handwerker-versand Bewertungen 

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TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe mir einen Gasgrill Napoleon Prestige 500 2025 für 1899€ bei Leitermann gekauft. Telefonisch überhaupt nicht erreichbar Der Grill hat folgende Mängel 1. Die Tür ist Verzogen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach den sehr vielen, schlechten Bewertungen ist es uns ein Bedürfnis unsere sehr gute Erfahrung mitzuteilen. Wir haben am Samstag, 18.04.2020 einen Elektro Vertikutierer bestellt und laut der sofort... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 28.04.2020 (also kurz vor Pfingsten) ein Grill-Cover von Weber bestellt, heute (nach 1 Woche) angeliefert. Alles original, angesichts des langen Wochenendes recht schnell geliefert, deutlich preis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und günstige Lieferung des auch ansonsten bekannten Warensortimentes eines Baumarktes, aber zu besonders günstigen Preisen. Ein selektiver Vergleich zu besonders Hornbach und Bauhaus, abe... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Werkzeuggeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Versand von Werkzeugen aller Art, Bosch, Makita, Metabo, Einhell, Handwerkzeug, Elektrowerkzeug, Maschinen, Elektro, Bauchemie und Arbeitsschutz


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

166 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!!!

Habe die Ware Online viel verglichen und mich für Handwerkstraum entschieden, weil mir der Shop als seriös erschien. Als ich dann die schlechten Bewertungen gelesen hatte und das Geld ja auch schon über Paypal bezahlt habe, bin ich wirklich nervös geworden. Weil hier die Rede von Abzocke ist und und und...

Aufgrund von Corona ist die Hotline nicht besetzt. Also habe ich einfach mal eine Mail geschrieben (5 Tage nach Bestellung, hatte bisher außer eine Bestätigung nix erhalten) wann ich denn mit einer Lieferung rechnen kann.

Ich muss sagen, dass die schlechten Bewertungen hier echt Schwachsinn sind! Ich habe innerhalb weniger Stunden eine Email bekommen. Mit diesem Sachbearbeiter konnte ich auch telefonieren, da die TelefonNummer in der Mail war.

Liefertermin abgestimmt, da ich Sie dringend brauchte für den neuen Hausanschluss in meinem Neubau.

Liefertermin eingehalten, sogar per Express ohne Mehrkosten versandt worden!

Aktuell ist die Nachfrage sehr hoch, deshalb können die Lieferzeiten nicht ganz eingehalten werden... gut kann man auch mal aufhören sich über jedes Detail aufzuregen!
Service war Top!
Ware ist Top!

Würde jederzeit nochmal bestellen!!

2. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles klasse

Alles klasse, allerdings kann ich die Qualität noch nicht beurteilen da ich es ja kaum genutzt habe.

19. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aufgrund der vielen schlechten…

Aufgrund der vielen schlechten Bewertungen war ich sehr skeptisch.
Da aber alles prima geklappt hat, habe ich mittlerweile schon ein zweites Mal bestellt und war wieder sehr zufrieden.

7. November 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Versand hat geringfügig länger…

Der Versand hat geringfügig länger gedauert als angegeben, aber nicht dramatisch. Der Artikel kam gut verpackt und ich bin zufrieden. Wenn man sich darauf einstellt, dass die Lieferfrist nicht eingehalten werden kann, dann ist der Shop empfehlenswert.

14. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Service! Nie wieder!

Unfassbar. Artikel sollte vorrätig sein, ich warte seit 2 1/2 Monaten. Nun bin ich angeblich für den Lieferanten nicht erreichbar. Anrufe beim Versand leider nicht möglich. 30-45 Min in der Warteschleife auf Position 1... Ich kann die anderen schlechten Bewertungen nur bestätigen.

26. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Schlechter Service, telefonisch nicht erreichbar, Emails werden ewig nicht beantwortet. Habe 7 Artikel bestellt, über 3 Wochen 4 Pakete bekommen, aber 2 Artikel fehlen immer noch (die wurden laut deren System versendet, tauchten aber nicht auf meinem Lieferschein auf)

15. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern noch Zuviel telefonisch nicht…

1 Stern noch Zuviel telefonisch nicht erreichbar und wenn dann Inkompeten nie wieder werde ich dort bestellen lieber paar Euro mehr ausgeben warne alle die dort kaufen der Versand erfolgt ebenfalls Inkompetent dazu kühne und Nagel Siebe dort die Bewertung finger con lassen

15. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Telefon seit mehreren Tagen nicht erreichbar…

versuche seit mehreren Tagen einen Mitarbeiter per Telefon zu erreichen, es heist: Sie sind in der Warteschlange auf Position 3. Nach 2 Std. bin ich mal auf Position 1 und werde dann auch direkt aus der Leitung geschmissen. Der Satz "Wir sind für sie da und haben für alle Anliegen ein offenes Ohr, egal ob per Mail oder am Telefon: Kommunikation wird bei uns Groß geschrieben." auf der Webseite:handwerker-versand(punkt)de/content/Wer-ist-handwerker-versandde(punkt)html, stimmt so keines Weges. Per Email habe ich auch keine Rückmeldung bekommen!

1. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vollkommen unseriös

Telefonisch nicht zu erreichen. Gelieferter Artikel stimmt in keinster Weise mit der abgebildeten Ware überein
Ebenso wurde meine Anfrage mittels Chat bewusst falsch beantwortet.
Käuferschutz läuft nun mittels PayPal ebenso haben wir einen Antwalt eingeschaltet. Finger weg von diesem Shop.
Auf Mails wird gar nicht oder sporadisch geantwortet. Bewusste Täuschung des Verbrauchers. Geld weg und falsche Sitzgarnitur. Alles sehr ärgerlich.

16. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Am 28.04.2020 (also kurz vor Pfingsten)…

Am 28.04.2020 (also kurz vor Pfingsten) ein Grill-Cover von Weber bestellt, heute (nach 1 Woche) angeliefert. Alles original, angesichts des langen Wochenendes recht schnell geliefert, deutlich preisgünstiger, als andere Anbieter. Kauf-Abwicklung war zügig und professionell.
Anders als die zahlreichen schlechten Bewertungen bin ich positiv überrascht und sehe keinerlei Probleme. Bin sehr zufrieden, auch wenn ich vielleicht nur Glück gehabt haben sollte.

4. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

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