Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Really bad service and rude staff in the store in Fields. Also very disappointed in the mindset of the Helsemin staff in Vesterbrogade. They sell a variety of different homeopathy remedies and they do... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Købte udmærkede produkter til en også udmærket pris. Da jeg modtog min pakke (mit navn og adresse på pakken) var det desværre en anden kundes følgeseddel og varer i pakken. Jeg tog selv kontakt til... Mehr ansehen
Today I was buying some Matcha powder and vitamines at Helsemin Vesterbro around 18.30. There were two salesmen in the shop, a youger one and the older one. The older gentleman served me. He was so be... Mehr ansehen
Hvem ejer Helsemin? Kineserne? Den mystiske ejet Samantha Herdelius står som direktør for flere mystiske selskaber alle koblet på kinesiske bestyrelses medlemmer- ingen er afbildet på samtlige SO me... Mehr ansehen
Helsemins sortiment dækker produkter til pleje af hele kroppen. Med et vågent øje på markedet af helseprodukter, tilbyder Helsemin i butikkerne og på internettet hele tiden nye og spændende produkter indenfor helsekost, vitaminer og kosttilskud.
Vesterbrogade 6 D, 1620, København V, Dänemark
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Sløveste tempo, ringere kommunikation skal man lede længe efter.

Antwort von Helsemin A/S
Jeg elsker Helsemin - specielt butikken ind i Fields.
Jeg kan købe mig fattig i denne butik.
Alle medarbejdere er venlige og imødekommende.
I denne anledning vil jeg fremhæve en der hedder Susan - hun venlig, kærlig, har kolossal viden og altid med på at hjælpe.
Der hvor lægerne ikke fundet løsning på mine svære symptomer - bare en lille & stille anbefaling på en simple produkt, jeg fik fra Susan - reddede mit liv.
Derefter sender jeg alle, der lider af de samme (jeg møder gennem mit job) - til Susan i Helsemin Fields.
Jeg er så tilfreds - 5 stjerne er for lidt.
Tak Helsemin - og Tak Susan
Altid relevant brugbar og venlig betjening. I er super serviceminded og kan altid vejlede omkring jeres produkter.
Altid hurtig og god service.
De har de ting, som jeg har brug for. De hermange gode tilbud.
Jeg vil bare sige tak for kompetent og god betjening af blandt andet søde Susan Bülow. Du er grunden til jeg altid kører i fields og køber alle mine helse produkter.
Som en har skrevet tidligere om webshoppen. Ualmindelig dårlig webshop. Lavede en Click og Collect og skulle blive ringet op af forretningen hvor jeg havde valgt at afhente. Forretningen havde modtaget min ordre 4 dage efter den var blevet afsendt. Og 3 dage efter var de begyndt at kigge på ordre og kunne konstatere at de ikke havde det hele, og meddelte at jeg måtte vente på at alt var i hus. De gik dog med at jeg kunne få det der var, til en start. Kundeservice var meget langsomme og ikke proaktive, og så det her med at man vil blive "ringet op" når ordren er klar. Noget tungt og gammeldags.

Antwort von Helsemin A/S
Super kundeservice
Jeg havde krydset forkert ved afsendelse/afhentning og jeg opdagede det først, da jeg fik mail om at jeg kunne afhente i forretning. Fik kanon hurtig hjælp og min pakke er nu på vej med post :-) Kan kun anbefale.
Rigtig gode priser og super hurtig levering!! Dog "kun" tre stjerner, da webshoppen er forvirrende og besværlig at bruge. Hvis det var nemmere at navigere i webshoppen, så ville jeg nok handle der noget mere.
Although my order got stuck somewhere in the process and there was a little bit of a problem with that, I truly appreciate their customer service. The problem was not on their side, but with the delivery company. However, they tried their best to solve it and even send me something extra, which I did not expect. Isn't it just proof of how great their customer service is? Problems can occur, but I am sure that they will solve them for me immediately. Also, their response to my emails was super quick. Thank you very much, that's the attitude from a customer service team that I was waiting for my whole life. Recommend for 100%.
Vi bestilte nogle produkter fra Helsemin. Der var hurtig levering og rigtig god service fra firmaet, da deres leveringsfirma DAO klokkede i det. Vi kan kun anbefale handel fra Helsemin
Mine varer (en del kunne ikke leveres alligevel) blev først sendt efter 8 dage og kom frem efter 10 dage, og det krævede flere opkald til kundeservice før jeg fik at vide at det var fordi en del varer ikke var på lager, og nogen i restordre. Vi blev enige om at de skulle sende dem de kunne, men fik så en bekræftelse på at alle varer var sendt, og de hævede det fulde beløb. Så nu forsøger jeg at få 367kr tilbage som I skylder mig.
Skod firma svarer ikke på mail...men er hurtige til at tømme din konto uden at levere dine bestilte vare...
I Helsemin i Kolding storcenter får man en meget fin service. Alle pigerne har god produktviden og er venlige og servicemindede. Butikken har et godt stort sortiment og priserne er i den rimelige ende.
Tak for en rigtig god oplevelse og super vejledning til at finde en gave i butikken på Vesterbrogade. Modtageren blev også glad :-)
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.