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Client depuis de très nombreuses années maintenant, je n’ai jamais été déçu une seule fois par la qualité de leurs produits. De précieux conseils, une logistique parfaite, je recommande vivement !!... Mehr ansehen
Client régulier, je ne suis jamais déçu par la qualité des produits et les délais de livraison ! Bref, je ne suis pas prêt de changer, de mon côté, tout est toujours parfait
Commande passée le 05/03. Aucune nouvelle depuis lors. Impossibilité de contacter le commerçant car l'adresse mail ne fonctionne pas !!! MàJ: Bonjour Madame, Monsieur, Je viens en effet... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Golden CBD est la marque française premium de produits à base de chanvre. Fleurs, résines, huiles, bonbons, vape, e-liquid, thés et tisanes, il y en a pour tous les goûts et tous les profils. Profitez d'un service de livraison rapide et d'un service après-vente très réactif et chaleureux.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.goldencbd.fr
4.3
Hervorragend
1734 Bewertungen
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Au top !
Client régulier, je ne suis jamais déçu par la qualité des produits et les délais de livraison ! Bref, je ne suis pas prêt de changer, de mon côté, tout est toujours parfait
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Client depuis de très nombreuses années…
Client depuis de très nombreuses années maintenant, je n’ai jamais été déçu une seule fois par la qualité de leurs produits.
De précieux conseils, une logistique parfaite, je recommande vivement !! 🙏🏻
14. Mai 2026
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Très bon produits et très bon rapport qualité prix
Je commande depuis des années et j'ai toujours été satisfait ! Les produits sont de qualité et sont très abordables comparé avec d'autres boutiques que jai essayées. Les délais de livraison peuvent varier mais en moyenne je reçois mes colis en moins d'une semaine.
2. Mai 2026
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Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande ! Service clients de qualité, je recommande GoldenCBD 👌🏻
4. Mai 2026
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Topitop
Commande reçu rapidement, tout est parfait ! Je recommande les yeux fermés
1. Mai 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que tout est parfait !
Merci également pour votre recommandation et votre confiance 💚
À très bientôt sur Golden CBD !
CBD de qualité
CBD de qualité, livraison rapide et toujours dans les temps ! Je recommande !
6. Mai 2026
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Franchement merci à eux
Franchement merci à eux, top qualité, service rapide, je le conseille👍
6. Mai 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes ravis que la qualité des produits ainsi que notre service vous aient satisfait !
Votre soutien et votre confiance comptent énormément pour toute l’équipe 😊
À très bientôt sur Golden CBD 💚
ATTENTION
ATTENTION !
GoldenCBD est devenu un site de scammeur !
Commande passée le 4 avril d'un montant de 200e, ramené à 100e avec leur offre mais toujours rien et pas de nouvelles de leur Service client, contacté et par mail et par Whatsapp à plusieurs reprises. Mais par contre vous continuez à recevoir des offres via leur adresse mail.
Ils encaissent l'argent et laisse la commande en attente de paiement et ne vous donne plus de nouvelle derrière !
Méfiez-vous !
4. April 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci pour votre avis, quel est votre mail ? Nous allons vous contacter car nous n'avons pas de mail en attente de votre part... Excusez-nous pour cela. Dans l'attente de vos coordonnées :)
Belle journée, l'équipe Golden CBD
3 semaine que j'attends ma commande et…
3 semaine que j'attends ma commande et que j'essaie de vous joindre par mail et par whatsapp sans succès, ce matin on m'indique que mon colis est arriver sauf que ce n'est pas le cas je n'ai rien reçu, vraiment déçu et j'espère que vous aller résoudre cette situation vite
15. April 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci pour votre avis, pouvez-vous svp nous transmettre vos coordonnées afin que nous puissions vous aider avec votre colis ? Nous restons à votre disposition :)
Belle journée, l'équipe Golden CBD
Commande non reçue
Commande passée le 05/03. Aucune nouvelle depuis lors. Impossibilité de contacter le commerçant car l'adresse mail ne fonctionne pas !!!
MàJ:
Bonjour Madame, Monsieur,
Je viens en effet de recevoir ma commande. J’ai essayé à plusieurs reprises de vous contacter par mail mais sans succès. Il semblerait qu’il y a, ou qu’il y a eu, des problèmes avec votre adresse mail. Ceci semble désormais résolu.
Je vous remercie pour ce suivi.
Sincères salutations.
5. März 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Désolé pour cela, nous venons de vous répondre, votre mail était dans nos spams. Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience !
Belle journée,
L'équipe Golden CBD
C est honteux
C est honteux j ai commander sur ce site déjà je n est pas reçu ma commande complète, on me renvoie le reste a la mauvaise adresse et on me dis en gros d aller le chercher moi même! Aucun geste commercial rien plus jamais je commanderai là dessus.
27. Februar 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci pour votre avis et vous avez raison, c'est inadmissible ! Nous vous renvoyons votre colis en express et avec un cadeau pour nous excuser de cette mauvaise expérience... En espérant que cela puisse un peu soulager votre expérience avec Golden CBD :)
Belle journée, l'équipe Golden CBD
Suite à ma commande n°81529982
Suite à ma commande n°81529982, j’ai rencontré au départ un retard ainsi qu’une erreur sur deux produits.
Cependant, le service client a été très réactif : j’ai été contacté directement par téléphone pour m’expliquer le retard, ce qui est appréciable.
Les produits manquants m’ont été renvoyés rapidement et conformes, avec en plus deux variétés offertes, des feuilles, des rouleaux et un briquet en geste commercial.
Le retard initial a été compensé par un service client sérieux, humain et très commercial.
Au final, expérience positive et SAV au top. Merci pour le professionnalisme.
26. Februar 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Encore désolé pour cette mauvais expérience :) Merci pour votre gentillesse !
Belle journée,
L'équipe Golden CBD
SAV inexistant j'ai envoyé cinquante…
SAV inexistant j'ai envoyé cinquante mail depuis sans aucune reponse ??????
18. Februar 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour Arnaud,
Désolé pour cela, nous venons de répondre à votre question concernant les moyens de paiement, votre mail était dans nos spams. Toutes nos excuses. En espérant avoir pu vous renseigner !
Belle journée,
L'équipe Golden CBD
les produits sont top
les produits sont top, mais il faut s'armer de patience... derniere commande, après 7 jours d'attente, toujours rien reçu !!!
Et aucun geste commercial.
3 ennuis sur mes 3 dernières commandes... peut-être dois-je me sentir heureux de les avoir reçu ???
A fuir, j'en ai ma dose, d'autre fournisseur sont bien plus performants !!!!
27. Januar 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Vraiment navré pour cette mauvaise expérience répétée... Ce n'est pas ce qu'on a l'habitude d'entendre mais vous avez raison, c'est inadmissible. N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées pour que nous puissions nous excuser !
Belle journée,
L'équipe Golden CBD
Client content
J'avais eu un petit soucis mais après avoir parlé avec le SAV, ils ont rectifié le tir et j'ai reçu exactement ce qu'il me fallait .
Je tiens à féliciter la réactivité et le professionnalisme de Manon.
Merci pour votre compréhension.
commande n°137554
10. Januar 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, ravie d'avoir pu vous aider :) Belle journée, L'équipe Golden CBD
Prix abusif
Les produits coûtent très chers par rapport à la qualité. Et la plupart du temps les produits sont en rupture de stock. Mauvaise gestion des stocks.
1. Januar 2026
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Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Il est vrai que nos prix sont parfois un peu plus cher, mais nos produits sont très souvent en promotion et surtout, nous avons la meilleure qualité du marché. Cependant, les prix vont progressivement baisser en 2026.
Belle journée,
L'équipe Golden CBD
Mauvaise livraison puis correction!
Malgré un problème de livraison de Mondial Relay qui a envoyé le colis dans une autre destination
Manon a corrigé le tir en renvoyant un colis avec un petit cadeau dedans
13. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Golden CBD
Bonjour,
Merci pour votre avis et désolé pour cette mauvaise expérience. Ravie d'avoir pu corriger tout cela :) Encore toutes nos excuses !
Belle journée,
L'équipe Golden CBD
Harcèlement par sms commercial
Après deux réclamation déjà faite avec Manon de Golden Cbd ! De nouveau je reçois encore et encore des sms commerciaux alors que soit disant je suis sortie de leur base de donnée ! Je vais finir par faire un signalement au service compétent et mettre les actions nécessaires en place ! C’est du harcèlement à ce stade !!
Encore une fois Golden Cbd essaie de censurer mon avis ! 10/10/25
6. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Golden CBD
Bonjour Morgan,
Vraiment désolé pour cela. Pouvez-vous svp nous redonner vos coordonnées afin que nous vérifions que cela a bien été fait ? Si nous vous avions confirmé que oui, vous avez bien été retiré de notre base de donnée mais il se peut qu'il y ai des erreurs...
Belle journée,
L'équipe Golden CBD
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.