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I've bought goods from this company over the years when they were in W.Sussex and have always had good service. On Tuesday, now that they've moved, I ordered online a waterproof jacket & trousers at a competitive price. The goods were shipped same day and Royal Mail delivered them the following afternoon. I call that exemplary service. Thank you Fur, Feather and Fin.
No Communication at all. Avoid - not worth the hassle as they clearly can’t be bothered.
Ordered goods on line 2 weeks before Christmas for presents. No confirmation of order received. Despite numerous attempts via email and phone messages - they never pick up the phone and don't return calls I finally received an email advising if goods did not arrive in time they would refund and raise case with Royal Mail. Goods didnt arrive. Their website is now suspended as they are moving premises. No response to email after 4 days and no one answering any of the options on their phone line. Trading Standards is my next stop. Really disappointing.
No order delivered phone call after phone call promised delivery . It’s has been sent , lying , refund promised another lye
Never answer there calls
Avoid like the plague
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