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Lady working there was super helpful and explained about rewards programme I didn’t even know about! Will definitely be subscribing. Always been a fan of game and people like this make it a great expe... Mehr ansehen
Excellent service. Came in and spoke to the manager about being unable to pay for a game online. He reassured us that there would be copies available on the release day. And there were. The staff were... Mehr ansehen
My wife and I were after an Xbox for our daughters, the woman who served us was incredibly knowledgeable and nothing was too much trouble for her. 10/10 service - thank you!
Unternehmensdetails
Über GAME - Cheetham Hill
Vom Unternehmen geschrieben
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
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Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
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Kontaktinformationen
C/O Sports Direct, Cheetham Hill Retail Park, Cheetham Hill Road, M8 8BB, Manchester, Vereinigtes Königreich
3.3
Akzeptabel
4 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Cancelled my online order a day after…
Cancelled my online order a day after placing it, even before it was despatched
Still waiting for refund 3 weeks later
Online chat totally useless, requesting 24 hours for an update still waiting 1 week later for a reply.
Order should have been sent back by the Game store a week after they received it but they still have it .
Absolutely awful service
Will never use Game again. Just shocking customer service
18. April 2024
Antwort von GAME - Cheetham Hill
Hi Jatinder,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
Super helpful!
Lady working there was super helpful and explained about rewards programme I didn’t even know about! Will definitely be subscribing. Always been a fan of game and people like this make it a great experience! Thank you
24. August 2023
Great customer service!
My wife and I were after an Xbox for our daughters, the woman who served us was incredibly knowledgeable and nothing was too much trouble for her. 10/10 service - thank you!
20. Juli 2023
Excellent service
Excellent service. Came in and spoke to the manager about being unable to pay for a game online. He reassured us that there would be copies available on the release day. And there were. The staff were very lovely and helpful on the day of purchase.
9. Mai 2023
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