Hanevear Ebike Bewertungen 31

Ein sehr schönes E-Bike ,Bestellung , Zahlung , Versand und Erhalt sehr schnell , allerdings die Montage ist nicht so einfach wie beschrieben , die Anleitung per Video geht einfach zu schnell

Alles Top!bin sehr zufrieden

Das gekaufte Faltbike ist einwandfrei und pünktlich geluefert worden. Ein leichter Aufbau schloss sich an. Meine Fragen an den Kundendienst wurden umgehend beantwortet.

Ich habe schon das 2. Bike gekauft und bin sehr zufrieden.
Bei dem 2. Bike hatte das Display einen Transportschaden. Es wurde umgehend geholfen und ein neues Display versendet! Perfekt!!
E-Mails werden sehr schnell beantwortet.
Ich bin sehr zufrieden und kann das Bike empfehlen.

Alles gut Tolles Ebike,nur keine Lichtanzeige am Displey.Mann hat keine kontrole am Displey ob licht an oder aus bei hellen tag ist.Habe in August25 gekauft und bis heute habe 1400 km gefahren.Wäre gut,wenn noch ein reserve passende 2 Ende Schluch zu kaufen ist.Mfg Jan.

Reibungsloser Ablauf!

Schnelle Antwort vom Kundendienst

Alles ok - nur die Lieferzeit ist etwas zu lang!

Die Lieferung vom E-Bike war schnell und unkompliziert. das E-Bike kam in einem sehr guten Zustand an. man musste noch das Vorderrad montieren. Leider scheint Kriechstrom zu fließen so dass die Lampe nicht ausschaltet auch wenn der Akku ausgeschaltet ist. der Kundenservice ist bemüht. Die Montage einer neuen vom Kundenservice zugesandten Lampe hat das Offensichtliche Problem behoben.
Das Display hat eine Schalter Anordnung die nicht ideal ist. Man kann allerdings ein neues Display auf der Homepage kaufen wo die Schalter separat angeordnet sind.
Der Sattel lässt sich leider im Moment noch nicht feststellen. Der kippt nach vorne und nach hinten obwohl die Schrauben fest angezogen sind. Der Kundenservice lässt umgehend Ersatzteile zuschicken.
Aber an sich ist das E-Bike toll konzipiert. Der Ständer ist sehr stabil. Es ist angenehm leicht. Sehr gut ausbalanciert. leistungsstark und trotz der kleinigkeiten sein Geld wert.
Es fährt sich auch ohne Akku hervorragend. Ist also ein vollwertiges Fahrrad und ein vollwertiges E-Bike .
Es macht Spaß damit zu fahren.

schnell geliefert stabiles rad

Schon einige Lieferungen erhalten . Alles immer bestens

Super Service!

Habe das H6-S und das light.
Das H6-Light hatte bis jetzt die Pedalen und den Akku defekt, der Umgrhend und ohne großes Tamtam ausgetauscht wurde. ( Garantie)
Beim H6-S sieht es etwas anders aus da ist jetzt nach knapp 900 gefahrenen km der Motor abgeraucht Wicklung durchgebrannt. Leider war das Bike schon älter als 1 Jahr. Nach langem hin und her würde mir zugesagt, das ich nach dem Neujahrs feiern ein verbindliches und vergünstigstes Angebot für ein neues Hinterrad mit Motor bekomme. Ich bin Mal gespannt. Bis jetzt wurden alle Mängel ohne große Probleme schnellst möglich zu meiner Zufriedenheit geklärt . Der Kundenservice und Support sind top.
Bin gespannt was sie für das Hinterrad aufrufen.
Leider konnten wir uns nicht auf ein neues Hinterrad mit Motor einigen da die Preisvorstellung zu weit auseinander lag. Leider. Mal sehen wie ich nun weiter verfahren werde , habe jetzt erst Mal ein Motor Innenleben bestellt auch überteuert aber ich muss ja zu sehen das das Bike wieder fahren kann.

Ich habe ein Eklapprad H6light, welches mit einer Lieferverzögerung von ca. 3 Wochen ankam. Das Rad fährt sehr gut! Es kam mit einem kleinen Lackschaden an, da bekam ich eine Gutschrift von 50 € und der Vorderradkorb und ein Reflektor welcher beim anbringen kaputt ging kostenfrei nach ca. 2.5 Wochen zugesandt. bei den Pedalen war das Kugellager kaputt gegangen und der Seitenständer ging relativ schnell kaputt. Die Pedale bekam ich auch durch die Firma erstattet. Allem in allem eine gut Kooperative Firma, welche auf den Kunden eingeht!

Super Service / Kommunikation.
Hervorragendes Bike, gute Qualität, super Fahrverhalten. Langzeiterfahrungen fehlen noch.
Vielen Dank.

Sorry für eventuelle Schreibfehler. KI und Schreibkorrektur passen offensichtlich nicht

Nach langen hin und her, habe ich den Weg gefunden um die Bestellung zu machen. Dann ging alles schnell. Mit dem QR Code habe ich dann die Bestellung gemacht. Die Reparatur ging einfach, alle Teile haben gepasst. Jetzt kann ich wieder
fahrem

Bin mit dem Service und der kompletten Abwicklung sehr zufrieden. Kann Hanevear nur weiterempfehlen. Was ich auch schon mache

Klasse Verkäufer. Toller Service und problemloser Ablauf!
Super tolles und dem Preis angemessenem, qualitativ hochwertiges E-Bike. Würde ich immer wieder kaufen!

Am 05.10.2025 hatte ich das H6-S bestellt. Doch leider ging es offenbar unterwegs in Raszin, Janki PL bei dem Paketdienstleister FedEx verloren. Bis zur Lieferung eines Ersatzbikes hat es bis zum 10.12.2025 gedauert. Gründe der Verzögerungen waren langwierige Nachforschungen bei FedEx und Schwierigkeiten durch globale Zollbestimmungen bei der Nachlieferung gewesen. Auf jeden Fall bin ich nun mit dem Bike sehr zufrieden. So zufrieden, dass ich anschließend ein zweites Bike bestellt habe. Dieses Mal kam es innerhalb von 6 Tagen an. Die Bikes sind sehr gut verarbeitet, äußerst stabil und ließen sich in wenigen Minuten fahrbreit machen. Das Fahren mit den Bikes bringt sehr viel Spass. Fast könnte man süchtig werden. Während der Lieferverzögerungen des ersten Bikes wurde ich bestens durch den hervorragenden Service informiert. Vielen Dank an "fenny" vom Hanevaer-Team.