Grahambutt Bewertungen 2

TrustScore 3.5 von 5

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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Customer care seems to be well down the priority list.

We’ve just picked up the keys to a property marketed by Graham Butt.
We had to work for it. An ansaphone message we left during office hours asking if we could pick up the keys went unanswered, necessitating a trip to the local branch where the person behind the desk was browsing online for handbags.
They casually mentioned that the keys were located at another branch prompting another journey to the second branch.
So, regrettably, this is a story of the client having to do the leg work that might reasonably have been expected to have been done by the estate agent. Seemingly surfing the internet is more important than answering phone calls or replying to ansaphone messages.
You’re lucky to get 3 stars TBH.

22. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Exemplary Service, Especially When Things Get Tough!

I Honestly Cannot Recommend Graham Butts Estate Agents Littlehampton Enough.
Seriously the whole team really were absolutely amazing! Trust me I always feel the biggest nuisance ever but sadly that’s just me & my mental health but credit where it’s due & especially when some sales aren’t straightforward as you’d hoped having a fantastic caring kind team that honestly re assure you that your not a nuisance is when everything counts.
I have to give outstanding credit to Kris bless him for genuinely going above & beyond in absolutely everything. Putting up with me for one ! No seriously sadly I’d lost my Stepmother & unfortunately selling her property sadly didn’t go quite as smoothly as liked. I hasten to add this was sadly due to the buyers solicitors!! Honestly Kris really pushed & kindly chased all the way & really kept me going especially when I was honestly at the point of feeling I couldn’t do it anymore. Thank goodness Switch Law was kindly recommended by Butts & honestly the service I received again from them was amazing. So honestly for all your property needs you honestly can’t do any better than with Butts.

12. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

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