I needed a new monitor. I found the website was easy to use and found my product straight away. On ordering I was offered different pay methods and deliveries. Everything went very smooth and arrived... Mehr ansehen
Standort
Standort wechselnc/o Sports Direct, Pricebusters Building, Bank Hey Street, FY1 4RY Blackpool, GB
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Das sagen Bewerter
Hi. I purchased a MetaQuest 3 VR headset from Game Blackpool. On return the Manager confirmed it was defective and then when processing the return he suggested in front of everyone in the store that I... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
The man who served me was very helpful, he stopped me picking a controller that wasn’t in stock and then told me what they did have. He explained the cover I bought with it to and how it would benefit... Mehr ansehen
Customer service leaves A LOT to be desired! If the staff can’t be bothered, then why should the customers?!?!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über GAME - Blackpool
Vom Unternehmen geschrieben
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
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Kontaktinformationen
c/o Sports Direct, Pricebusters Building, Bank Hey Street, FY1 4RY, Blackpool, Vereinigtes Königreich
4.0
Gut
9 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Good service
I needed a new monitor. I found the website was easy to use and found my product straight away. On ordering I was offered different pay methods and deliveries. Everything went very smooth and arrived the next day very well packaged.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
The member of staff was very helpful
15. Mai 2024
Customer service leaves A LOT to be…
Customer service leaves A LOT to be desired! If the staff can’t be bothered, then why should the customers?!?!
15. März 2024
Antwort von GAME - Blackpool
Hi Paul,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
MetaQuest3
Hi. I purchased a MetaQuest 3 VR headset from Game Blackpool. On return the Manager confirmed it was defective and then when processing the return he suggested in front of everyone in the store that I had committed fraud because the number on the headset was different from the number on the box. Waiting a long time and then after that he asked an online Game chat group and they told him the numbers are different.
2. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von GAME - Blackpool
Hi Craig,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
Sold customer service …
Sold to me by someone who know the product.couldnt have been more hlpul
12. Oktober 2023
Excellent
The man who served me was very helpful, he stopped me picking a controller that wasn’t in stock and then told me what they did have. He explained the cover I bought with it to and how it would benefit me, very friendly and approachable a benefit to your store
25. September 2023
Very helpful and understanding when I…
Very helpful and understanding when I couldn’t provide photo Id and only had my bank card
20. August 2023
Guy in the Blackpool store said give…
Guy in the Blackpool store said give him a review so here iam,
He signed me up to game elite with my redemption code on the receipt after buying a big amount of tcg stock and he said I should sign up to get 10% back so I did, I had trouble signing up so I went back in store a week later the same guy was present and he said I need to type my banking details to complete sign-up and I thought that's standard but what I didn't know is that he just threw away my receipt with the redemption code and directed me to actually get billed todaywithout my consent basically as I thought he had used my redemption code, anyway I'm on my account and none of the product I have bought has shown up and also I have been charged twice for a service that didn't actually give me more than a £1 in points even though I've spent £200 in the last couple weeks! I will be complaining everywhere until it's resolved as I feel like I've been scammed and purposely charged twice so he gets two seperate sign ups for the program! Very bad experience
22. Juni 2023
Antwort von GAME - Blackpool
Hi Owen,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind Regards,
Shannon
Customer Services Senior Advisor
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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