He ido a GAES Zona Franca y Alicia nos ha tratado muy bien. Atenta con las necesidades de, en este caso, una persona mayor vulnerable, el trato ha sido inmejorable. Escucha, explica, se pone en la pie... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Buena atención e información sobre los productos. El técnico que me atendió,Pablo, muy bien informado y con buenos conocimientos. Con gran paciencia ante mi pesadez de información y mejora de mis audí... Mehr ansehen
La profesionalidad y el buen trato del personal en general y de Raquel en particular. Me asesoro y me explico en cada visita semanal la evolución. Posiblemente sea pronto para ponerme audífonos con... Mehr ansehen
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Porque mejoró mis relaciones sociales. Ya no me siento excluida en las conversaciones tanto familiares como de amigos El trato que recibo es genial. Me comprenden y me resuelven dudas
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
En GAES llevamos más de 75 años de experiencia dedicándonos a cuidar tu salud auditiva. En nuestros más de 700 centros auditivos en toda España encontrarás audífonos y soluciones con la última tecnología y la mejor calidad precio. Además, contamos con especialistas en audiología para darte el mejor servicio y tratar la pérdida auditiva. Puedes venir a cualquiera de nuestros centros a realizar gratis un test auditivo y probar nuestros audífonos. ¡Reserva sin compromiso tu cita y empieza a oír perfectamente desde el primer día!
Kontaktinformationen
4.7
Hervorragend
3108 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Trato amable y profesional
Trato amable y profesional. Explicaciones sobre el producto correctas.
10. April 2026
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Antwort von GAES una marca amplifon
¡Hola, Pedro! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que has recibido un trato amable y profesional, y que las explicaciones sobre el producto te han resultado correctas y útiles. ¡Estamos a tu disposición!
Por la amabilidad y calidad.
Por la amabilidad, cercanía, confianza y calidad.
13. April 2026
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¡Hola, Fernando! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que destacas valores como la amabilidad, la cercanía, la confianza y la calidad. ¡Gracias por confiar en nosotros!
PERFECTO Porque desde el momento q me coloque…
Porque desde el momento q me coloque los audífonos, todo fue perfecto
13. April 2026
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¡Hola, Conxa! Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que desde el primer momento has tenido una adaptación excelente a tus audífonos. ¡Gracias por confiar en GAES!
Tapones a medida sin solución ni atención al cliente adecuada.
ÑEncargué unos tapones a medida en GAES (Amplifon), solicitándolos expresamente con cordón para evitar perderlos. Sin embargo, cuando fui a recogerlos me informaron de que no los hacían con cordón, algo que me sorprendió porque sí me los habían cobrado con esa característica.
Aun así, decidí probarlos porque los necesitaba para dormir. Desde la primera noche noté molestias: la silicona me resultaba incómoda y me producía picor, hasta el punto de tener que quitármelos mientras dormía. La segunda noche, al quitármelos, perdí uno de ellos.
Volví a la tienda de GAES Astorga para explicar lo ocurrido. Comenté que no estaba satisfecha, ya que había pagado un precio elevado por un producto que ahora no podía utilizar, en parte porque no incluía el cordón que pedí desde el inicio.
La respuesta que recibí fue muy decepcionante: una actitud fría, sin empatía y sin ofrecer ninguna solución. Entiendo que perder uno de los tapones es mi responsabilidad, pero también considero que la falta del cordón influyó directamente en lo ocurrido.
Creo que, como cliente, lo mínimo que se puede esperar es un trato profesional y una propuesta de solución o alternativa. En este caso, la atención fue inexistente.
Recomendación: Si estás pensando en encargar tapones a medida, busca cualquier establecimiento más pequeñito porque seguramente la atención al cliente será mucho mejor.
4. März 2026
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Por el buen trato al cliente
Por el buen trato al cliente
10. April 2026
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Antwort von GAES una marca amplifon
¡Hola, Marijose! Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que valoras positivamente el buen trato que te brindamos en GAES. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre una atención cercana, profesional y personalizada. ¡Estamos a tu disposición!
De diez la atención
De diez la atención, muy satisfecha
13. April 2026
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¡Hola, Lourdes! Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que destacas tan positivamente la atención que te brindamos en GAES. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre una atención cercana y especializada. ¡Gracias por tu confianza!
Fui por indicación de un Dr. revisión del carnet conducir
Fui por indicación de un Dr. que me hizo la revisión del carnet de conducir. En Gaes me exploraron los oídos y me realizaron una audiometría, el resultados de la misma fue que de momento no era preciso que usase audífonos y me indicaron que me revisarían en un año.
Muy profesionales y muy atentos.
10. April 2026
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¡Hola, Bernardi! Nos alegra saber que la revisión realizada y las indicaciones recibidas en GAES te resultaron tan útiles, y que valoras positivamente la atención recibida durante todo el proceso. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre una atención cercana y especializada. ¡Gracias por tu confianza!
Experiencia en GAES
Yo fuí a Monforte de Lemos 107, una calle con varios servicios audiológicos justo al lado. GAES siempre inspira confianza de entrada que corroboré con la excelente atención que me brindaron.
10. April 2026
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¡Hola, Luis! Muchas gracias por compartir tu valoración. Nos alegra saber que tu impresión sobre el centro y la atención recibida en GAES ha sido tan positiva siempre, y que valoras la confianza que transmite nuestro equipo desde el primer momento. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir ofreciendo una atención cercana y profesional. ¡Gracias por tu confianza!
Siempre cumplen
Soy Cliente desde hace cuasi tres años y siempre han cumplido con lo que yo esperaba y necesitaba.
10. April 2026
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¡Hola! Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros. Nos alegra saber que después de estos años sigues confiando en GAES y que percibes que hemos respondido a lo que esperabas y necesitabas. Que nos acompañes durante tanto tiempo es muy importante para nosotros. ¡Gracias por tu confianza!
Muy buena atención y muy amable la…
Muy buena atención y muy amable la persona que me atendió
10. April 2026
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¡Hola, Antonio! Muchas gracias por compartir tu comentario con nosotros. Nos alegra saber que destacas la buena atención y la amabilidad de nuestro equipo. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio especializado y una atención personalizada. ¡Gracias por confiar en GAES!
Atención al paciente
Me gustó mucho el recibimiento de la doctora y cómo me explicó el resultado de las pruebas, todo muy profesionaly agradable. Gracias
10. April 2026
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¡Hola, Mary! Muchas gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que valoras tan positivamente el recibimiento, la explicación de los resultados de las pruebas y el trato profesional recibido por parte del equipo. Comentarios como el tuyo reflejan la importancia de ofrecer una atención cercana, clara y especializada en cada visita. ¡Gracias por confiar en GAES!
Por la atención y la amabilidad
Por la atención y la amabilidad
10. April 2026
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¡Hola, Guillermo! Nos alegra saber que valoras positivamente la atención y la amabilidad que te brindamos en GAES. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre un servicio especializado y una atención cercana. ¡Gracias por tu confianza!
Facilidades para recuperar la audicion…
Facilidades para recuperar la audicion perdida.
30. März 2026
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¡Hola, María José! Muchas gracias por compartir tu reseña. Nos alegra saber que valoras positivamente las facilidades ofrecidas por GAES para ayudarte a recuperar tu salud auditiva. ¡Gracias por tu confianza!
Inma es una grandísima profesional
Inma es una grandísima profesional. Clara, transmite confianza y atenta siempre a las necesidades del cliente.
9. April 2026
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Antwort von GAES una marca amplifon
¡Hola, Elisabet! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que valoras la profesionalidad y la confianza que transmite Inma en nuestro centro auditivo. Es un orgullo contar con personas tan comprometidas con el cuidado de vuestra salud auditiva. ¡Gracias por confiar en GAES!
Na Susanna del centre carrer del…
Na Susanna del centre carrer del sindicat,Palma molt bona professional
9. April 2026
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Antwort von GAES una marca amplifon
Hola, Lila! Moltes gràcies per compartir la vostra experiència amb nosaltres. Ens enorgulleix saber que vas rebre una atenció tan professional per part de la nostra companya al nostre centre GAES del Carrer del Sindicat. Gràcies per la vostra confiança!
Muy buena ,atención muy bien
9. April 2026
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Antwort von GAES una marca amplifon
¡Hola, Ángela! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra mucho saber que recibiste una muy buena atención en GAES durante tu visita. ¡Es un placer atenderte!
Porque tú e un problema con el audífono…
Porque tú e un problema con el audífono y me lo resolvieron pronto además de amables y puntuales en las citas
8. September 2025
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Antwort von GAES una marca amplifon
¡Hola, Concepción! Muchas gracias por tu reseña. Nos hace muy felices saber que pudimos resolver el imprevisto que tuviste con tus audífonos con rapidez y que valoras nuestra amabilidad y puntualidad. ¡Estamos aquí para lo que necesites!
Estoy muy contento con los audífonos…
Estoy muy contento con los audífonos que he comprado y con el trato de las personas que trabajan en GAES y su profesionalidad. También dejar constancia que con GAES estoy despreocupada de todo porque cualquier cosa que le pase a los audífono lo solucionan de inmediato.
9. April 2026
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Antwort von GAES una marca amplifon
¡Hola, José María! Muchas gracias por confiar en nosotros. Nos alegra enormemente saber que estás contento con tus audífonos y que la profesionalidad de nuestro equipo en nuestro centro GAES te permite estar tranquilo ante cualquier incidencia. ¡Es un placer atenderte!
No destaco a la empresa,destaco a la PROFESIONAL por quien fui atendido
No destaco a la empresa. Es mas,considero,en base a mi experiencia profesional que utiliza una POLITICA COMERCIAL poco correcta,en mi humilde opinion.
LO QUE SI DESTACO CON MAYUSCULAS ES EL ALTISIMO NIVEL PROSESIONAL DE "ANAIS"; LA PERSONA POR QUIEN FUI ATENDIDO.
8. April 2026
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Antwort von GAES una marca amplifon
Hola, Luis, muchas gracias por tu sinceridad. Tomamos nota de tu opinión sobre nuestra política comercial para seguir mejorando, pero nos alegra mucho que destaques el altísimo nivel profesional que te brinda Anais en GAES. Es un orgullo contar con personas tan comprometidas con el cuidado de vuestra salud auditiva. ¡Gracias por tu valoración!
Siempre han intentado atender mis…
Siempre han intentado atender mis necesidades.
9. April 2026
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Antwort von GAES una marca amplifon
¡Hola, Andrés! Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que siempre intentamos dar respuesta a tus necesidades en GAES. ¡Es un placer atenderte!
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