Extrêmement déçu par le service client qui devient inexistant. Deux ans à payer sans visite. Dernière visite, obligé d'appeler pour avoir un rendez-vous. Après la visite, et même après appel du servic... Mehr ansehen
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Révision annuelle effectuée par un technicien très sympathique et professionnel. Rien à dire au niveau de la prestation. Seul bémol c'est la communication via la plate-forme pour joindre mon... Mehr ansehen
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Bon contact à la prise de rendez-vous. Intervention réalisée à l'horaire programmé. Intervenant compétant et respectueux du client ;il a donné quelques renseignements techniques pour une bonne c... Mehr ansehen
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je suis satisfaite du travail effectué par le technicien, qui en plus est aimable et poli. seul bémol, étant agée, je préfèrerai un créneau horaire plus précis pour l'intervention (8.h30 midi) étant t... Mehr ansehen
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Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 45 départements et comptons une équipe de plus de 800 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
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2 ans de garantie sur votre matériel
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Antwort von Garanka - Evreux

Antwort von Garanka - Evreux
Rien à dire ,des professionnels , travail propre et rapide

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Antwort von Garanka - Evreux
Ras sur votre intervention très bons rapports avec votre ouvrier

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La prise de rdv est facile, le technicien est à l’heure, il est aimable, l’intervention est rapide.

Antwort von Garanka - Evreux
Extrêmement déçu par le service client qui devient inexistant. Deux ans à payer sans visite. Dernière visite, obligé d'appeler pour avoir un rendez-vous. Après la visite, et même après appel du service client, toujours pas de compte rendu. Si vous avez des problèmes avec la gestion de l'informatique ce ne doit pas être au détriment des clients. L'année prochaine, j'irai voir ailleurs !

Antwort von Garanka - Evreux

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