Hairdo Italia Bewertungen 

225
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had forgotten my scrunchie and needed for a wedding near Lake Garda, ordered online and item delivered to hotel, all went smoothly and I was delighted

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Salve, ho preso due prodotti su richiesta di mia sorella: una clip ed "hair do mosso" ed è rimasta molto contenta! Dice che sono molto utili, molto belli e di qualità superiore rispetto a quello che o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ho reso a mie spese una parrucca soltanto provata e poi riposta nel pacco. Mi è stato trattenuto il 30 per cento del reso perché sostengono che la parrucca risultava arruffata e profumata. Ovviamente... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Esperienza a 5 stelle. Tramite l'azienda IDRA ho acquistato un prodotto di HAIRDO il quale purtoppo non è risultato essere adeguato per me. Così l' ho restituito chiedendo il rimborso, nel quale since... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Parfum- und Kosmetikanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Hairdo è l’accessorio per la donna fashion orientata allo stile e alla bellezza. Hairdo permette di ottenere un hairstyle di qualità professionale in pochi minuti senza impegno e dona alle donne la libertà di cambiare look istantaneamente con effetti unici e sempre alla moda. Hairdo si compone di una collezione unica di extension, accessori e parrucche glamour e alla moda.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

225 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(225)

37 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Molto belli

Molto belli, sia la frangia che il topper. Perfetto il colore. Ora devo solo portarli dal parrucchiere per adattarli al mio taglio

30. Dezember 2024
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

Siamo felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottima qualità

Soddisfatta da anni acquisto serietà velocità ottime extension ben fatte...grazie

30. Dezember 2024
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

grazie a te!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mi è arrivato un prodotto diverso da…

Mi è arrivato un prodotto diverso da quello Ke ho ordinato, li ho contattati, sn stati disponibili molto gentili, e mi hanno inviato il prodotto da me richiesto, acquisterò sempre da loro

25. November 2024
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

Siamo felici della tua esperienza positiva. Durante il black friday e le festività riceviamo tantissimi ordini e potrebbe esserci stato un errore di confezionamento. Il nostro team del customer service però è sempre pronto ad assistervi ed a risolvere tutto velocemente. Ti aspettiamo per il prossimo acquisto!



Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Attenzione ai resi!! A vostre spese e con il rischio di non riavere il rimborso se il pacco viene smarrito!

Ho altre parrucche di questa marca e sono sempre rimasta soddisfatta. Purtroppo non posso dire altrettanto per l'ultimo modello uscito wavering layers. Pochissimi capelli e poi la fibra sulle punte sembra già rovinata. Rimessa nella scatola dopo 5 minuti dalla consegna.
Ho effettuato il reso alle poste e siccome vedo delle difficoltà nella consegna del pacco ho contattato direttamente Hairdo che alla mia domanda se per caso le poste avessero smarrito il pacco cosa ne sarebbe stato del mio rimborso mi è stato risposto che loro non procederebbero assolutamente visto il mancato arrivo del pacco e con un non meglio specificato "venirsi incontro". Nonostante io abbia la prova di spedizione e io abbia adempiuto i miei obblighi come consumatore in base a quanto stabilito dal codice del consumo in materia di diritto di recesso. A questo punto devo solo pregare che il pacco non sia davvero smarrito altrimenti dovrò procedere con l'associazione dei consumatori per sostenere i miei diritti previsti dalla legge.
Specifico che faccio acquisti online da anni ed è capitato purtroppo che i pacchi resi siano stati smarriti dai corrieri ma non ho mai avuto nessun problema di rimborso con i venditori in causa. Ciò è indice di professionalità di un venditore a maggior ragione in casi critici e non imputabili al consumatore come in questo caso.

3. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

Grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza. Ci dispiace che l'ultimo modello non sia andato incontro alle tue aspettative, soprattutto considerando la tua soddisfazione con gli altri prodotti della marca. Normalmente le nostre parrucche sono folte e di ottima qualità. Rimaniamo a tua disposizione per assisterti in caso di reso o altre necessità.

AGGIORNAMENTO: Ci dispiace sapere della tua disavventura con la restituzione del pacco e comprendiamo il tuo disappunto. Per quanto riguarda la risposta ricevuta dalla nostra collega, lei intendeva esprimerti che, pur non essendo noi obbligati per legge a procedere al rimborso in caso di non ricezione del reso, siamo pienamente disponibili nel venirti incontro per risolvere la situazione in modo equo. Ti invitiamo a contattarci nuovamente al numero 022131966 o a scriverci ad info@hairdo.it per chiarire tutto e trovare insieme la soluzione migliore.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

il prodotto non era come me lo…

il prodotto non era come me lo aspettavo, però l'azienda è seria perchè ho seguito le istruzioni per il reso e tutto è andato bene.grazie comunque.

2. Oktober 2024
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

Grazie per il tuo feedback, ci dispiace che il prodotto non fosse come te lo aspettavi ma siamo felici che il processo di reso sia stato semplice e senza problemi.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parrucche top

Parrucche bellissime io ne ho acquistate due. Finalmente anche il paziente oncologico ha accesso ad una parrucca con costi bassi e di gran qualità. Puntualissimi nella consegna. Ottimo anche il tutorial su youtube per aiutarti ad indossarla bene.

29. Oktober 2024
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

Grazie mille per il tuo feedback ! Siamo felicissimi che sia i prodotti che il nostro servizio ti abbiano soddisfatto. È davvero importante per noi offrire prodotti accessibili e di alta qualità. Grazie anche per aver menzionato il tutorial, siamo contenti che ti sia stato utile. Restiamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Acquisto spesso da questa azdienda…

Acquisto spesso da questa azienda perché mi piace cambiare look però è difficile indovinare il colore. Ci vorrebbero più foto dei prodotti e non solo quel quadratino ad indicare il colore perché si vede veramente poco, infatti il mio ultimo acquisto ha un colore veramente improbabile. 🫣

28. Oktober 2024
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

Grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Stiamo lavorando per migliorare l'esperienza di acquisto sul nostro sito e rendere più facile la scelta dei colori. La vostra soddisfazione è la nostra priorità! Team Hairdo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ho avuto un problema e ho potutor…

Ho avuto un problema e ho potuto facilmente comunicare via email con il personale. Inoltre il trattamento é stato amichevole, con una risoluzione personlizzata della questione, e non "automatica" o standardizzata.
I prodotti sono di qualità.

4. Oktober 2024
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

Grazie mille! Siamo entusiasti di sapere che i nostri prodotti ed il nostro servizio clienti ha soddisfatto le tue aspettative. Il nostro team lavora con passione per garantire sempre la migliore assistenza. Team Hairdo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Delusa dal.prodotto poco voluminoso

Delusa dal.prodotto poco voluminoso

4. Oktober 2024
Hairdo Italia-Logo

Antwort von Hairdo Italia

Grazie per il tuo riscontro. Siamo spiacenti che il prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e apprezziamo molto i feeback dei clienti. Ti invitiamo a contattare il nostro customer service allo 022131966 per ricevere ulteriore assistenza e consigli.
Team Hairdo

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr