Terrible service still waiting for parcel and emailed and spoken to somebody who said they would find out what is happening that was a week ago and still nothing
Standort
Standort wechselnc/o House of Fraser, 98-116 Deansgate, M3 2QG Manchester, GB
•Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Excellent service at Manchester City Centre store. Chatty/friendly female member of staff, and great customer service. Put my product ( which was big ) behind the desk before I paid for it to help me... Mehr ansehen
When I went to buy an Xbox Series X I asked at the till to get one of the bundles advertised int he shop floor. The attendant then rudely walked away without a word to me to speak to their colleague,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Chap who served me at Game House of Fraser in Manchester was superb. Great advice, patient and pleasant to deal with. Excellent service.
Unternehmensdetails
Über GAME - Manchester
Vom Unternehmen geschrieben
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Kontaktinformationen
c/o House of Fraser, 98-116 Deansgate, M3 2QG, Manchester, Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Terrible service still waiting for…
Terrible service still waiting for parcel and emailed and spoken to somebody who said they would find out what is happening that was a week ago and still nothing
Great helpful staff
Good service
Just a great place to buy your play station slimline 5 from with good help and advice all the way
Poor Training and Poor Attitude
When I went to buy an Xbox Series X I asked at the till to get one of the bundles advertised int he shop floor. The attendant then rudely walked away without a word to me to speak to their colleague, presumably to ask if that bundle was a thing. The attendant went and got the console from the back and came back. I was forced into giving my personal details to sign up to a rewards program (which I am now inundated with emails about) in order to buy the xbox. It said nowhere that this was mandatory. The attendant then proceeded to drop the box onto the counter top with a thud as they were trying to put it into the bag. I work in customer service and so I very rarely complain because I totally get the stresses of retail however on this occasion considering I was spending so much money it really felt wild to me that that was the kind of customer service I received. I can forgive poor training but the disregard for what I was buying felt a bit much to ignore. Considering the store is generally empty you’d think staff would see such a purchase as a positive?

Antwort von GAME - Manchester
Very friendly staff
Very friendly staff. Cleared my doubts, and smooth pre order experience overall.
Friendly staff member who was extremely…
Friendly staff member who was extremely helpful
Excellent service at Manchester City…
Excellent service at Manchester City Centre store. Chatty/friendly female member of staff, and great customer service. Put my product ( which was big ) behind the desk before I paid for it to help me shop further. I didn’t ask, they offered or saw me struggling :)
Chap who served me at Game House of…
Chap who served me at Game House of Fraser in Manchester was superb.
Great advice, patient and pleasant to deal with.
Excellent service.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







