Gold.fr (Le Comptoir National de l'Or) Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

8% de frais courtage...mentionnés au dernier moment... des cotations qui augmentent de 10% entre le devis provisoire et réel... je ne peux que déconseiller... très mauvaise expérience. Au total 20% su... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Accueil très limité quand j'ai annoncé ne vouloir acheter que 3 pièces napoléon. Prix or plus prime 722 Euros sur le site, confirmé par l'agence de Marseille, rue Paradis. Sans sourciller elle rajoute... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bon accueil et il faut savoir que si vous achetez parfois chez aux un produit plus cher qu'ailleurs, il vous sera également repris plus cher qu'ailleurs...on peut aussi négocier la commission à la bai... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J ' ai été reçue par Victoria à l ' agence de Rouen qui m ' a très bien accueillie et a été très claire dans ses explications et aussi de très bon conseil notamment parce que J ' avais une hésitation... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Gold- und Silberhandelsgesellschaft

Vom Unternehmen geschrieben

Le Comptoir National de l'Or est une société dont le domaine d'activité est celui des métaux et des pierres précieuses depuis 1976. Avec plus de 500 000 clients qui nous ont fait confiance depuis notre création en 1976, et plus de 70 agences dans toute la France dont deux en Allemagne, Le Comptoir de L'Or est devenu un des acteurs majeurs en France de la vente et du rachat de métaux précieux (Or, Argent, Platine, Palladium).


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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Première commande et entière satisfaction. Ce qui m'a le plus plu : à chaque étape de la transaction, j'ai reçu un mail pour me tenir informée. Je remercie l'équipe de Gold pour son professionnalisme et repasserai volontiers par leur service pour d'autres commandes.

5. Dezember 2017
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Commande recue mais ...

J'ai bien reçu l'intégralité de la commande.
Cependant :
- la valeur déclarée pour l'or de moins de 20% de la valeur de la commande ! Si elle s’était perdue, qui m'aurait dédommagé ?
- le colis argent a été laissé chez mon voisin !
Dans la mesure ou l'emballage était peu volumineux, le paquet était très dense -> génère une certaine suspicion de la part du voisinage.

Enfin, attention en cas d'achet de 50F Hercule, le lien vers une cote de ces pièces n'est pas représentatif du prix de vente !

2. Dezember 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

commande d'or et d'argent

Le service est réactif pour répondre à une interrogation spécifique . Divers échanges par messages permettent de suivre l'avancée de sa commande ce qui est appréciable . La livraison est rapide et sécurisée c'est un plus, les produits sont bien emballés . Rien à redire donc .

1. Dezember 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pour un premier achat on a toujours un …

Pour un premier achat on a toujours un peu d appréhension surtout après avoir réalisé le virement mais tout c est parfaitement déroulé .
Livraison top correspondant en tout point à la commande et chèque d acompte concordant
A refaire et à conseiller

9. November 2017
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

UNE DEMARCHE TRES SIMPLE ET SECURE ,JE …

UNE DEMARCHE TRES SIMPLE ET SECURE ,JE N'AURAIS JAMAIS PENSE QUE CELA SOIT SI AISE D'ACHETER DES NAPOLEONS SANS SORTIR DE CHEZ MOI ET AVEC UNE SI GRANDE RAPIDITE ET DISCRETION .MERCI AU COMPTOIR NATIONAL DE L'OR .
jE NE VOUS AI PAS MIS 5 ETOILES CAR ON NE M'A JAMAIS DONNE 5 ETOILES MEME QUAND J'ETAIS TRES BON !....DESOLE

21. September 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La perfection

Devant faire face à un problème financier j'ai décidé de vendre.En quelque jours la vente a été réglée.Merci Gold.fr pour sa rapidité et sa compétence.

8. September 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avis très favorable

Avis très favorable. Je viens d'effectuer un achat d'or avec Gold.fr. Il s'agissait de ma première expérience d'achat d'or qui plus est en ligne. Je suis très satisfaite du service : efficacité, rapidité, discrétion. Très bon contact avec la personne qui m'a conseillée.

5. September 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service irréprochable!

Pour une première transaction c'était parfait. Et je suis un client exigeant, faisant de la relation client tous les jours.

