Vi valgte at gå med Garant til at ligge vores nye gulv, det gjorde vi for at undgå byggesjusk og dårligt håndværk. Vi har sidenhen ikke haft andet end problemer og brudte aftaler, aflysninger... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Kanon service, venlig betjening under opmåling, grundig rådgivning & levering af varerne før tid hvilket er super fedt når man ingen gardiner har! Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved ga... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Virkelig god service, venlig betjening under opmåling og lægning. Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
Unternehmen hat geantwortet
Har netop købt tæpper i Garant i Skt. Clemensstræde i Århus. Vi fik en særdeles kompetent, tålmodig og sympatisk vejledning, der sikrede os tæpper, vi er virkelig glade for. Bedste anbefalinger her... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Garant - Aarhus City
Vom Unternehmen geschrieben
Om Garant
Garant er landets største kæde af selvstændige gulv-, tæppe-, markise- og gardinforretninger.
Hos din lokale Garant kan du altid få råd, vejledning og masser af inspiration, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.
Masser af muligheder
Vi har et stort sortiment inden for tæpper, gulve og gardiner, som du kan finde online eller i en af vores butikker.
På Garant.nu kan du også finde vores online-gulvmarked, hvor vi tilbyder gulve til konkurrencedygtige priser.
Fokus på god kundeservice
I Garant kæden har vi altid satset på faglært personale. Når du besøger en af vores butikker, vil du derfor møde faguddannet personale, som kan guide dig hele vejen – fra idé til færdig løsning.
Har du brug for hjælp, kan du kontakte kundeservice på tlf. 70 30 60 00 alle hverdage mellem kl. 9.00 og 15.00.
Kontaktinformationen
Sankt Clemens Stræde 10, 8000, Aarhus, Aarhus C, Dänemark
- 72608000
Book gulv- eller gardinbussen
3.8
Gut
8 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Grå hår og dårlig kommunikation
Vi valgte at gå med Garant til at ligge vores nye gulv, det gjorde vi for at undgå byggesjusk og dårligt håndværk.
Vi har sidenhen ikke haft andet end problemer og brudte aftaler, aflysninger på dagen og manglende kommunikation. Gulvet ligger pænt, og de steder hvor det knirker er ved at være løst. Desværre er der flere dybe ridser, men det er umuligt for os at sige om det er Garant eller andre tømrer, så vi lader tvivlen komme dem til gode.
Gulvet fik vi af vide de skulle bruge 3 hverdage på, det endte med at tage 7 hverdage, undervejs fik vi ikke nogen opringning eller andet med at det tog længere end forventet. Derudover har vi haft flere aftaler, hvor Garant har meldt afbud på dagen eller slet ikke mødt op som aftalt.
Alt i alt har vi haft 5 forskellige firmaer på vores hus gennem det sidste halve år, men det firma som har givet flest grå hår har utvivlsomt været Garant.
Øv.
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Garant - Aarhus City
Hej Kristian.
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at forløbet har skabt frustration. Det er bestemt ikke vores hensigt og vi beklager mange gange.
Jeg har været i dialog med butikken som fortæller mig, at den forlængede proces primært skyldes uforudset arbejde med undergulvet samt længere tørretider. Samtidig blev butikken også ramt af sygdom hos montørerne, hvilket desværre også påvirkede deres planlægning. Den manglende kommunikation i den forbindelse skal vi også beklage mange gange.
Bedste hilsner
Lise, Garant kundeservice
Virkelig god service
Virkelig god service, venlig betjening under opmåling og lægning.
Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
21. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Garant - Aarhus City
Hej Frederik.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Aarhus C.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med det høje serviceniveau og den venlige betjening.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
God eftermiddag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Faglig vedledning i valg af materialer…
Faglig vedledning i valg af materialer og professionel udførelse af arbejdet.
26. September 2024
Antwort von Garant - Aarhus City
Hej Ilse.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus City.
Hvor er det bare dejligt at høre, at du er super godt tilfreds med den professionelle rådgivning og udførelse.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Service i særklasse.
Kanon service, venlig betjening under opmåling, grundig rådgivning & levering af varerne før tid hvilket er super fedt når man ingen gardiner har!
Kan og vil anbefale at tage ind forbi Jan ved garant ARoS og oplev på egen hånd hvad god service i virkeligheden er!
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Garant - Aarhus City
Hej Christian
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus.
Rigtig god sommer.
Bedste hilsner
Nanna / Garant kundeservice
Antwort von Garant - Aarhus City
Hej Stephan.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau.
God weekend.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Sales people were helpful and found us…
Sales people were helpful and found us a perfect carpet
30. April 2024
Antwort von Garant - Aarhus City
Dear Satish.
Thank you so much for your kind words.
I am happy to hear that you found the service 5 stars worthy!
I wish you a nice afternoon.
Best Regards,
Lise / Garant Customer Service
Fantastisk service 🤗
22. April 2024
Antwort von Garant - Aarhus City
Hej Trine.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er godt tilfreds med det høje serviceniveau.
Rigtig god dag.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
Kompetent og sympatisk vejledning
Har netop købt tæpper i Garant i Skt. Clemensstræde i Århus.
Vi fik en særdeles kompetent, tålmodig og sympatisk vejledning, der sikrede os tæpper, vi er virkelig glade for.
Bedste anbefalinger herfra!
12. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Garant - Aarhus City
Hej Peter.
Mange tak for de 5 stjerner og fordi du har taget dig tid til at anmelde din positive oplevelse hos Garant i Aarhus C.
Hvor er det dejligt at høre, at du er fuldt ud tilfreds med den professionelle rådgivning og ikke mindst dine nye fine tæpper.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Bedste hilsner
Lise / Garant kundeservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.