goflink.com Bewertungen 872

Also ich habe bei Flink gearbeitet und ich wurde nach der Probezeit einfach gekündigt weil ich unfreundlich zu Kunden gewesen was eigentlich gar nicht stimmt. Es gab Beschwerden spezifisch nur über mich und deshalb wurde ich gekündigt, das sind Rassisten gewesen wahrscheinlich. Und als Teamleiter sollte man sofort zu seinem Rider gehen und ihm bescheid geben würde aber nicht gemacht. Ich bin richtig sauer vor allem weil ich immer korrekt zum Kunden war und genauso zu meinen Kollegen. Da sieht man mal was Flink für ein Denken hat, wahrscheinlich muss man Student sein um Respekt zu bekommen. Die von Flink sollten sich mal lieber drum kümmern dass die Fahrräder immer verkehrstauglich sind und voll schlimm, das es zu wenige Akkus gibt für die großen Bikes. Was eigentlich ein Witz ist. Nebenbei wenn man Chef sein will sollte man sich für seine Mitarbeiter richtig einsetzen.
Standort Freiburg im Breisgau

P.S. Als Kunde wenn euch die Lieferung nicht gefällt, dann bitte sofort beschweren.

Es wird mit falschen Lieferzeiten geworben. Die App und vor allem die Seite hat so viele Buggs, dass teilweise den Support nicht erreichen kann.

Bestellt lieber über REWE oder Flaschenpost, da weiß man woran man ist.

Auf der Webseite gibt es einige Probleme. Viele Produkte scheinen nicht verfügbar zu sein, trotz dass sie angeboten werden und bei vielen Artikeln kommen Fehlermeldungen, sobald die Seite versucht zu laden.

Ich war von meiner Lieferung leider sehr enttäuscht – und von den Möglichkeiten, anschließend mit jemandem darüber zu sprechen, noch viel mehr (kein Kundendienst).

- das Baguette war nicht frisch, sondern mindestens vom Vortag. Statt einer knackigen Kruste war es gummihaft und zäh.
- der Fertigsalat hatte als Ablaufdatum das Lieferdatum und roch unangenehm. Ich musste ihn wegwerfen. Fertigsalate sind bekanntermaßen empfindlich und sollten so früh wie möglich verzehrt werden
- die Mortadella war verfärbt – also verdorben –, da muss bereits zuvor die Kühlkette durchbrochen worden sein. Das MHD war auch nur noch 4 Tage entfernt.
- der Wildkräutersalat war nicht frisch

Die einzige Möglichkeit, sich über diesen Umstand zu beschweren, ist ein Formular, in dem man für jedes Produkt eine Reihe von Kategorien auswählen und ein Foto hochladen kann. Man kann keine Erklärung hinzufügen. Ich habe eine schriftliche Erklärung per E-Mail nachgereicht, auf die nicht geantwortet wurde. Mein über das Formular eingereichter Antrag wurde ohne Erklärung abgelehnt.

Ich werde hier nicht noch einmal bestellen.

Flink verarscht die Kunden.Mein Mann (Androidhandy)und ich(Apple) haben jeweils ein Flink Prime Konto. Mindestbestellwert bei ihm 25€, bei mir 29€.

Es fehlen ständig sachen, Geld wird auch nach mehrfachen Anfragen nicht erstattet. Teils 50 Euro oder mehr Artikel haben gefehlt. Auf Support oder Kontakt keine Reaktion.

Man kann seinen Account nicht löschen. Angeblich dauert es 30 Tage. Man kann nur mit Apple Pay bezahlen. Ist bei der Anmeldung nicht ersichtlich. Kundenbetreuung bzw. KI-CHatbot bricht Chat einfach
ab

Gegen die Fahrer kann man nichts sagen. Aber 2x "rettertüte" von Rewe für angeblich 15€ Warenwert bestellt und 2" identisch 400g hähnchen, Kartoffelpuffer und Quark zu kriegen ist schon Quatsch. Kein Obst, gemüse oder sowas. Angebliche 30€ wert für 800g hähnchen, Kartoffelpuffer und Quark. Wow

Der Fahrer sprach kein Deutsch, forderte mich nach unten zu gehen, (als frisch nach der OP), Stand aud der Strasse und wollte Haus Nr. 5 nich sehen!!! Es fehlen nochdie Hälfte Produkte, die ich bereits bezahlt habe!!! Kundenservice reagiert nicht!!! Sie weigern sich mir weder das Geld zurück zu geben, noch die fehlende Produkte zu liefern! Entsetzlich!

Die haben mir heute seit gestern abgelaufenes Schnittbrot geliefert. Sowas ist nicht zu entschuldigen und ein Fall für das Gesundheitsamt.

halten Zeitfenster nicht ein
und stornieren dann Bestellungen
mit 5!!! Tagen Banklaufzeit zur
Erstattung und in Gutschein-
Verbrennung.

Kundenservice nötigend nur noch
per App erreichbar - um dort mit
dümmlichen Textbausteinen
gänzlich an der Sache vorbei zu
hausieren.

Unternehmen vertreibt unter der Marke "Brot Manufaktur" auf Lieferando Produkte, welche nicht existieren, weil es das Sub-Unternehmen von dem sie ihre Backwaren beziehen in meiner Stadt offenbar seit 5 Jahren nicht mehr gibt.

Das findet man jedoch erst heraus, wenn man nach 2 Stunden nicht erfolgter Lieferung selbst recherchiert.

Warum so eine praktisch nicht existente Marke nicht gelöscht wird, entzieht sich meinem Verständnis.

Genau 10 Minuten nachdem der letzte Supermarkt und die meisten Lieferdienste geschlossen haben...
Nun darf ich Dank Flink hungrig ins Bett. Den 5€ Entschädigungs-Gutschein werde ich auf jeden Fall nicht mehr verwenden.

Größter S@ftladen !!
Habe mich dort beworben, den Vertrag als Rider unterschrieben und das größte Chaos in meinem bisherigem Arbeitsleben erlebt. Von Mail's auf die Hub-Manager nicht beantwortet. Kündigung von der Plötzlich niemand was weiß und und und.
Geht lieber zur Konkurrenz Picnic...da wird man wenigstens behandelt wie ein Mensch.
Früher oder später geht goflink gott sei dank eh pleite.

Ich habe online über Lieferando bestellt Bestellung nie erhalten weder storniert noch irgendwas. Wenn sich morgen der Kundenservice nicht einlässt bezüglich Hilfe oder irgendwas werde ich rechtliche Schritte einleiten

Ein Unternehmen, das sich auf den Online-Verkauf von Lebensmitteln spezialisiert, aber eine solch schlecht zu bedienende Website hat, macht etwas verkehrt. Jeder Einkauf ist eine neue Tortur - dabei ist die Idee dahinter ja ganz gut. Schade.

Ich habe abends um 21:30 eine Bestellung aufgegeben diese wurde nicht mal im Ansatz versucht zuzustellen kein klingeln nix Bestellung wurde dann Augenblicklich storniert.
Habe eine zwote Bestellung aufgegeben mit den selben Artikeln habe mich an die Tür gesetzt und eine Stunde gewartet es kam niemand! Bestellung wurde darauf hin als geliefert angezeigt wurde sie jedoch nicht. Auf Rücksprache mit dem Support heißt es die Bestellung wäre geliefert worden Geld gibt es nicht zurück. Ich bin fassungslos und werde zu dem den Verbraucherschutz davon in Kenntnis setzen, da eine Klärung seitens flink nicht möglich ist.

Erst verdreckt der Lieferant mein ganzes Treppenhaus sagt „sorry“ und geht. Ich musste dann das ganze Treppenhaus putzen. Am nächsten Morgen wird mir Geld für eine Prime Mitgliedschaft abgebucht die ich nie abonniert habe. Absoluter Saftladen. Null Kundenfreundlich. Anstatt mir die Lieferung zu erstatten haben Sie es einfach noch schlimmer gemacht. Die Bewertungen auf diesem Portal sagen eigentlich schon alles über dieses Unternhmen aus.

Lieferungen dauern teilweise 40-60 Minuten was ich nicht verstehe, bei einer kleinen Bestellung, lagergebühren 3€ und kleinstmengengebühr auch 3€und liefergebühr 2,49€, meine eigentliche Bestellung beträgt 11,94 € inkl. Schon 50ct Pfand. Aber bezahlen muss ich 20,52€. Irgendwelche Gebühren ständig zu zahlen bei so einem kleinen Betrag, ich zahle gefühlt mehr gebühren als meine Bestellung selbst. Heftig und dann können die Mitarbeiter nicht mal diese Bestellung stornieren 😂 da gehe ich lieber ins Supermarkt und warte ewig an der Kasse.

Ich habe per Post (Flink kennt also meine Adresse) Rabatt Gutscheine geschickt bekommen. Da steht gedruckt "Mindestbestellwert 25€". Jetzt beim Bestellen errechnet die App auf Grund meiner Adresse einen Mindestbestellwert von 39€.
Versucht sie dazu per Chat zu kontaktieren - der funktioniert aber auf Grund von technischer Problemen nicht. Tolles Kundenerlebnis !