Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Die Farben der Kleidungsstücke wirken lebendig und hochwertig. Auch die Stoffe sind angenehm und gut verarbeitet. Ich bin mit der gesamten Bestellung sehr zufrieden.
Der Versand war pünktlich, die Produkte ohne Mängel und der Bestellprozess einfach. Genau so wünsche ich mir Online-Shopping. Absolute Empfehlung!
Ich mag besonders die eleganten Schnitte und die feinen Details. Die Verarbeitung ist sauber und wirkt sehr langlebig. Auch die Lieferung war schnell und gut organisiert. Ausgezeichnete Qualität.
Die Artikel sehen in echt genau so schön aus wie auf der Website. Die Stoffe fühlen sich hochwertig an und liegen gut auf der Haut. Ich bin total zufrieden. Werde definitiv wieder hier einkaufen.
Alles lief reibungslos von Anfang bis Ende. Der Versand war zügig und die Ware kam makellos an. Die Produkte entsprechen komplett dem, was beschrieben wurde. Sehr zufrieden!
Ich hatte eine kurze Frage zu den Größen, und der Support hat sofort freundlich geantwortet. Sie haben mir wirklich weitergeholfen. Die Lieferung kam pünktlich an und die Artikel sind klasse. Ein wirklich guter Service.
Die Qualität der Kleidung ist wirklich beeindruckend. Farben, Stoffe und Verarbeitung stimmen einfach. Alles fühlt sich langlebig an. Ich freue mich schon auf meine nächste Bestellung.
Firma sitzt in China! Hat ein Oberteil geschickt, das der Bestellung entsprach das habe ich behalten. Das andere Oberteil sah ganz anders aus und der Umtausch gestaltete sich sehr langwierig und man hat mir mitgeteilt, dass ich es nach China zurückschicken soll oder es behalten könnte und 20% Rückerstattung bekommen könnte. Das habe ich dann akzeptiert, die Korrespondenz zog sich in die Länge und jetzt bekomme ich mitgeteilt, dass die Frist um sei. Das ist eine echte Frechheit.
Kaputte Artikel werden verschickt. Und nicht zurückgenommen .
Bitte nicht bestellen ist abzocke.
Ich würde dort nicht wieder bestellen, keine Möglichkeit der Retoure. Qualität ist schlecht.
Ich möchte meine sehr negative Erfahrung mit dem Online-Shop heidi-meyer.com teilen, den ich mittlerweile nur noch als Fakeshop bezeichnen kann. Meine Mutter kaufte dort einen Pullover, der als hochwertiger Kaschmirpullover beworben wurde. Doch nach Erhalt der Ware stellten wir mehrere gravierende Mängel fest:
Falsches Material: Der Pullover besteht aus minderwertigem synthetischem Material, nicht aus Kaschmir.
Schlechte Verarbeitung: Die Nähte sind mangelhaft und lösen sich bereits.
Fehlende Kennzeichnung: Es fehlt das gesetzlich vorgeschriebene Etikett mit der Materialzusammensetzung.
Falsche Größe: Der Pullover wurde in XL bestellt, fällt jedoch viel kleiner aus und entspricht eher einer XS/S. Zudem fehlt ein Größenschild.
Wir kontaktierten den Verkäufer und baten um ein kostenfreies Rücksendeetikett sowie eine vollständige Rückerstattung. Stattdessen bot der Verkäufer uns völlig unzumutbare Lösungen an, wie z. B. 30-40 % Rabatt, um den Pullover zu behalten, oder die Aufforderung, den Artikel auf eigene Kosten nach China zurückzusenden – was eindeutig gegen deutsches Recht verstößt.
Darüber hinaus haben wir herausgefunden, dass der gleiche Pullover unter verschiedenen Namen und zu unterschiedlichen Preisen im Shop verkauft wird, was die Seriosität dieses Shops weiter infrage stellt. Nachdem wir festgestellt haben, dass es sich wohl um einen Fakeshop handelt, haben wir recherchiert und auf Trustpilot 119 negative Bewertungen gefunden sowie viele Warnungen auf der Seite des Verbraucherschutzes. Doch als ich selbst eine Bewertung verfassen wollte, stellte ich fest, dass alle negativen Bewertungen bei Trustpilot gelöscht wurden.
Ich habe mich daraufhin an Trustpilot gewendet, aber bisher keine Antwort erhalten, warum diese Bewertungen plötzlich verschwunden sind, da es sich eindeutig um einen unseriösen Shop handelt. Daher schreibe ich jetzt eine neue Bewertung zu diesem Shop, um andere Verbraucher zu warnen.
Da meine Mutter über PayPal gezahlt hat, haben wir den Fall bei PayPal eskaliert und schließlich das Geld zurückerstattet bekommen. Dieser Vorgang liegt nun bereits einige Monate zurück, aber es bleibt ein klarer Hinweis auf die unseriösen Praktiken dieses Shops.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
