fra DAO hvorfor din pakke sidder fast i Erritsø og har været undervejs i 10 dage. De skulle oplyse mig omkring dette samt løse at du får din pakke.

Dette er dybt påklageligt og vi vil se hvordan vi kan undgå dette i fremtiden.

Mvh
William

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

DÅRLIG SERVICE

Bestilte noget olie d. 27/5-2022. Da jeg stadig ikke har fået mail om at den er afsendt, har jeg taget kontakt til Helseudsalg.dk på mail. Men endnu intet svar. Utrolig dårlig service at skulle vente 2-4 uger på at end varer bliver sendt. Og end videre at virksomheden skal rykkes og ikke svarer på henvendelser….

15. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hej Christoffer, beklager at det var sådan en mangelfuld kommunikation/svar. Vi har siden da lavet om på strukturen i firma, så der er hurtig svar og behandling af kunderne.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Trods forespørgsel om levering og…

Trods forespørgsel om levering og lovning på næste dags afsending, skulle der to emails samt yderligere 2 dage til før helseudsalg.dk sendte min ordre.
Man kan åbenbart ikke stole på dem.

Ikke flere bestillinger fra min side.

12. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hej Jan, vi beklager at der var mangel på svar og en sløj bestilling. Det er ikke sådan det burde være, og vi har siden da lavet om på ting så det er en bedre købsoplevelse.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk god betjening

Bestilte kosttilskud hos Jala-Helsekost fredag aften. De pakkede ordren lørdag og søndag lagde DAO pakken på måtten ved min hoveddør. Prisen på ordren var i øvrigt langt billigere end tilsvarende hos andre leverandører. For at fuldende billedet, sendte Jala-Helsekost en mail efterfølgende med gode råd til hvordan jeg bedst kunne få glæde af produktet. Jeg kan slet ikke få armene ned. Tak for super service. Tænk hvis alle var så dygtige.

18. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har bestilt nogle tabletter…

Jeg har bestilt nogle tabletter d.1.1.22 og har ikke fået dem endnu.. har også sendt en mail til dem , men har ikke fået noget svar!? Og hvad hvis jeg evt vil have mine penge tilbage?? Rigtig dårlig oplevelse synes jeg

4. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Kære Heino

Beklager meget den dårlige oplevelse du hsr haft. Produktet du har bestilt, Baby-me-now var i rest ordre da du bestilte hos os, det gjorde vi klart på vores hjemme side. Produktet er stadig i rest ordre, både hos os og alle andre helse forretninger i Danmark.

Da du ikke har modtaget din ordre er der heller ikke trukket nogle penge. Igen beklager jeg den manglende kommunikation og at produktet har været i rest ordre i så lang tid.

Mvh
William

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Har været min stabile Helsekost online…

Har været min stabile Helsekost online i lang tid. Meget serviceminded og venlig. I udvalget af produkter altid gode kvalitets produkter 👍

15. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Skønt at høre - tak 😉

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg har bestilt for over 2 uger siden…

Jeg har bestilt for over 2 uger siden hvor jeg har fået en ordre bekræftelse med det samme. Jeg har skrevet en mail efter en uge, men intet svar. Nu har jeg ringet og skrevet sms og stadig intet svar. tlf svare siger at de er meget hurtigere på mail end på telefon men W.T.F har stadig ikke fået svar fra min mail. Virkelig dårlig kundeservice. Jeg kommer aldrig nogensiden til at handle her igen!!

1. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hej - vi beklager VIRKELIG meget at du havde sådan en dårlig oplevelse. Vi har siden da taget kritikken til efterretning og lavet ændringer i webshoppen og firmaet så der er bedre kommunikation/svar og levering.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglende varer

De sender en ordrebekræftelse og så sker der ikke mere. Jeg bestilte for over en måned siden, men har stadig ikke modtaget noget og der svares ikke på beskeder.

20. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Hej Maria - beklager for denne dårlige oplevelse. Vi har absolut lavet nogen ændringer siden da fordi sådan sløv behandling er absolut ikke okay. Vi har ændret på kommunikation og levering og håber at det nu er en god oplevelse for kunder.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Har ikke styr på deres kundeinformationer

Jeg har formentlig købt hos Helseudsalg tidligere, men så er det adskillige år siden.

Alligevel modtager jeg mandag aften en ordrebekræftelse på nyt køb! Det er ikke noget jeg har initieret.

Opdager først mailen tirsdag morgen. What - er jeg nu blevet hacket, og overvejer at spærre mit betalingskort. Min bank kunne dog oplyse, at der ikke har været en transaktion på mit kort mandag aften, så mere rolig.

Tager kontakt til firmaet. Det var en misforståelse. Det skylle have været en anden kunde med samme for- og efternavn som mit. What... Har de ikke styr på deres kundekartotek?

Jeg har jvf. GDPR reglerne bedt om at få slettet mine kundeoplysninger, hvilket også er sket. Men jeg handler aldrig der igen.

Jeg kan kun opfordre til, at man beder om at få sine kundeoplysninger slettet, når man har foretaget et køb. Så undgår man da at komme i samme situation, som mig.

17. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Helseudsalg-Logo

Antwort von Helseudsalg

Beklager at dette skete. Vi har gjort ændringer så dette ikke gentages.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr