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Alles ist schief gegangen. Die Bestellung kam nach 15 Tagen nach Bezahlung auf der Internetseite stand 3 bis 5 Tagen. Es gibt kein WhatsApp Kundenservice wie angegeben. Hab angerufen um... Mehr ansehen

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Überhaupt nicht zu empfehlen!!!! Der Versand meiner bestellten Hoodies hat ewig gedauert obwohl 1-3 Werktage Versandzeit angegeben wird. Die Qualität ist sehr schlecht. Auf den Bildern hatte ich ein... Mehr ansehen

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Leider kann ich diese Firma keinem Empfehlen. Meine Bewertung hat nur negative Aspekte: 1. Der Druck ist total bleich und qualitativ absolut schlecht 2. Versand + Retoure (muss selbst gezahlt we... Mehr ansehen

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TrustScore 1.5 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alles ist schief gegangen.

Alles ist schief gegangen.
Die Bestellung kam nach 15 Tagen nach Bezahlung auf der Internetseite stand 3 bis 5 Tagen.

Es gibt kein WhatsApp Kundenservice wie angegeben.

Hab angerufen um eine Bestellung von drei zu stornieren dies wurde ignoriert.

Bei der Sendung gab es kein Rücksendeschein dies muss man extra auf der Internetseite beantragen und extra vorher angeben bevor man die Bestellung zurücksendet.

Hatte ein wiederufsvertrag per mail gesendet dies wurde ebenfalls ignoriert.

Sehr schlecht nicht zuverlässig und nicht zu empfehlen.

Meine Sendung ist seit eine woche zurück und habe wieder Rückmeldung noch eine Benachrichtigung das ich das geld zurückerstattet bekomme.

19. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein richtig unseriöses Unternehmen

Ein richtig unseriöses Unternehmen.
Obwohl Ich meine Bestellung Storniert/Wiederrufen habe innerhalb der 14 Tage, sowie einen Paypal Fall eröffnet habe bekomme Ich gestern plötzlich eine Sendenummer.
Die Annahme hierfür wurde jetzt in der DHL App verweigert und die Info an Paypal weitergegeben. Bin mal gespannt wie es hier weiter geht da man von dem Unternehmen keine Antworten erhält, weder per Mail noch per Paypal oder halt vom FB Profil

8. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Kundenservice

Lasst die Finger von diesem Shop wenn ihr euch nicht rumärgern wollt!! Ich habe zwei Pullis bestellt die laut Bildern auf der Homepage altrosa sein sollten, geschickt wurden sie in Schweinchen-Rosa. Auf Nachfrage kam eine Entschuldigung, dass der Artikel in altrosa nicht mehr verfügbar ist. Nach mittlerweile über 2 Monaten rumärgern habe ich zwar die Kosten für die Pullis zurückbekommen, warte aber immernoch auf die Erstattung der Versandkosten, wie es mir zugesagt wurde. Schließlich hätte ich die Pullis niemals in der Farbe bestellt! Auf mehrmalige nachfragen kommt immer wieder nur die Antwort "wir kümmern uns drum". Das ist kein Kundenservice!

8. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider keine Ware erhalten !!

Seit 10 Tagen nach Bestellung weder eine Reaktion noch eine email zum Versand. Ware bis heute nicht angekommen. Unternehmen verspricht Lieferung von 3-5 Werktagen. Auf Email Kontaktversuche wird leider auch nicht geantwortet. Verstehe das in der Vorweihnachtszeit viel los ist, aber das ist leider sehr enttäuschend.

20. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Katastrophe!

Katastrophe!
Ich habe auf der Seite bestellt mit der festen Zusage, dass das Paket vor Weihnachten ankommt.
Jetzt warte ich seit gut einer Woche und am Bestellstatus hat sich seitdem nichts geändert. Es steht weiterhin nur da, dass die Bestellung bearbeitet wird. Versuche der Kontaktaufnahme via Mail oder via Instagram werden einfach ignoriert und ans Telefon geht auch keiner. Es gibt beim Telefon nicht mal eine Warteschleife. Man wird mit der Begründung, dass grad niemand persönlich für einen da sein kann einfach aus der Leitung geworfen. Wie es aussieht, habe ich hier mal einfach 100 € ausm Fenster geworfen! :(

Update vom 04.01.2022:

Mittlerweile habe ich eine Antwort sowohl via Mail als auch via Whats App erhalten. Gemäß denen hätte ich eigentlich eine Mail erhalten sollen, in der mir mitgeteilt wurde, dass die von mir bestellten Pullis in der gewünschten Farbe aktuell nicht zu erhalten sind (warum stand das nicht schon auf der Homepage????). Diese Mail habe ich leider nie erhalten. Auch im Spam und im Junk hat sich nichts gefunden. Wer weiß an welchem Satelliten die hängengeblieben ist ;) Jedenfalls wurde mir dann angeboten die Bestellung zu stornieren. Dies habe ich somit auch getan und mein Geld habe ich auch wieder zurück. Daher erhöhe ich an dieser Stelle von einen auf zwei Sterne, aber bestellen würde ich nach dem ganzen HickHack hier trotzdem nie wieder. :(

19. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also ich habe nach über 2 Wochen…

Also ich habe nach über 2 Wochen immernoch keine Nachricht über meine Bestellung oder den Versand! Ich habe über 70€ gezahlt und die sind einfach in den Sand gesetzt!! Wolle nach 1 Woche die Bestellung stornieren, dann kam die Antwort, die haben meine Bestellung schon bearbeitet, aber immernoch nicjt Versand!! Kann ich überhaupt nicjt weiter empfehlen!!

6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich warte immer noch auf mein Geld

Ich warte immer noch auf mein Geld, seid dem 09.11. Ist die Retoure eingegangen, von meinem Geld habe ich bis jetzt noch nichts zurück. Ich werde im WhatsApp chat vertröstet. Dieser Onlineshop ist nicht weiterzuempfehlen. Noch nie hatte Ich so schlechte Erfahrungen mit online Bestellungen.

6. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Stornierte Bestellungen werden am…

Stornierte Bestellungen werden am darauffolgenden Tag trotzdem versendet. Darauf hin habe ich die Annahme des Pakets verweigert. Auch nach 16 Tagen habe ich mein Geld nicht erstattet bekommen. Nun habe ich Paypal eingeschaltet, wenn alles nicht hilft muss ich wohl meinen Rechtsanwalt einschalten.

9. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überhaupt nicht zu empfehlen!!!!

Überhaupt nicht zu empfehlen!!!!
Der Versand meiner bestellten Hoodies hat ewig gedauert obwohl 1-3 Werktage Versandzeit angegeben wird. Die Qualität ist sehr schlecht. Auf den Bildern hatte ich ein altrosa gesehen, angekommen ist Schweinchenrosa. Außerdem waren viele kleine dunkle Flecken im Stoff die ich beim waschen nicht rausbekommen habe.
Nie wieder bestelle ich dort!

24. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!!

Ich warte bald einen Monat auf mein Geld, weder per E-Mail noch per WhatsApp reagiert irgend jemand auf meine Nachfrage wo das Geld bleibt!! Daher versuche ich nun über PayPal mein Geld zurück zu bekommen, nie wieder!!

4. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden

Ich kann die negativen Bewertung nicht nachvollziehen. Meine Bestellung kam nach 3 Tagen bei mir an. Habe für mich und meine Freundin 2 Hoodies und ein Armbandset bestellt. Die Hoodies lassen wir angegossen und sind kuschlig warm. Tolles Geschenk zum Jahrestag. Danke, weiter so!

25. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Kann den Aussagen hier nur beipflichten. Sind ganz groß im Werbung schicken, aber liefern falsche Ware. Die Shirts ab sich sind schlechte Qualität. Der Kundenservice ist katastrophal und antwortet teils gar nicht. Habe auch die falschen Shirts zurückgeschickt und die neuen nie erhalten. Will jetzt mein Geld zurück. Aber auch darauf wird nicht geantwortet!

3. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Kundenservice!!!

Dieser Shop hat keinen Stern verdient!
Die Bestellung, bis die
Ware (1x T-Shirt !!) ankam, war schon Nervenaufreibend und zog sich über 1 monat hin!
Der Aufdruck war farblich ganz anders, daher sofortige Retoure.
Von DHL erhielt ich die Info dass es den Shop erreicht hat. Der Shop selbst hat sich erst 9 Tage später(!!!) gemeldet dass er das Paket habe. Von da an, hat es über 1 Monat gedauert, bis sie es geschafft haben mir mein Geld wieder zu überweisen!!! Kundenservice absolute Katastrophe! Vermutlich eine ganz bestimmte Masche:
Erst wird den Kunden das Gefühl vermittelt dass man sich um deren Anliegen kümmert.
Fühlen Sie sich sicher, wird dem Problem nicht weiter nach gegangen.
So nach dem Motto:"das Vergessen die sicher dass sie ein Problem haben.. Dann können wir ja das Geld behalten."
Wenn ich nicht hartnäckig gewesen wäre, hätte ich mein Geld nicht wieder bekommen.
Zum Beispiel:
Von "wir melden uns" gab es dann eine funkstille von über 1 Woche, bis ich wieder nach fragte, dann wurde ich 2 Tage komplett ignoriert (obwohl ich mehrmals freundlich aber klar schrieb), bevor ich erneut die Antwort "ich prüfe das sofort, geben Sie mir bitte ihre Bestellnummer" erhielt. Dieses hin und her gab es ständig.
Absolute Frechheit, dieser Shop. Überhaupt nicht empfehlenswert! Sowas ist mir noch nie untergekommen!!

1. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Druck

Die Qualität ist in Ordnung, der Druck jedoch katastrophal! Es schaut aus als hätte man es bereits 20 Mal gewaschen. Auf Email Kontakt wurde irgendwann einfach nicht mehr geantwortet und angeblich sieht man den Unterschied nicht. Also es wird alles abgestritten.
Der Hoodie ist das Geld leider nicht wert.

10. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von dieser Firma!!!!!!

Finger weg von dieser Firma!!!!!!
Sehr schlimm, niemals bestellen. Es wird aufgezwungen, obwohl man das nicht mehr möchte. Rückzahlung Fehlanzeige, deshalb heute Anwalt angerufen. T-Shirt mit Flecken und angeblich sehen Sie das nicht, dann mal richtig Augen aufmachen. Man schreibt per WhatsApp und E-Mail, aber da geht man nicht darauf ein. Da wird nichts beachtet, ignoriert. Nur was denen passt wird auch so gemacht und nicht anders rum. Das ich auf diese Seite gestoßen bin, ärgere ich mich. Keine Empfehlung von mir. Sonst droht der Ärger. Also Finger weg! Dann erspart man sich vieles.

9. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger Weg! Qualität unterirdisch, Größen zu klei, Rückversandkosten hat Kunde

Sowas schlechtes habe ich selten erlebt!!! Die Qualität ist wirklich sehr schlecht, sieht billig und Unprofessionel aus.
Ich hatte unter anderem ein Shirt für ein Kleinkind (18 Monate, normale Größe und Gewicht) bestellt das war deutlich zu klein.
Auf Nachfrage bzgl. Eines Returenscheins kam das der Kunde die Kosten selbst tragen muss, was ich eine bodenlose Frechheit bei diesen größenangaben finde. Schade das ich nicht vorher diese Rezensionen gelesen habe!

2. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Personalisiertes „Dad“ und „Mom“ Tshirt

Ich habe zwei personalisierte Tshirts bei der oben genannten Firma bestellt.
In der Vorschau hat es zwischen den Namen ein ♡ angezeigt also habe ich es auch so bestellt.
Gekommen sind die Tshirts ohne ♡ und die Namen stehen jetzt einfach blöd hintereinander ( was total beschissen aussieht ).
Der Kundendienst ist auch nicht kulant und meint einfach sie machen keine Sonderzeichen ( ohwohl es ja in der Bestellvorschau drauf war !).
Bestellt eure personalisierten Tshirt lieber bei etsy dann bekommt ihr was ihr wollt. Ich bestelle bei dieser Firma nichts mehr!

24. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist zu viel

Nicht nur die Lieferung dauert sehr lange, sondern auch der Kundenservice ist mehr als ungenügend. Nicht benötigte Artikel zurück gesendet und keine Gutschrift dafür erhalten. Stattdessen muss ich alles bezahlen und warte ewig darauf, dass mir die Ware wieder zurück gesendet wird. Die Ware kam bis heute noch nicht bei mir an...
Hier sollte sich einiges ändern oder keiner mehr bestellen!

12. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bitte bestellt rechtzeitig

Bitte bestellt rechtzeitig, es dauert von Bestellung bis Lieferung ungefähr zwei Wochen. Qualität ist okay von den Pulli s.
Kontakt geht so. Auf WhatsApp wird geantwortet, aber dauert auch bissl.
Keine 5 Sterne aber 3 sind okay. Service muss noch bissl verbessert werden.

28. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuscht…

Ich habe Anfang März drei Produkte bestellt (Wert 80€). Diese wurden dann auch verschickt jedoch wurde angeblich von DHL meine Adresse nicht gefunden und das Paket ging wieder zu HH zurück.
Ich musste mich dann darauf bei denen melden,weil von alleine wäre da nichts passiert.(konnte ja in meiner DHL App sehen, wann es bei denen zurück gekommen ist ,das Paket)
Also Email geschrieben und bekam auch Recht schnell eine Antwort. Sie wollten es mir wieder zusenden. Das habe ich verneint,weil ich berufstätig bin und nicht nur auf DHL warte jeden Tag.
Naja es vergingen Wochen bis ich wieder HH geschrieben hatte,was jetzt mit meiner Rückerstattung meines Geldes ist(hatte per Vorkasse bezahlt) . Wieder Wochen sind vergangen bis sich jemand gemeldet hatte. Mir wurde dann gesagt,dass sie mein personalisiertes Produkt nicht stornieren könnten,jedoch die anderen beiden Produkte(auf einmal,komisch) Daraufhin habe ich gesagt okay ,machen wir so.
Am gleichen Tag bekam ich von DHL eine Mail ,das mein Produkt elektronisch übermittelt wurde. Tja, was soll ich sagen,das war 3 ganze Wochen so. Und ICH habe wieder 2 E-Mails hingeschickt ,wo meine Ware bleibt und mein restliches Geld. Wieder Tage lang warten und ja heute habe ich mein T-Shirt bekommen.
Auf mein Geld warte ich immer noch!!
Ich bin Recht sauer und werde nicht mehr bei denen bestellen!!
Verdient eigentlich keinen Stern,schade!

25. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

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