Haardhout.com Bewertungen 2’652

TrustScore 2.5 von 5

2.6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorige jaar 4m³ eiken en beuken brandhout besteld als eerste kreeg geen 4m³ hout maar 2,3m³hout🤬🤬 En het lijkt mooi hout dat zie je op de website maar ik heb nog nooit zone rotzooi aan brandhout g... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wij kopen al jaren ons open haardhout bij haardhout.com. Meestal zo'n 4-5 kuub per jaar. Laatst waren en 2 pallets die van iets mindere kwaliteit waren. De eigenaar Gert is toen persoonlijk langsgekom... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Prima website en geleverde hout ziet er ok uit. Bezorgen ging wat moeizamer. Ik kreeg geen tijdsindicatie vooraf per email. Daar moest ik voor voor bellen met Haardhout.com. Chauffeur kwam vervolgesn... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sinds jaar en dag een tevreden klant geweest. Echter nu slaan ze de plank volledig mis. Betaald voor 2 kuub hout € 400. Normaal 3 rijen netjes gestapeld in een krat. Echter nu was de lever 2 rijen ges... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Brennholzhändler

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

De openhaardhout leverancier voor heel Nederland, online droog open haard hout bestellen, snelle levering, geen bezorgkosten, goede klantenservice.


Kontaktinformationen

2.6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

2652 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorige jaar 4m³eiken en beuken brandhout…

Vorige jaar 4m³ eiken en beuken brandhout besteld als eerste kreeg geen 4m³ hout maar 2,3m³hout🤬🤬
En het lijkt mooi hout dat zie je op de website maar ik heb nog nooit zone rotzooi aan brandhout geleverd het is gewoon afvalhout heb dit nog nooit gekregen in de jaren dat ik hout besteld
Dus ben gauw weer bij me oude plek hout besteld is € 20 duurder maar krijg waar voor je geld

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wij kopen al jaren ons open haardhout…

Wij kopen al jaren ons open haardhout bij haardhout.com. Meestal zo'n 4-5 kuub per jaar. Laatst waren en 2 pallets die van iets mindere kwaliteit waren. De eigenaar Gert is toen persoonlijk langsgekomen om het te beoordelen. We hebben in totaal 14 zakken gratis hout gekregen ter compensatie van het ongemak. Ook de levering gaat altijd super. Krijgen netjes dag van tevoren een mail dat op de afgesproken dag het hout wordt geleverd en de chauffeur belt altijd netjes een kwartier van tevoren dat hij er aan komt.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dropship bedrijf

Hun Pini-kay is duurder dan in de Brico.
Je kan zelfs een 'proefpakket' kopen: €16 voor de volle 10KG.
Zelfs in de Gamma koop je deze aan €6/KG.
Niet aanbevolen, duur dropship bedrijf

19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bij het bestellen ging het eigenlijk al…

Bij het bestellen ging het eigenlijk al mis, toen ik naar betaling wilde gaan was er al besteld en moest ik het geld overmaken. Gelukkig hield de bank het tegen, ze vertrouwden het niet. Hierdoor gelukkig mijn geld niet kwijt.

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nette klacht afhandeling

Eerst 2 kuub besteld en maar 1.5 kuub geleverd. Hier en daar wat grote onregelmatige blokken maar wel goed stookdroog.
Gebeld en gemaild met foto's dat het een halve kuub te weinig was. Na tussenkomst van de directeur is er 1 kuub gratis afgeleverd.
De afhandeling van de klacht was dus erg netjes.

1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Eikenhout besteld

Eikenhout besteld , ik moest er even op wachten maar toch netjes bezorgd .
Prima hout maar ik ben verbaast over de vele houtworm gaatjes in het hout , zijn deze inmiddels dood door het oven - drogen of moet ik dit hout buiten mijn ( houten ) schuur opslaan ?
Ik verneem dit graag ,

13. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geleverde ovengedroogte berken hout…

Geleverde ovengedroogte berken hout valt erg tegen , is erg vochtig, brand daardoor slecht ligt meer te smeulen en te roken en er zit veel schimmel op het hout.

Waarschijnlijk is uw administratie ook wat vochtig geworden, de partij waar ik over spreek is van 13-01-2022 dus recent met de verwachting dat het inderdaad niet een jaar nodig heeft om echt te drogen.

13. Februar 2022
Haardhout.com-Logo

Antwort von Haardhout.com

Beste klant,

Blijkbaar is onze administratie inderdaad wat vochtig! Onze excuses voor de verwarring, ik zie dat het jaartal verkeerd stond.

Heeft u dit ook al kenbaar gemaakt aan onze klantenservice? Dan kunnen we bekijken wat we voor u kunnen betekenen. Dit is namelijk niet de kwaliteit die u geleverd hoort te krijgen. Stuur gerust een aantal foto's naar info@haardhout.com.

Onze excuses voor het ongemak!

Met warme groet,

Haardhout.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ontevreden over handelen

Sinds jaar en dag een tevreden klant geweest. Echter nu slaan ze de plank volledig mis. Betaald voor 2 kuub hout € 400. Normaal 3 rijen netjes gestapeld in een krat. Echter nu was de lever 2 rijen gestapeld aan de buitenzijde en de binnenkant opgevuld met incourante stukken hout. Kortom net 1,5 kuub geleverd gekregen.

8. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Haardhout.com-Logo

Antwort von Haardhout.com

Beste Michel,

Wat vervelend om de geplaatste review te moeten lezen.
Je hebt begin februari een e-mail gestuurd naar aanleiding van een levering begin december 2021, naar jouw mening is er niet voldoende hout geleverd. Dit hebben we proactief aangepakt. We zijn zowel telefonisch als per e-mail in gesprek gegaan. Dat je nu schrijft dat er met ons niet te praten valt, betreuren wij. Er zijn meerdere voorstellen gedaan om tot overeenstemming te komen, helaas bleek het juiste voorstel voor jou er niet tussen te zitten.

Daarnaast hebben wij bij alle voorgaande bestellingen kosteloos de pallet voor je ingekort, zodat deze onder de carport kon worden geplaatst. Er is altijd extra service verleend en stonden je bij deze kwestie gewoon te woord. Deze review vinden we daarom niet helemaal passend.

We hopen dat je vooralsnog met veel plezier zult stoken.

Met vriendelijke groet,

Haardhout.com

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super mooi en droog hout

Super mooi en droog hout. Levering was ook snel.

7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Haardhout.com-Logo

Antwort von Haardhout.com

Super, bedankt voor uw review! Veel stookplezier gewenst namens Haardhout.com 🔥

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ovengedroogd essenhout?

Ovengedroogd essenhout?
Een teleurstellende ervaring.
Vond groen mos en schimmel op het hout.
Er waren zulke lompe stukken bij dat je bijl maar beter bij de hand kunt houden.

7. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Haardhout.com-Logo

Antwort von Haardhout.com

Beste klant,

Bedankt voor uw review! Heeft u dit ook al kenbaar gemaakt met onze klantenservice? Zo niet, stuur gerust een aantal foto's naar info@haardhout.com. Dan bekijken we hoe we dit op kunnen lossen.

Met warme groet,

Haardhout.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mooi hout en top service.

Goede en duidelijke website. Staat per hout omschreven voor welke haard dit geschikt is. Het hout ziet er keurig uit en de boxen zijn ideaal. En wat een snelle service! Alles wordt ook netjes afgeleverd. De volgende bestelling wordt zeker weer hier geplaatst.

29. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service (en snel geleverd)

Super service ( en snel geleverd! )
een klein probleem met een vorige levering perfect opgelost door Erwin.
Bedankt en we bestellen de volgende keer natuurlijk weer bij jullie

8. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Haardhout.com-Logo

Antwort von Haardhout.com

Bedankt voor deze mooie review en het mooie compliment!

Veel stookplezier gewenst 🔥

Met warme groet,

Haardhout.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Keurig op tijd geleverd

Keurig op fe afgesproken tijd geleverd. Vriendelijke chauffeur en mooi hout. Nu nog even afwachten of het goed zal branden, maar daar twijfel ik niet over.

10. August 2021
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Hout is goed & droog maar de levering ......

Hout is goed, Maar bij de bezorging vooraf niet gebeld. En ook het afleveren ging niet lekker. De palletwagen kon de stoep niet (15cm) op dus bleef de pallet helaas buiten de achterpoort op straat staan.
Maar het hout is van goede kwaliteit !

9. August 2021
Haardhout.com-Logo

Antwort von Haardhout.com

Beste klant,

Onze excuses dat de aflevering niet naar wens is verlopen.

Alle transporteurs hebben een palletwagen bij zich, om zendingen over vlakke ondergronden te kunnen verplaatsen. Door de grootte en zwaarte is het (jammer genoeg) niet mogelijk om onze pallets met haardhout op of over een stoepje te verplaatsen. Onze excuses hiervoor.

Desondanks wens ik u veel stookplezier toe!

Met warme groet,

Haardhout.com

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr