Fruktansvärt upplevelse. Jag har sägt upp abonnemanget flera gånger men ändå fick fakturan och sen förutom detta berättade kundtjänst på telefonen att jag har bindningstid. Absolut rekommenderar int... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Vilket skämt till företag. Ingenstans i mailet där det står ”få en gratisgåva till din bebis - betala endast 79 för frakt” står det att det är ett abonnemang som är omöjligt att avsluta. Hoppas att mi... Mehr ansehen
Goboken erbjuder som många andra startpaket/gift bag för nyfödda. Dock så signar man upp sig på en prenumeration på 6 månader som man INTE kan säga upp, man måste manuellt avboka varje paket varje mån... Mehr ansehen
Bra böcker så inget om den delen. Däremot blev man uppbokad på ett abonnemang på 6 månader automatiskt när man beställde ”det gratis välkomstpaketet” vilket inte framgick tydligt. Jag fick reda på det... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Goboken är en bokklubb för bebisar och barn. Sedan 1989 har vi gjort det enkelt att skapa läsglädje från första stund, genom böcker, vägledning och inspiration. Vår vision är att fler föräldrar ska läsa mer för sina barn. Alla våra böcker är anpassade efter barnets ålder och utveckling, från födseln till skolstart.
Kontaktinformationen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Inspirerad men dyrt
Bra med inspiration om vad och hur man kan introducera läsning för små barn och bebisar. Böckerna är dyra för vad man får.

Antwort von Goboken
Det gick bra med leverans men inte så…
Det gick bra med leverans men inte så bra med bindningstid på 6 månader.

Antwort von Goboken
Fantastiska böcker men fruktansvärd hemsida.
Fantastiska böcker och tjänsten i det stora hela är kanon. Men hemsidan är allt annat än lättnavigerad. Så frustrerande att det tar ner hela betyget.

Antwort von Goboken
Böcker inte omtyckta av barnet …
Har fått böcker 3 ggr hittills men av någon anledning visar min tvååring ingen intresse i dessa böcker. Böcker vi köper eller lånar från biblioteket gillar hon mycket så jag vet inte. Kanske böcker från Goboken inte passar hennes ålder.

Antwort von Goboken
Min dotter Leah 10 månader.
Min dotter Leah älskar verkligen att titta i böckerna med luckor och speglar, vi gillar verkligen att böckerna är I kartong vilket gör dem väldigt tåliga.
Helt okej priser men skönt att få bra…
Helt okej priser men skönt att få bra böcker och leksaker levererat hem till oss.

Antwort von Goboken
Goboken är toppen!
Jag tycker det är tråkigt att alla hänvisar till att man blir bunden i 6 månader och att de lurar en. Tror det står på 6 olika ställen innan man ens signar? Du kan dessutom avbeställa alla paket så du behöver inte köpa böckerna? Jag älskar Goboken, jag hade det när jag var liten och nu har jag det för min son. Vi älskar när paketet med böcker kommer!
Oseriöst företag som borde hamna i…
Oseriöst företag som borde hamna i svarta listan

Antwort von Goboken
Mycket nöjd
Tråkigt att läsa alla dåliga omdömen, min upplevelse av Goboken är bara positiv, och jag har varit medlem i ca 1 år. Väldigt fina böcker med bra kvalitet, du har inget köpkrav utan du kan enkelt gå in på din sida och avbeställa bokpaket som du inte vill ha. Man får läsa på innan man accepterar ett abonnemang så man är införstådd i vad som gäller men det verkar som många har missat det. Jag är iallafall mycket nöjd, och det viktigaste av allt - min son älskar sina fina böcker och vill läsa om och om igen
Their welcome packet is much better…
Their welcome packet is much better than the monthly packets that they send afterwards which costs around 300 kr. It’s really not worth it. Also I felt that they sre very fast in deducting the money from your account even though they hadn’t sent the book yet. When I asked them to cancel it, they refused and just canceled my subscription. Now I have to pay for the return fee as well and also the delivery fee is around 60 kr. It’s really very bad service.

Antwort von Goboken
Bra kvalitet och innehåll!
Jag är jättenöjd! Vi prenumererade på Goboken när våra barn var små och nu prenumererar jag till mitt barnbarn. Hon var 4 månader när jag började och vi får toppen böcker och tillhörande gåvor som passar lillans ålder. Bra kvalitet och innehåll. Jag kommer att fortsätta länge. Kan varmt rekommenderas.
Fult koncept
Fult koncept. Man behöver hålla stenkoll på mailen (”erbjudandet” skickas alltid olika datum), logga in på hemsidan, navigera sig rätt på en krånglig hemsida och trycka på ”Avbeställ HELA paketet”. Om man råkat få ett paket är det krångligt att skicka tillbaka och man får stå för portot själv. ”Inget köpkrav”, absolut, men ett typiskt företag som livnär sig på överpriser och att krångla till det för kunden… Seriösa företag med bra produkter behöver ingen bindningstid - folk vill ha sakerna ändå. Så är det inte här.

Antwort von Goboken
Gå inte på detta lurendrejeri!!!
Gå inte på detta lurendrejeri!!!!
Betalar du en gång för en ”välkomstgåva” så blir du bunden till att betala varje månad i 6 månader, riktigt dyrt också!
Hade bara tur som såg att det hade dragits från mitt kort och det har inte kommit ett ända paket till brevlådan och ändå säger de att dom använder Postnord till att skicka ut paketen, ren bluff!
Kundservice kunde inte hjälpa till med avbokning heller och hänvisar till att man själv har skrivit under deras premuneration.

Antwort von Goboken
Vi är nöjda !

Antwort von Goboken
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







