Ondanks koerier problemen ben ik…
Ondanks koerier problemen ben ik superlief te woord gestaan en is er al het mogelijke gedaan om te helpen. Ik zou hier graag weer bestellen als ik iets nodig heb
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Ondanks koerier problemen ben ik superlief te woord gestaan en is er al het mogelijke gedaan om te helpen. Ik zou hier graag weer bestellen als ik iets nodig heb
I had a very disappointing experience with Groeipapier. I never completed my order and did not make any payment. The checkout page even showed that my order would be cancelled. Despite this, they still sent me the order and are now asking me either to pay or to send it back, wasting my money and time. On top of that, they never offered an apology for the mistake. This feels very unprofessional.
Het is dat je geen 0 sterren kan geven maar wat een shit bedrijf. Ik heb op hun website gekeken hoeveel iets kosten. De laatste stap met betaling heb ik nooit gedaan. Pakket is wel gestuurd en nu ligt het ineens aan mij en word ik dom genoemd. Voor retouren en cancellen moet je dan betalen voor iets wat je niet eens heb besteld. Dikke vette oplichters!
Papier besteld om onze uignodigingen te maken. Wordt geleverd met dpd (waarvoor we toch de aardige som van 10 euro betalen). Bang hartje want met DPD loopt het wel vaker mis. En ook nu. Volgend DPD heb ik het pakket afgehaald en dat terwijl ik aan het werk ben. Ik vraag aan verkoper om een onderzoek aan te vragen, want als ontvanget kan ik dit niet. Het enige dat ik krijg is, ja het staat afgeleverd, dus wij kunnen niet doen... weg pakket, weg 50 euro, weg vertrouwen. Ik weet dat de fout bij de verzendpartner ligt, maar had minstens wat empathie verwacht en de moeie om mee naat een oplossing te zoeken.
Een bestelling gedaan van sterren en bloemen van groeipapier, betaald en werd bevestigd. Tot zover prima. Vandaag vond ik de envelop van DPD in de bus, beschadigd, vies en ook een deel van de inhoud beschadigd. De bestelde sterren bevonden zich niet in de envelop. Direct foto' s gemaakt en gemaild. Geen 'wat vervelend' maar alleen 'we zullen een klacht indienen bij DPD' en ik had het maar verzekerd moeten laten verzenden. Ook wens ik niet aangesproken te worden met 'Hi' dat is zeer onprofessioneel. Voor mij nooit meer dus.
Als je op zoek bent naar goed papier met bloemzaden, kies dan voor Giftskikker. Ze adviseren goed, zijn flexibel en levertijd is super snel. Dankzij Giftkikker kan ik nu mooie wenskaarten maken op groeipapier.
Vragen over een product via de mail gesteld. Hier heb ik geen antwoord op gekregen. Meerdere malen geprobeerd te bellen maar er wordt niet op genomen.
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