Genialbau Bewertungen 792

Erst mal Monate lang warten keine Mails beantwortet dann kam das Päckchen wahr entsetzt was ich bekommen habe nie wieder

Ich habe eine Lampe bestellt, was Wochen später bei mir angekommen ist hatte nicht annähernd was mit dem Bild und der Beschreibung im Shop zu tun. Naja, ich hab Tränen gelacht, dafür gibt's 1 Stern :-)

Produkt war teuer aber ok. Mehrmaliges Nachfragen nach einer Rechnung hatte keinen Erfolg. Lediglich eine Standardantwort kam.

Ich habe am 30.01.23 eine Lampe bei Genial Bau bestellt. Leider erfolgte bis heute keine Lieferung. Am 21.02.23 erhielt ich dann per Mail einen neuen Sendungsstatus, mit einem Link. Die dort angegebene Seite ist allerdings "CLOSED". Leider bin ich erst im Nachhinein auf die doch überwiegend schlechten Bewertungen aufmerksam gworden. Ob ich meine Lampe noch erhalte, kann ich nicht sagen. Habe mich jedoch damit abgefunden, dass ich weder mein Geld erstattet, noch die Lampe zugestellt bekomme.

Man merkte erst nach der Bezahlung , daß es nicht um eine deutsche sondern um eine chinesische Firma handelt. Keine Kaufbestätigung . Man kriegt nur eine automatische Antwortauf die Nachrichten. Ware bis heute nicht da.

Absoluter Fake-Laden
Ware entspricht nicht der Beschreibung....einfach nur billiger Mist.....FINGER WEG
Wäre der Laden nicht in Tumbuktu würde ich sofort Strafanzeige stellen.

Ist eine abzocke, bitte nichts kaufen.
Sehr schlechte Ware und große Probleme bei der Rückgabe, bzw. keine Rückerstattung.

Sehr lange Wartezeit und wenig Transparenz. Erst nach der Bezahlung merkt man, daß es China Ware ist. Meine Bestellung kam wenigstens nach Wochen an.
Die Ware ist soweit Ok aber nicht gut verpackt. Insgesamt KEINE Empfehlung!

ebenfalls die externe Festplatte mit 2 TB bestellt und nach fast zwei Monate ein leeres Gehäuse geliefert bekommen. Wollte mich gerade auf der Homepage einloggen, Fehlermeldung, also bin ich gesperrt.

Es wurde eine minderwertige externe SSD geliefert die nur sporadisch funktioniert. es wird keine Rücklieferungsadresse angegeben. Es werden nur automatisch generierte Anworten verschickt. Nach Rückforderung des Kaufpreises wurde von einem misteriösen Anbieter ein 50 % Erstattungsangebot des Kaufpreises von 43,99 € gemacht mit der Begründung, die Rücksendung (wohin und an wen??) wäre sehr teuer. Eine ganz linke Masche!!!

Wenn es Minus Sterne geben würde, dann hätte ich sie vergeben. Wie auch in anderen Fällen kann man die Bestellung nicht zurück schicken. Nur schade, dass niemand einschreitet und dieser Firma das Handwerk nimmt. Ausser Spesen und grauen Haaren ist nichts gewesen. Ich werde zukünftig überdenken per Internet zu bestellen. 😡😡😡

Lügner. Haben die Waren nie geschickt und auch nie auf emails geantwortet. Bin so wütend

Tja, Stress in mass mit dem Händler. Beschreibt selbst ein 30tägiges Rückgaberecht, und kommt dann mit der Aussage, das keine Retouren Adresse derzeit haben!

Reine Abzocke für überteuerten Schrott! Genialbau ist das letzte...

Betrüger! Geld bezahlt, keine Ware erhalten - reagieren nicht auf Emails! Hoffe, dass mir hier Paypal weiter hilft, denke aber - Geld ist weg! Bitte Finger von diesen Betrügern lassen!!!!

Nirgends steht, dass die Ware erst aus China geliefert werden muss. Mein Päckchen kam dann nach gut 3 Wochen, als Absender war JINJA Tech, Schönauer Weg 16-18, 21465 Reinbek angegeben. Hatte mich zwischenzeitlich mit dem Support in Verbindung gesetzt, war sehr überrascht eine offensichtlich automatisch übersetzte Antwort zu bekommen. Ärgerlich!
Überraschung dann beim Auspacken: Die Produktverpackung hat eine rein chinesische Beschriftung. Hab nach jemandem gesucht, der chinesisch kann, bekam aber dann schnell den TIpp, es mit Google Lens zu versuchen. Hat geklappt. Trotzdem unerfreulich, das ganze.

Geld weg Ware nie erhalten es ist eine Schande das solch Leute weiter in Deutschland verkaufen dürfen

Vorsicht das sind voll die betrüger habe drei Wochen auf meinen VAKUUMIERER gewartet und habe heute nur die Schweißtütten bekommen 😔und Antwort per Email bekommt mann auch nicht

Die Produkte sind von minderwertiger Qualität. Der Support reagiert nicht auf die Belangen der Kunden. So führt man keinen Onlineshop. Es wird noch nicht mal versucht mit dem Kunden eine Einigung zu finden.

Wenn ich könnte, würde ich minus fünf Sterne vergeben. Komplette Abzocke, habe mein Päckchen nie erhalten und nur Sendungsverfolgungsnummern und -links bekommen, die ins Nichts führen. NICHT DORT BESTELLEN!