Goboken Bewertungen 887

TrustScore 2 von 5

1.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fruktansvärt upplevelse. Jag har sägt upp abonnemanget flera gånger men ändå fick fakturan och sen förutom detta berättade kundtjänst på telefonen att jag har bindningstid. Absolut rekommenderar int... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vilket skämt till företag. Ingenstans i mailet där det står ”få en gratisgåva till din bebis - betala endast 79 för frakt” står det att det är ett abonnemang som är omöjligt att avsluta. Hoppas att mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Goboken erbjuder som många andra startpaket/gift bag för nyfödda. Dock så signar man upp sig på en prenumeration på 6 månader som man INTE kan säga upp, man måste manuellt avboka varje paket varje mån... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Kinderbuchladen
  2. Buchverlag

Vom Unternehmen geschrieben

Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.


Kontaktinformationen

1.9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

887 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Inspirerad men dyrt

Bra med inspiration om vad och hur man kan introducera läsning för små barn och bebisar. Böckerna är dyra för vad man får.

14. Februar 2025
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei,takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du føler at disse bøkene er for dyre. Det er klart det koster å produsere bøker som skal være ordentlige for våre barn, de myke bøkene kan og være noe mer kostbare å produsere. Vi håper alikevel at dere kan kose dere masse sammen med disse bøkene i lang tid fremover. Mvh Goboken

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Det gick bra med leverans men inte så…

Det gick bra med leverans men inte så bra med bindningstid på 6 månader.

24. Januar 2025
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du ikke er fornøyd med vår bindingstid på 6mnd, det er ingen kjøpsplikt og enn kan kansellere de bokpakkene man ikke ønsker inne på Min side, dette kommer klart frem ved innmelding. Mvh Goboken

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fantastiska böcker men fruktansvärd hemsida.

Fantastiska böcker och tjänsten i det stora hela är kanon. Men hemsidan är allt annat än lättnavigerad. Så frustrerande att det tar ner hela betyget.

24. Januar 2025
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du føler at hjemmesiden vår ikke er lett å navigere. Du må gjerne ta kontakt med oss på mail, så skal vi prøve å få hjelpt deg. Mvh Goboken

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Böcker inte omtyckta av barnet …

Har fått böcker 3 ggr hittills men av någon anledning visar min tvååring ingen intresse i dessa böcker. Böcker vi köper eller lånar från biblioteket gillar hon mycket så jag vet inte. Kanske böcker från Goboken inte passar hennes ålder.

17. Januar 2025
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding, vi tar direkte kontakt med deg for å se om vi kan hjelpe deg. Mvh Goboken

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Helt okej priser men skönt att få bra…

Helt okej priser men skönt att få bra böcker och leksaker levererat hem till oss.

3. Januar 2025
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hej!
Tack för din fina feedback! Det gläder oss att höra! Våra böcker tål att läsas många gånger, så vi hoppas att ni får många mysiga lässtunder tillsammans!

Hälsningar från oss på Goboken

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goboken är toppen!

Jag tycker det är tråkigt att alla hänvisar till att man blir bunden i 6 månader och att de lurar en. Tror det står på 6 olika ställen innan man ens signar? Du kan dessutom avbeställa alla paket så du behöver inte köpa böckerna? Jag älskar Goboken, jag hade det när jag var liten och nu har jag det för min son. Vi älskar när paketet med böcker kommer!

10. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Oseriöst företag som borde hamna i…

Oseriöst företag som borde hamna i svarta listan

13. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at du føler det slikt. Du må gjerne ta kontakt med oss på mail om du trenger hjelp eller lurer på noe. Mvh Goboken

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mycket nöjd

Tråkigt att läsa alla dåliga omdömen, min upplevelse av Goboken är bara positiv, och jag har varit medlem i ca 1 år. Väldigt fina böcker med bra kvalitet, du har inget köpkrav utan du kan enkelt gå in på din sida och avbeställa bokpaket som du inte vill ha. Man får läsa på innan man accepterar ett abonnemang så man är införstådd i vad som gäller men det verkar som många har missat det. Jag är iallafall mycket nöjd, och det viktigaste av allt - min son älskar sina fina böcker och vill läsa om och om igen

30. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Their welcome packet is much better…

Their welcome packet is much better than the monthly packets that they send afterwards which costs around 300 kr. It’s really not worth it. Also I felt that they sre very fast in deducting the money from your account even though they hadn’t sent the book yet. When I asked them to cancel it, they refused and just canceled my subscription. Now I have to pay for the return fee as well and also the delivery fee is around 60 kr. It’s really very bad service.

12. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hi, thank you for your feedback. The welcome package is for you to get to know our products, after that there are about 2 books sent out per month. But you can always cancel those that are not of interest. If you have entered your card number, the amount will be deducted from the day the package is invoiced and packed. Best regards Goboken

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra kvalitet och innehåll!

Jag är jättenöjd! Vi prenumererade på Goboken när våra barn var små och nu prenumererar jag till mitt barnbarn. Hon var 4 månader när jag började och vi får toppen böcker och tillhörande gåvor som passar lillans ålder. Bra kvalitet och innehåll. Jag kommer att fortsätta länge. Kan varmt rekommenderas.

9. Dezember 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mmmm

👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

9. Dezember 2024
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding. Vi tar direkte kontakt med deg på mail å hører om hva det gjelder. Mvh Goboken

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fult koncept

Fult koncept. Man behöver hålla stenkoll på mailen (”erbjudandet” skickas alltid olika datum), logga in på hemsidan, navigera sig rätt på en krånglig hemsida och trycka på ”Avbeställ HELA paketet”. Om man råkat få ett paket är det krångligt att skicka tillbaka och man får stå för portot själv. ”Inget köpkrav”, absolut, men ett typiskt företag som livnär sig på överpriser och att krångla till det för kunden… Seriösa företag med bra produkter behöver ingen bindningstid - folk vill ha sakerna ändå. Så är det inte här.

15. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding. Vi beklager om du føler at det er vanskeligt å navigere seg inne på våre nettsider. Du er alltid velkommen å ta kontakt med oss på mail om du har noen spørsmål som vi kan hjelpe deg med. Mailene om utsendelser blir sendt ut i god tid, ca 7-10 dager før pakkene sendes ut, slik at enn har godt tid å kansellere pakken selv om ønskeligt, evnt ta kontakt med oss på mail eller telefon. Mvh Goboken

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gå inte på detta lurendrejeri!!!

Gå inte på detta lurendrejeri!!!!
Betalar du en gång för en ”välkomstgåva” så blir du bunden till att betala varje månad i 6 månader, riktigt dyrt också!
Hade bara tur som såg att det hade dragits från mitt kort och det har inte kommit ett ända paket till brevlådan och ändå säger de att dom använder Postnord till att skicka ut paketen, ren bluff!
Kundservice kunde inte hjälpa till med avbokning heller och hänvisar till att man själv har skrivit under deras premuneration.

10. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding. Det kommer klart frem ved innmeldelse hvordan våres klubb fungerer. Det er ingen kjøptplikt på disse 6mnd, enn kan kansellere de bøkene man ønsker på Min side. Om enn har registrert kort vil summen bli trukket fra når pakken faktureres. Vi ser at du allerede har fått hjelp av oss. Mvh Goboken

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inte lura sina kunder på 6 månaders…

Inte lura sina kunder på 6 månaders bidningstid

3. Dezember 2024
Goboken-Logo

Antwort von Goboken

Hei, takk for din tilbakemelding. Det kommer klart frem ved innmelding om en leser våre betingelser at det er en 6 månders bindingstid, uten kjøpeplikt. Du kan kansellere de bokpakkene du ikke ønsker på Min side. Mvh Goboken

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr