Goboken Bewertungen 886

TrustScore 2 von 5

1.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vilket skämt till företag. Ingenstans i mailet där det står ”få en gratisgåva till din bebis - betala endast 79 för frakt” står det att det är ett abonnemang som är omöjligt att avsluta. Hoppas att mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Goboken erbjuder som många andra startpaket/gift bag för nyfödda. Dock så signar man upp sig på en prenumeration på 6 månader som man INTE kan säga upp, man måste manuellt avboka varje paket varje mån... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi är med i Gobokens ABC-klubb och är så nöjda! Jättefina böcker med spännande innehåll och fina bilder som min son vill läsa hela tiden. Stort plus att man dessutom får alla böcker som ljudbok... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kinderbuchladen
  2. Buchverlag

Vom Unternehmen geschrieben

Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.


Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

886 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Svindyrt och bindningstid på 6 månader

Svindyrt och bindningstid på 6 månader

Kan tyvärr inte rekommendera GoBoken.

- 6 månaders bindningstid
- 300 kr/mån för 2 böcker som är värda 50 kr/st
- ingen kundtjänst tillgänglig
- ej möjligt att väja bok

Som företag är detta ett otroligt uselt beteende. Fattar inte hur detta ens är lagligt. Vill ni behålla kunder ska ni begränsa bindningstiden till 1 månad. Så fult att utnyttja småbarnsmammor som redan är sårbara som de är.

8. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Goboken

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Binder upp en i 6 månader utan att man…

Binder upp en i 6 månader utan att man har godkänt det någonstans

5. April 2024
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Takk for din tilbakemelding. Det stemmer at det er 6 måneders bindingstid i Goboken - uten kjøpeplikt. Dette kommer klart frem på vår nettside når en melder seg inn i Goboken. En godkänner disse prenumerationsvillkoren, når en melder seg inn i Goboken "Du kan alltid tacka nej. Avbeställ innan tidsfristen går ut, så stoppar vi leveransen till dig och du betalar ingenting.
Det är absolut ingen köpplikt i Goboken. Det enda du förbinder dig till är att vara med i 6 månader, så att vi kan visa dig vad vi kan erbjuda dig och ditt barn." Vi sender info om neste pakke i god tid før vi sender den fra lageret, så kundene har god tid til å bestemme seg og avbestille hvis de ikke vil ha pakken. Mvh Goboken

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fint välkomstpaket och så smidigt

Fint välkomstpaket och så smidigt att kunna avbeställa bokpaket man inte vill ha, eller om man vill ha det tidigare eller senare. Så bra med åldersanpassade böcker. Toppen!

11. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Company forces you into subscription

Company tries to scam you into a subscription. It promotes a free package for expecting mums and then throws you into a compulsory sign up for a 6 month package.

I even saw that they were trying to sign me up for this 6 months package and I stopped writing more information yet they still pushed it to me and forced the subscription as active.

Its seriously disturbing how they do this and waste your money. To be honest I just gave up and decide I will cancel after 6 months.

I wouldn't be so pissed if the products was any good. But they are really not worth almost 300kr every month for just 2 items in it. I'm sure I could find cheaper and better items than what they give.

And imagine the number of people they have scammed or forced into the subscription and just don't fight to cancel the subscription (like me). They are earning money targeting new mums who just wanted to find something for their new little one.

21. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Uppenbart bedrägeri

Uppenbart bedrägeri som tvingar dig till månatlig betalning utan chans att avsluta. Positiva recensioner här är av automatiserade botar (se det märkliga språket).

27. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VARNING!

VARNING!! företaget binder upp en på en abonemang utan att man bekräftat betalinformaton och vägrar sen ta bort det!!!

3. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Total scam company.

Same here, I registered for a free baby package and chosen not to receive the 1488kr 6month subscribe option upon my signup. But I was still signed up for this package and my credit card was charged for two months.

I first receive the free package as promised and then I was busy with the baby. And now after I have received a second book and I finally check my credit card and found out that it was regularly charged every month for around 300kr.

I just call customer service and they say they would cancel my subscription and claims that this is a compulsory sign up for choosing to receive the free package, that I missed the terms and condition upon sign up.

I did read through everything and I google translated everything and I have not signed up for the package(it was optional on the sign up page) nor allow them to use my credit card other than postage, it was not a mistake of mine.

I argued and they agreed to cancel my subscription and I have return the latest package I received and later received a refund.

I still have bad impression of them. First they advertise their "buy 1500kr get 200kr free package" as one of the free babypakker that many other companies offer without condition. Second they targeted a vulnerable group, mothers that're expecting their baby or just had their baby.

I heard from my friend that there are babypackages to collect and I registered most of them while I was expecting the baby and forget about them.

Although in the end I was able to cancel this 1500kr package that comes with the "free baby package", I still wasted 380 kr (one month book which I didn't need/order and could return anymore, plus return shipping) and my nerves and time.

I think the reviews here made an impact on their decision to cancel my "1500kr sign up contract" and refund the last order. Thanks for raising your voice.

5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Böckerna och sakerna man får är inte…

Böckerna och sakerna man får är inte riktigt anpassade efter ålder som som det
Sägs.
Upplever att man får artiklar som är för äldre barn.
När en 2 månaders bebis får en tomteluva i storlek som passar en 4 årings huvud känns det inte väl genomtänkt utan att man bara får lite skräp.

5. Januar 2024
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Så kul att kunna prenumerera och få så…

Så kul att kunna prenumerera och få så fina ,roliga & färgglada böcker lika som jag och min sambo fick från er då vi var små. Har fortfarande kvar många av våra böcker som är i lika fin kvalitet. Hoppas våran son kommer använda dessa vidare till sina barn.

5. Januar 2024
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fina böcker och relativt bra pris

Fina böcker och relativt bra pris. Man får meddelande i god tid innan böckerna skickas så man har tid att göra ändringar ifall man önskar. Ändringar görs enkelt genom att följa länk som mailas. Lätt att betala och god kommunikation från företaget. Dottern har varit mycket förtjust så här långt. De ändringar/avbeställningar jag gjort har främst varit för att 2 nya böcker per månad är för ofta då bokhyllan redan är rätt välfylld.

5. Januar 2024

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr