Getkong Bewertungen 

Meine Erfahren beschränken sich auf zwei Bestellungen, die aber ausreichend waren, um mir ein Bild vom Service zu machen:
Die Express-Lieferung hat nicht ein einziges Mal funktioniert. Bei jeder Bestellung hab ich mindestens 5 Email mit dem Kundenservice schreiben müssen, um überhaupt zu wissen, was Stand der Lieferung ist. In der Regel hat die EXPRESS-Lieferung 3 Tage gedauert und einiges an Nerven!
Bei der zweiten Bestellung hat es 3! Termine gebraucht, bis jemand vor der Tür stand.
Der Kundenservice antwort mal spät am Abend, 22 Uhr oder am nächten Tag. Eine Telefonnummer gibt es nicht. Als ob da jemand nach Feierabend bissl was nebenbei macht...
Probleme werden auf die Technik oder auf Uber geschoben. Ist halt blöd, wenn man ein Onlinegeschäft betreibt bzw. könnte man es schon als irreführende Werbung bezeichen, wenn man mit 1 Stunde Lieferzeit wirbt und letztlich von Uber abhängig ist...? Die schicken Fahrer von der Homepage habe ich nicht gesehen, stattdessen wird Uber beauftragt. So ist das auch insgesamt, es wird alles ausgelagert: Rezept kommt sehr schnell, halt wohl automatisiert, gebracht wird es von Uber, die Ware aus der Apotheke. Es wird also nur vermittelt und das offensichtlich sehr schlecht, weil man von eben allen Teilnehmern Emails, Sms bekommt, teilweise ohne Absender oder Bezug zur Bestellung. Insgesamt macht alles einen unprofessionellen Eindruck.

Ware war gut. Aber die ist ja sowieso aus der Apotheke und nicht vom Anbieter...

Ich kann den Laden nicht empfehlen! Auch wenn der Kundenservice nett ist, sich bemüht, ist trotzdem nichts so, wie angekündigt.

NACHTRAG: Bei Überprüfung meiner Kreditkartenabrechnung habe ich festgestellt , dass GetKong für 2 Bestellungen, DREIMAL kassiert hat.
Der nächste Schritt wäre dann wohl eine Anzeige, wenn nicht innerhalb der nächsten Tage das Geld zurückerstattet wird...
FINGER WEG VON DEM LADEN! Die bekommen ja gar nichts hin. Ich bin gerade noch relativ freundlich drauf und unterstelle mal Unfähigkeit , anstatt Betrug! UNGLAUBLICH!!!

sehr sehr schnelle lieferzeit, und super freundlicher lieferant

Hat alles geklappt, E-Mail wurde vom Kundenservice direkt beantwortet. Bin sehr zufrieden.

1A Service via Instagram, direkt eine Antwort erhalten. Lieferung unter den angegebenen 60 Minuten.
Die Auswahl ist noch etwas mager und im Durchschnitt etwas teurer als die Konkurrenz, dafür aber äußerst schnell.

Am Samstag bestellt, am Dienstag bei mir Zuhause. Top. Der Support war unglaublich gut, es gab einen Fehler, weshalb das Paket nicht Versand wurde. Der Support hat nicht nur bei der Apotheke nachgehackt, sondern sich auch darum gekümmert, dass ich schnellstmöglich an meine Medizin komme. Vielen Dank für alles, wirklich sehr zufrieden.

Dies ist nur eine objektive Beschreibung. Ein Urteil sollte sich jeder Interessent selber bilden. Bestellbestätigung & Rezept 17.10., bis 25.10. keine Lieferung, keine weitere Info. Rückfrage & Fristsetzung 25.10., dazu erhalten ein Gratisrezept. Keine Lieferung, keine weitere Info bis 28.10. Zahlung von Klarna gebucht, kein Versand & keine Lieferung. Da auf Mails nicht geantwortet wird: Wenn Ihr dies lest, Bestellung bitte stornieren & entsprechende Info an Klarna.

Gutes Sortiment, schnell und unkompliziert. Der Expressversand funktioniert auch diskret und einwandfrei.

Nach kurzem Problem mit der Lieferung wurde mir vom Getkong mit einer netten Nachricht geholfen. Insgesamt ansonsten gutes Preis Leistungs Verhältnis mit Lieferung in weniger als 60 min in Berlin.

War heute meine 2. Bestellung und es lief einwandfrei!!
Von der Rezept Ausstellung bis zur Lieferung waren es auf den Punkt 60min. Bravo 👏
Bitte eine 24/7 Serviceline einrichten!

Fragebogen ausfüllen dauert nicht mal 5 Minuten. Innerhalb von nicht einmal 45 Minuten kam die Lieferung an. Leider etwas wenig Sorten, aber dafür sieht es absolut top aus und was soll ich sagen, 1 mit Sternchen

Geiler Service - Der Lieferfahrer hat meinen Namen auf der Klingel nicht gefunden. Dann kam der Gründer selber in Berlin vorbei mit meiner Bestellung! Das ist Einsatz

War am Anfang skeptisch, aber ging dann doch echt schnell und wurde nach einer Stunde geliefert. Hab sie auf Instagram kontaktiert und super schnelle Rückmeldung bekommen.
Top Service

Sehr schnelle Antwort über Instagram wegen falscher Bestellung und super schnelle Lieferung nach ca. 30 Minuten. Bin sehr happy :)

Es hat alles einwandfrei funktioniert. Innerhalb von knapp 50 min stand der Lieferbote vor meiner Tür. Sehr schön unkompliziert.

Bestellung und Lieferung super unkompliziert und schnell. Dachte das ist eher Fake, Lieferung in 60 Minuten und so, aber krass, es hat echt funktioniert. 54 Minuten, handgestoppt ;) In Berlin. Da muss man den Verkehr auch noch berücksichtigen. Die Medizin tut das, was sie soll. Ich bin jetzt also wieder "gesund".

Crazy, dass sowas einfach funktioniert. Genieß gerade das gelieferte Zeug. Kam einfach fast zeitgleich zum Essen an.

Das Rezept wurde am Sonntag(!) um 8:56 Uhr ausgestellt. Die Bestellung wurde am Montagabend verschickt und kam zwei Tage später (500 km) an – sehr gut. Der Versand erfolgt natürlich über die Apotheke. Alles ist in identischen Behältern mit einem Etikett verpackt, das den Inhalt beschreibt. Insgesamt geht es schnell, ist günstig und man kann jeweils 5 Gramm einnehmen. Ich empfehle es.

Aufgrund der schnellen Lieferung gut und Ablauf unkompliziert, aber ich habe einen Anruf von meiner Bank bekommen, aufgrund eines Verdachtsfalls bzw wurde es als ungewögnliche Transaktion gesehen.
Es gibt zudem nur eine Zahlmöglichkeit.
Lieber finger weg.

Überraschend guter Ablauf.... 18:15 bestellt und um 18:56 geliefert. Die Website und generelle Präsenz könnte man sicher noch mal ein wenig professioneller ausbauen, war bei Bestellung noch ein wenig "Paranoid". Aber hey, kann mich nicht beschweren und so lange es noch möglich ist jedem wärmstens Empfehlen!

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung bei dem Einkauf in diesem Unternehmen und kann es bedenkenlos weiterempfehlen! Sehr schnelle und diskrete Lieferung.