Helseriet.dk Bewertungen 

129
TrustScore 2.5 von 5

2.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hjemmesiden er total falsk de har alle mulig forskellige ting som man ikke kan trykke på og et søgefelt da bare noget copy paste, denne hjemmeside skriger og stinker af total svindel og denne her hjem... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Modtog uden forudgående orientering et andet produkt end det bestilte, da det bestilte var udgået. Kom straks igennem til kundeservice pr telefon da jeg ringede og fik uden problemer lovning på ret... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

De bestilte varer blev fremsendt hurtigt i god emballage :-) Den eneste anke jeg har til butikken er, at deres søgefunktion ikke er særligt god. Hvis jeg f.eks. søger på "nds", så får jeg rigtigt m... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Jeg bestilte en faceroller (skulle gives som gave), fik aldrig en ordrebekræftelse, så jeg skrev til firmaet, dog uden at få svar. Få dage senere fik jeg en meddelelse om pakken var på vej, så fik... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Hautpflegeklinik

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Hos Helseriet.dk finder du kosttilskud, vitaminer, livsstil- og skønhedsprodukter - altid med fokus på det naturlige og økologiske. Vi har en forkærlighed for danske mærker, men supplerer også med andre spændende mærker og produkter i shoppen.


Kontaktinformationen

2.5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

129 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.5

Alle Bewertungen

(129)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Manglende vare og forsinket levering

Levering skulle være 1-4 dage. Jeg modtaget min efter 9 dage. De svarer ikke på mails omkring forsinket levering. Man får ikke besked om at levering er forsinket.
Desuden manglede en af mine varer da jeg modtog min pakke fra dem.
Jeg forsøger at ringe til deres kundeservice, de tager ikke telefonen og igen svarer de ikke på mails.
Det er VIRKELIG dårlig kundeservice.

17. Dezember 2020
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

modtager rette vare 8 dage efter jeg…

modtager rette vare 8 dage efter jeg bestilte.
Det er sløvt og jeg vil handle andet sted næste gang.

14. Dezember 2020
Helseriet.dk-Logo

Antwort von Helseriet.dk

Kære Betina,
Jeg beklager, at din forsendelse var så længe undervejs. Da du bestilte en fredag og det efterfølgende var weekend, så gik der jo et par ekstra dage der.
Vi indleverde pakken til DAO d.9. hvilket var tre hverdage efter din bestilling, hvorfor vi regnede med, at du ville modtage den dagen efter, altså indenfor de fire hverdag, som vi sigter efter som maksimum. Dette var ligeledes grunden til, at vi ikke kontaktede dig vedr. forsinkelser. At DAO så var fire dage om at pakken leveret er jo uheldigt, men skyldes sikkert den ekstraordinær travle julehandel på nettet, hvor mange pakkeshop havde svært ved at følge med. Jeg beklager dog, at du skulle vente på din pakke, men beder samtidig om lidt forståelse for situationen omkring julehandlen og de deraf afledte forsinkelser.
De bedste hilsner
Jørgen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Det var mening jeg skulle havde haft…

Det var mening jeg skulle havde haft 15% rabat for nogen vare. når jeg var færdig med min indkøb og fortsæt til betaling, så er der ikke nogle rabat allivel. det fortjener ikke 1 stjerne. rent fup. har skrevet til dem ingen svar.

10. Dezember 2020
Helseriet.dk-Logo

Antwort von Helseriet.dk

Kære Rahma,
Som det fremgår tydeligt af hjemmesiden, samt den information du har modtaget i forbindelse med opskrivelse til nyhedsbrevet, så gælder rabatkoderne kun for i forvejen ikke nedsatte varer. Så da de varer du bestilte alle var på tilbud, skete der ingenting, da du tastede rabatkoden ind.
Så det er altså ikke noget fup i.
Håber, at du blev glad for varerne.
Med venlig hilsen
Jørgen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig service og langsom levering

Jeg bestilte d. 26. nov. to produkter, som skulle bruges til en julepakkekalender fra d.1. dec. Jeg bestilte ved Helseriet, fordi de på deres hjemmeside skriver, at de leverer indenfor 1 - 4 dage. Her 6 dage efter har jeg fortsat ikke modtaget min pakke, ej heller modtaget mail om forsinkelse. Jeg forsøgte igår at kontakte Helseriet per mail, da de ikke tager telefonen, men mailen er fortsat heller ikke besvaret. Alt i alt virkelig dårlig service...

1. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ikke super hurtig levering

Bestilte mine varer mandag morgen. I ordre bekræftelsen stod levering 1-4 dage. Torsdag eftermiddag får jeg en besked om at varen er indleveret og jeg vi modtage den indenfor 2-4 dage..
Ikke super hurtig levering

1. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Har her 5 dage efter bestilling kun…

Har her 5 dage efter bestilling kun modtaget en ordrebekræftelse og ingen svar på mail. Det er mærkværdigt så forskellige anmeldelserne er, og måske de har problemer med lagerbeholdningen. Ikke opdateret, så varerne ikke er der, selvom det ved bestilling fremgik, de var. Ikke så smart.

26. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg oplever en fantastisk service

Jeg oplever en fantastisk service, min vare er i restordre, så den venter jeg stadig på. Men en super info omkring situationen. De varmeste anbefalinger herfra

24. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Venlig og serviceminded betjening over…

Venlig og serviceminded betjening over telefon, men mine mails havde svært ved at blive besvaret og levering fra forhandler vanskeliggøres af producenten.
Har således ikke kunne modtage mine varer i mange uger fra bestillingen.

21. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr