Sehr guter Kontakt zum Kunden
Sehr guter Kontakt zum Kunden.
Vielen Dank für Ihre Arbeit!!
25. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Bei German Gunners finden Sie freie Waffenteile und Zubehör für Schiesssport, Jagd & Sicherheit. Wir versenden weltweit direkt ab Lager. Wir fü...
Kontaktinformationen
Julius-Echter-Str. 17, 63863, Eschau, Deutschland
- hello@german-gunners.com
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4.2
Gut
14 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Es gibt viele Emotionen
Es gibt viele Emotionen. Positive Eindrücke. Alles ist gut. Gefällt
14. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sie können gute Preise finden
Sie können gute Preise finden. Interessante Seite
28. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auch nie wieder
Auch nie wieder. Verkauft Gebrauchtware als Neuware und dann fast 14 Tages Lieferzeit.
Paket war ewig ohne Scan durch DHL. Dann wurde erzählt, Paket wurde bereits vor Tagen abgeholt. 45 min. später erfolgte ein Scan durch DHL (Kunde hat in Filiale eingeliefert).
Gleich nach dem Aufmachen konnte man sehen, das die Ware gebraucht war. Normalerweise ist der Karton von Hersteller nochmals foliiert, was hier nicht der Fall war. Eine Batterie bereits in der Optik, und zwei weitere noch dazugelegt, obwohl der Hersteller nur eine Batterie zupackt.
Dann war die Optik verschmutzt, was neu auch nicht der Fall ist und auf dem Boden waren schon kleine Montagekratzer zu sehen. Also typische 14-Tage Retourenware, die als neu weiterverkauft wird, ohne die Ware in den entsprechenden Zustand zu versetzen. Auf eine Mail, was das soll keinerlei Antwort.
Update: Mail mit Rücknahmeangebot kam 4 Tage nach Reklamation. Bewertung wurde aber zwischenzeitlich geschrieben. Optik ließ sich allerdings reinigen, weshalb ich sie behalten haben aufgrund allg. schlechter Verfügbarkeit in D.
13. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von German Gunners
Sehr geehrter Herr Schubert,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sehr schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht genügt haben.
Zu Ihrem Fall:
Wie auch per Email mitgeteilt, handelte es sich nicht um ein Gebrauchtgerät, sondern um ein Ausstellungsstück, dass in einer Vitrine gestanden hat. Dass dieser Umstand nicht kommuniziert wurde, war ein Fehler unsererseits, der auch eingeräumt wurde. Wir haben Ihnen eine Rücksendung angeboten, doch haben Sie in Ihrer Email klar geschrieben, dass Sie den Artikel behalten möchten.
Mehr als entschuldigen, was wir bereits per Email getan haben, können wir leider nicht tun.
Nie ...WIEDER
Nie .... WIEDER ... was für ein "weiblichen Schwein " Haufen. Bestellt am 07.06 und warte immer noch auf die Hälfte ..... war ein falsch Lieferung auch dabei !!!!
Die Kommunikation ist non existent !!! kein Antwort auf emails, kein Ansprechpartner per Tel.
Kauf lieber wo anders,
19. Juli 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von German Gunners
Sehr geehrter Herr Doble. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne geben wir zu, dass auch ab und an mal bei uns was schief läuft - was hier definitiv passiert ist. Wir können uns nur höflichst entschuldigen. Die Rückzahlung haben Sie ja bereits erhalten.
Die Versandzeiten sind ein echte…
Die Versandzeiten sind ein echte Katastrophe, über eine Woche! Obwohl sofort nach Bestellung mit Paypal bezahlt wurde!
12. Juni 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von German Gunners
Hallo Herr Schmidt. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich habe mir Ihren Fall angesehen:
Sie haben am 05.06. um 19 Uhr Abends bestellt - auf der Artikelseite des Artikels steht "5-7 Tage Lieferzeit" - die Bestellung wurde am 11.06. Vormittags abgeholt und am 12.06. zugestellt ( hier war sogar noch ein Wochenende dazwischen ). Was meinen Sie bitte mit "über eine Woche"?
Auch hier: Eine 1 Stern Bewertung empfinden wir mehr als unfair.
Nie wieder
Nie wieder, einen so langsamen Laden habe ich noch nicht erlebt.
Am 26.04 Bestellt
Am 04.05 Versendet.
Dann auch noch mit Hermes versendet, war 4 Werktage unterwegs
Habe zweimal bestellt, das Erste und das letzte mal.
Ich kann nur jedem raten, hier nicht zu kaufen.
Seriös ist anders.
Es gibt wirklich genug seriöse Läden.
7. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von German Gunners
Vielen Dank für Ihre Bewertung und schade, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Der Versand erfolgte, wie auf der Artikelseite kommuniziert ( Pos. 5 ), innerhalb einer Woche. Bitte beachten Sie, dass in disem Zeitraum auch ein Feiertag ( 01.05. ) und Wochenende war. "Dann auch noch mit Hermes" - das wir mit Hermes versenden, wird offen kommuniziert - dass die Zustellung hier etwas länger gedauert hat, liegt leider nicht in unserem Einflussbereich. Da es in einigen Gebieten des öfteren Probleme mit Hermes zu geben scheint, haben wir uns Service angepasst und bieten nun die Auswahl zwischen Hermes und DHL. Mehr können wir leider nicht tun.
Eine 1 Stern Bewertung haben wir hier allerdings nicht verdient.
Erstklassiger Verkäufer
Erstklassiger Verkäufer, schnelle Rückmeldungen, zuverlässige Auskunft und Versandt.
13. Januar 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Insider Tip
Super Shop ... liefert viel mehr als online angeboten, guter und freundlicher Service, schnelle Lieferung mit guter Verpackung. Gute Informationen zu Lieferzeiten bei bestellten und nicht vorrätige Artikeln. Ein absoluter Insider Tip.
20. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut guter Service
Absolut guter Service, Top Qualität und sehr schnell nur zu empfehlen!!!!!
17. August 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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