Nous avons passé une excellente semaine au club Peninsula resort & spa en Crète. Chambre et literie parfaite. Un peu bruyant dans les couloirs (vers 7h) Personnel agréable et professionnel. Nou... Mehr ansehen
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L’accueil a l’aéroport n’a pas été honoré, personne n’est venu nous chercher. L’hôtel et le personnel 10/10 ils sont tous gentils et et accueillants. Merci beaucoup à Djibril pour sa disponibilité et... Mehr ansehen
Séjour a Mélia Durres en Albanie, incroyable, magnifique, restauration au top et ultra variée et très goutue et avec de belles saveurs. Hôtel décoré avec goût et classe. Personnel toujours souriant e... Mehr ansehen
La gestion de l’hôtel est calamiteuse dès lors que vous rencontrez un problème impliquant plusieurs personnes sur plusieurs jours. Ils sont sur la défensive et ne sont pas du tout agréables, voire agr... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Europarc de Pichaury, 1330 avenue de la Lauzière Bâtiment D5, , 13592 , Aix-en-Provence, Frankreich
- 04 87 64 99 47
- www.heliades.fr
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Vacances Ratée avec HELIADE,
Bonjour,
nous sommes partis pour la première fois avec Héliades avec un combiné SANTORIN / NAXOS et... nous avons été très déçu : notre offre comprenait une demi pension (chambre Repas) hors ! l'hôtel ne faisait pas de repas il fallait pendre une navette à 19h15 manger au self dans un autre
hôtel avec un buffet classique et sans gout ! ce que nous avons renoncer à faire dés le 2emes jour et les jour suivants !
ensuite le jour du retour on nous a embarqués dès 3h30 du matin pour prendre un bateau de NAXOS à SANTORIN ou nous avons attendu j'jusqu'au soir tassé sur la terrasse d'un hôtel sans petit déjeuner ni repas, même pas une bouteille d'eau ! nous sommes très très déçu ! mes amis, ma famille et mon CE ne veulent plus entendre parler de HELIADE !
Heliades sicile bravo baía Tindari
Je suis parti une semaine en Sicile à l hôtel bravo baía de Tindari. Rien a dire de l hôtel. Parfait. Par contre , éviter à tout coût réserver by Heliades. La représentante sur place est tout simplement nulle, incompétente et dépassé. Elle a permis que je reste 7h avec un bébé de 13 mois, sans chambre, sans repas et même pas sans nourriture pour le bébé. Nulle au niveau d organisation, logistique et compétences.
surtout ne pas partir avec Heliade..
surtout ne pas partir avec Heliade... je suis partie pour un voyage en crete le transporteur SMALL PLANAT AIRLINE est en dessous de tout .... imaginez 20 heures de retard, personne pour nous assister en crete.. heureusement il y avait 2 representantes de FRAM qui ont pris en charge les clients d'HELIADE ... merci a eux chalereusement; J'ai contacte Heliade sur Facebook..... J'attends toujours.. etonnant non !!
Alors partez avec un autre TO surtout pas avec HELIADE ET SMALL PLANET AIR LINE
Déçue
J'ai fait un circuit avec temps livre
Je pensais me retrouver avec un petit groupe nous étions 3 dont 1 couple. Quel bonheur 😔
Heureusement que durant mon séjour en Sicile j'ai fait la connaissance d'un groupe et j'ai pu m y insérer avec l'accord de l agence.
J'avais une chambre qui donne directement sur les animations du soir l'enfer .
Encore la j'ai pu change de chambre....bref un séjour en dent de scie ....
Côté visites beaucoup trop touristiqueS
Déçue
Bon organisme pour un séjour
Nous avons réservé notre séjour d'une semaine à Corfou via Opodo. Arrivé à l'aéroport de Corfou, la compagnie Héliades nous a prit en charge (bus pour allé à l'hotel).
Le lendemain matin nous avons eu une réunion avec une personne d'Heliades qui nous a présenté l'île, nous a montré les endroit intéressants à visité. Ils proposent aussi des excursion (compter 50€/ personne en moyenne). Barbecue sur un bateau, sortie 4x4, visite de Corfou...), nous en avons fait une seule satisfaisante.
Nous avons un numéro de téléphone pour les joindre si jamais nous avons un souci.
Honnêtement je n'ai rien à dire, le séjour s'est très bien passé!
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