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24. Januar 2024
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Standort wechselnC/O Sports Direct, Unit F1, Silverlink Retail Park, Wallsend, NE28 9ND Wallsend, Newcastle, GB
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Unternehmensdetails
Über GAME - Newcastle Silverlink
Vom Unternehmen geschrieben
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
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Kontaktinformationen
C/O Sports Direct, Unit F1, Silverlink Retail Park, Wallsend, NE28 9ND, Wallsend, Newcastle, Vereinigtes Königreich
3.5
Akzeptabel
3 Bewertungen
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Stay away from GAME if you can!
Stay away from GAME if you can!
Ordered a PS5 with 1-2 Business Days delivery. They charge 4.99 for instore delivery, which is ridiculous but that is not the main thing. Took them a week to get the PS5 shipped to the store. What they didn't tell me: the store I selected does not do pickup anymore so they rerouted it to another one. When I was in "my" store to pick up the guy was nice but when I said "ok so if my PS5 is in another store, why don't you give me one of your sitting around here, sort it internally, and I can leave happy". They couldn't do it for system reasons so I decided to have my PS5 shipped back and cancel the order. That was 6 days ago, still not showing as "returned" in the system, no refund, and customer service ignoring me. Absolutely horrendous and I won't buy there again
17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAME - Newcastle Silverlink
Hi,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Angel
Customer service
Very helpful and found me what I wanted
19. Juli 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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