Globus Baumarkt Bewertungen 

3'438
TrustScore 4 von 5

4.1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 698 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Verbraucher schätzen besonders die unkomplizierten Online-Bestellungen, die einfache Handhabung im Markt sowie die stets zügige und äußerst zuverlässige Lieferung der gewünschten Artikel direkt nach Hause. Zudem wird das engagierte Personal in den verschiedenen Märkten fast durchgehend für seine äußerst freundliche, kompetente und sehr hilfsbereite Art bei allen Fragen gelobt. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit vereinzelten Lieferproblemen, bei denen externe Speditionen oft vereinbarte Termine nicht einhielten oder wichtige Sendungen komplett ausblieben. Darüber hinaus bemängelten einige Personen gelegentliche technische Fehler bei der Produktqualität oder ein zeitweise unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter an den Servicepunkten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von produkt hervor, da die Meinungen stark auseinandergehen. Während... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu lieferung und loben die überwiegend zügigen sowie pünktlichen... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Bestellung durchweg positiv und loben den unkomplizierten sowie einfachen... Mehr ansehen

Staff

Kunden teilen positive Meinungen zu personal und betonen, dass die Mitarbeiter in vielen Bereichen sehr... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dienstleistung und lobten die fachkundige und freundliche Beratung.... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generell bin ich sehr zufrieden. Lediglich das Abholen der Ware im Globus Baumarkt Wetzlar ist verbesserungsfähig. Auch bei bereits im Vorfeld bezahlter Ware muss man sich zunächst an der Sammelkasse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles sehr gut aufgeteilt, dadurch schnelleres finden der gesuchten Artikel. Abwicklung prima leider funktioniert die Bezahlung online mit PayPal momentan nicht. Aber das holt man dann am Servicep... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Langes Suchen im Internet wurde dann bei Globus Baumarkt mit dem passenden Artikel belohnt. Das Preis - Leistungsverhältnis hat natürlich auch eine große Rolle gespielt (absolut okay und empfehlenswer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Online bestellen und abholen ist ein sehr guter Service. Man braucht nicht in den Markt um sich alles zusammen zu suchen . Sehr praktisch wenn auf der eigenen Baustelle was fehlt oder bei sperrigen Sa... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Baumarkt
  2. Gartencenter

Vom Unternehmen geschrieben

Heimwerken, Wohnen, Garten - Wer baut, braucht Globus!


Kontaktinformationen

4.1

Gut

TrustScore 4 von 5

3438 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4.1

Alle Bewertungen

(3'438)

666 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Anfang März Hochbeete bestellt

Habe Anfang März Hochbeete bestellt.
Angeblich noch kein Wareneingang,laut Telefonat heute.
Sollte von der Abteilung zurückgerufen werden, bis jetzt immer noch nicht geschehen.
Zufällig gesehen , das in Goslar diese Beete vorrätig sind.
Dort angerufen, der sehr freundliche Verkäufer wunderte sich warum keine Umlagerung angefordert wurde.
Das frage ich mich auch. Fahre jetzt nach Goslar und hole die Teile selbst ab.
Tolle Leistung vom Globus Braunschweig. 😡

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Globus Baumarkt-Logo

Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr offenes Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hier entstanden sind vielmals.
Wir hoffen sehr, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie davon zu überzeugen, das dieser Vorfall nicht unseren Standards entspricht.

Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde dort nie wieder etwas bestellen

Würde dort nie wieder etwas bestellen. Die haben mir einen gebrauchten dreckigen Artikel geschickt. Und auf eine Nachricht mir nur einen 20€ Gutschein Angeboten als Entschädigung wenn ich den Artikel (der 170€) gekostet hat behalte…einfach unverschämt.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es Grund zur Beanstandung gab und Sie mit unserem Nachlass-Angebot nicht einverstanden waren. Wir hatten hierzu ja bereits die Unterlagen zur kostenfreien Retoure zukommen lassen. Der Auftrag wird selbstverständlich vollständig erstattet, sollte Sie keine Ersatzlieferung wünschen.

Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider fehlte bei 3 von 4 Pflanzkästen…

Leider fehlte bei 3 von 4 Pflanzkästen das Zubehör.
Es wird zwar schnellstmöglich nachgeliefert, es ist aber nervig immer wieder nachzutelefonieren.

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Globus Baumarkt-Logo

Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Das soll natürlich nicht vorkommen.
Die Kollegen des Kundenservice haben hier umgehend die Nachlieferung in die Wege geleitet.

Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Sehr nettes Personal, man findet alles was man braucht.Sollte es nicht da sein wird geschaut oder bestellt. 20% und Bonuskarte lohnen sich. Sehr kulant mit Rückgaben.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den Globus Baumarkt in Rüsselsheim kann…

Den Globus Baumarkt in Rüsselsheim kann man leider nicht empfehlen. Unfreundliches, teils patzige Angestellte. Ich frage mich wie man sowas als Marktleitung dulden kann...

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Globus Baumarkt-Logo

Antwort von Globus Baumarkt

Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Für uns wird eine freundliche und kompetente Beratung großgeschrieben. Deshalb würde unsere Marktleitung gerne das persönliche Gespräch mit Ihnen suchen, um dem Sachverhalt nachgehen und unseren Service optimieren zu können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Ihre Kontaktdaten über kontakt@globus-baumarkt.de, unter Angabe des betreffenden Marktes, zukommen lassen.
Viele Grüße
Ihr Globus Baumarkt Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abholung im Markt

Abholung im Markt: sehr gute Möglichkeit; Qualität der Produkte und gutes Preis-Leistung-Verhältnis

3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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