Immer noch sehr zufrieden! Habe um ein Jahr Verlängerung gebeten und um ein lukratives Angebot! Haben dies auch bekommen und jetzt haben wir sehr günstigen Strom und der ist auch bezahlbar! Leider i... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Der online durchgeführte Wechsel des Gasanbieters ging problemlos vonstatten. 5 Minuten Arbeit für ca. 1000.- Ersparnis bei den jährlichen Gaskosten, das sollte es einem wert sein, mir war es das jede... Mehr ansehen
War sehr einfach und leicht, vom alten Anbieter zum neuen Anbieter zu wechseln, online alles ausgefüllt. Konditionen sind auch super, viel günstiger als der ehemalige Anbieter.
die homepage ist übersichtlich - mit einer Ausnahme, weil für meine Gaslieferung keine 13-stellige Nummer existiert ! Hier habe ich die Nummer der Stromlieferung eingetragen - sonst hätte ich nicht b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Schottenring 16/2, 1010, Wien, Österreich
- 01 267 67 67
- kundenservice@gruenwelt.at
- www.gruenwelt.at
4.6
Hervorragend
1109 Bewertungen
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Der online durchgeführte Wechsel des…
Der online durchgeführte Wechsel des Gasanbieters ging problemlos vonstatten. 5 Minuten Arbeit für ca. 1000.- Ersparnis bei den jährlichen Gaskosten, das sollte es einem wert sein, mir war es das jedenfalls gerade wert ;-)
4. Februar 2026
Sehr übersichtlich und einfach
3. Februar 2026
Bester Preis
Bester Preis, unkomplizierter Betreiberwechsel, Start war gut….sehen wir weiter ;-)
3. Februar 2026
Im Bekanntenkreis gute Erfahrungen
Im Bekanntenkreis gute Erfahrungen, guter Kundendienst.
1. Februar 2026
Habe eine Anfrage per E-mail an…
Habe eine Anfrage per E-mail an Grünstrom12 bezüglich Kündigungsfrist, Bonus bei Über oder Unterschreitung des Jahresverbrauchs und Preis nach Ablauf der Preisgarantie gestellt. Als Antwort habe ich bekommen das meine Anfrage beantwortet wird und zur schneller Bearbeitung ich mich NICHT mehr telefonisch oder Schriftlich melden solle.
Das ist 2 Wochen her und ich habe nichts bekommen.
Nach eigener Recherche habe ich erfahren das Grünwelt12 gerne die Verträge vor Auszahlung des Neukundenbonus kündigt also BITTE FINGER WEG.
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnell und einfach
28. Januar 2026
Sehr flott
Sehr flott. Nur die vorher die definierten Eingabemöglichkeiten nerven. Wünsche mir auch eine manuelle Eingabe Möglichkeit. Und weshalb zweimal die gleiche Lieferanten Angabe??? Aber kritisieren ist leicht der Rest klasse,schnell,einfach. Danke
28. Januar 2026
schnell einfach transparent
28. Januar 2026
Alles Perfekt
27. Januar 2026
Bestpreis.
25. Januar 2026
Easy Ummeldung
25. Januar 2026
Ich wollte Nur billigste alles danke
23. Januar 2026
Entscheidungshilfe für Auswahl von Grünwelt
Grünwelt ist derzeit Bestbieter!
Das Handling auf der Webseite ist einfach und logisch
23. Januar 2026
Wechsel war einfach und unkompliziert.
23. Januar 2026
Ignorierte Rechnungseinspruch, (Nicht)Antworten Kundensupport und bis dato keine korrigiere Jahresabrechnung
Grünwelt ist seit mehr als einem Monat nicht fähig unsere Jahresabrechnung zu korrigieren. Abgesehen von einer nutzlosen Standardantwort-E-Mail des Kundensupport 2,5 Wochen nach meinem Rechnungseinspruch, habe ich seitdem nunmehr bald 3 Wochen nichts mehr gehört.
Der Rechnungseinspruch ist gültig, da seitens des Netzbetreibers eine falsche Zuordnung des Zählerstandes erfolgt ist und uns dadurch fälschlicherweise ein deutlich(!) zu hoher Zählerstand zugeordnet wurde. Seitens des Netzbetreibers wurde dessen Rechnungskorrektur noch am selben Tag(!) durchgeführt und der korrekte Zählerstand auch an Grünwelt übermittelt - das ist bereits am 12.12.2025 erfolgt.
Was hingegen sehr gut funktioniert hat, waren dafür die Abbuchungen seitens Grünwelt über insgesamt mehrere Tausend Euro (offener Rechnungsbetrag plus zwei neue Teilbeträge) innerhalb weniger Tage um den Jahreswechsel und das trotz sofortigem Rechnungseinspruch nach Rechnungserhalt.
Da es sich um den zu hohen Rechnungsbetrag um eine stolze vierstellige Summe handelt, empfinde ich sowohl die bisherigen (Nicht-)Antworten des Kundensupports als auch die bisherige Nicht-Korrektur der Abrechnung als äußerst unprofessionell - salopp gesprochen würde mir das Wort Sauerei auch einfallen.
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
das kann man erst beurteilen wenn man…
das kann man erst beurteilen wenn man Kunde ist
21. Januar 2026
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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