Je recommande le comptoir de l'or !

Michael P

11. März 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très clair très pro

Je me suis rendue au comptoir de paris pour la vente de bijoux et de pièces d'or. Tout s'est bien passé, explications claires et concises. Je recommande cette enseigne.

26. Januar 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service professionel clairement.

Bonjour, j'ai passé une grosse commande au comptoir National de l'Or situé à Nice, 54 Rue Gioffredo (près de Massenat).
Commande prise dans des conditions clairs(commission qui été beaucoup a mon sens, 5%, la procédure d'achat en l'occurrence que je vais détaillé).
Lorsque j'ai décidé d'acheter, c'était un vendredi après-midi, la personne a qui j'avais a faire, m'a expliqué que je devais faire un premier chèque (ou payer en carte bancaire, ou faire un virement) puis que le lundi il y aurait une nouvelle valeur, donc les prix changent, en fonction, si le prix baisse, c'est la société qui me versait la différence et inversement, si les prix augmentaient, c'était a moi de rajouter la différence. Tout c'est très bien passé. Mon premier chèque a été encaissé rapidement, la règle a bien été respecter, c'était le prix du Lundi qui avait été fixé. Les prix ayant baissé, c'est la société qui m'a émis un chèque que je vais encaisser dès que possible. Le colis est arrivé dans les délais, toutefois, sur certains lingotins, un des bords était légèrement cassé(un petit bout), je ne peux pas blâmer la société, ce n'est pas de sa faute, c'est plutôt le transporteur. Clairement, rien a redire mise a part la commission de l'entreprise qui est de 5%, mais ça me convient, je préfère un contact physique qu'internet. En espérant vous avoir aidé, je vous dis bonne année et bonnes commande chez eux, j'en suis satisfait.

16. Januar 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Service

Cela fait plusieurs fois que je fais appel au service de GOLDTRADE.
Le suivi est irréprochable : de la prise de commande à l'envoi du colis.

22. Dezember 2016
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir

Pièces à revendre achetées sous scellé en banque, ils ont voulu me les reprendre une misère au poids et me taxer 10,5% alors que j étais en moins value! Cherchez l erreur... les pieces étaient sous scellé CPR et ce n était pas des scellé banque et celles m'ont été vendue à l époque avec une facture nominative

19. November 2016
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Gold.fr (Le Comptoir National de l'Or)-Logo

Antwort von Gold.fr (Le Comptoir National de l'Or)

Bonjour Monsieur, afin de traiter au mieux votre réclamation, pouvez vous nous dire dans quelle ville vous avez eu ces informations ?
La demande a t'elle été faite sur place en agence ou par téléphone ?
Il arrive souvent que les banques, qui ne sont pas des spécialistes de l'or, mettent sous scellé des pièces de moindre qualité, qui sont donc considérées comme non boursables et par conséquent rachetées au poids et non au cours.
Concernant la fiscalité appliquée, il faut que vous soyez en possession de la facture d'achat à votre nom, avec la date d'achat et le numéro du scellé reporté sur la facture, pour pouvoir prétendre à la TPV (moins value dans votre cas), dans le cas contraire, nous sommes effectivement obligés d'appliquer la TMP de 10.5 % (ces taxes étant reversées à l'Etat avec ces justificatifs)
Nous restons à votre disposition ici au bureau de Paris au 01 44 09 10 02 pour trouver ensemble une solution à votre projet de vente. Bien Cordialement, Alexandre du Comptoir National de l'Or.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inacceptable

J'ai acheté des pièces d'or chez cette enseigne, pour une somme conséquente. Quelques années plus tard, je suis retournée au même endroit pour les revendre. A ma stupéfaction, on m'a dit que :
- ces pièces n'étaient pas authentiques
- auraient dû être sous emballage scellé
- la facture n'était pas faite "dans les règles"
- la vendeuse m'avait arnaqué au niveau de la commission.

Résultat : on m'a proposé de les reprendre pour une petite fraction du prix...

Pour comble, on m'a donné des informations totalement fausses sur la fiscalité de l'or. C'est assez inquiétant.

3. November 2016
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